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暑期招生大戰(zhàn)一觸即發(fā)!黃金培訓(xùn)期如何提升招生率!
針對中小學(xué)課外輔導(dǎo)類的培訓(xùn)管理系統(tǒng)而言,一般一年按照春夏秋冬四季分為四期,而現(xiàn)在最為臨近的就是即將到來的暑假。暑假因為假期本身的長短以及年級升遷等因素的影響,往往是招生方面最重要也是可獲利潤最大的一期。那么如何在暑假里招好生呢?我們就以一個英語培訓(xùn)管理系統(tǒng)來舉例給你支招!
一、暑假的市場特點
1、天氣炎熱,傳統(tǒng)補習(xí)旺季,假期時間長,心理需求強烈;
2、中小學(xué)學(xué)生考完期末考試是家長給孩子安排報名課外輔導(dǎo)的一個高峰期;
3、大部分幼兒園的放假時間應(yīng)該和家長上班的放假時間一致;
4、購物中心、商場購物早晚時段人流比往常大;
5、暑假的市場宣傳力度不僅僅決定暑假的招生工作還極大的影響新學(xué)年秋季招生,必須為開學(xué)做市場預(yù)熱、準備與實施
二、針對市場特點的可以有哪些宣傳方案:
a、主題促銷與主題活動:
因為氣候炎熱、不易組織舉辦長時間室外市場宣傳拓展活動,不過單頁、海報、定點咨詢等活動可以繼續(xù)進行,早晚間有空調(diào)的超市、商場聚集了大量的人流。適當時候可以配合報紙媒體或其他媒體的廣告造勢;
宣傳中要以暑假或迎接新學(xué)年為主題,要有相應(yīng)的主題促銷和相應(yīng)的主題活動,例如“暑假課程大放送!”“升學(xué)季送禮送學(xué)習(xí)!”“火熱英語對抗賽”等??梢园才湃毥處熁蚴袌鲋鞴茏珜懟顒臃桨负痛黉N主題,再實施操作。
b、暑假班:
暑假因為跨度長,家長一般會安排學(xué)生補習(xí)和旅游相結(jié)合的暑期生活,因此暑假班就需要給出家長多種不同的選擇來滿足這種需求。
因此,可將暑假班分為3期,每期15-18天,這樣即能給家長更多的選擇,又能保證充分利用假期的時間增加收入。
暑假前學(xué)生參加期末考試,小學(xué)年齡段的招生情況一般不會很好,但暑假后馬上會有暑假班的招生熱潮,暑假班學(xué)生一個來源渠道是市場宣傳與口碑,另一個重要的渠道來源于學(xué)校本來已經(jīng)有的老生。
故此,市場宣傳中的海報、單頁、媒體廣告、定點咨詢等渠道主要宣傳暑假班,次要宣傳一些長期班課程;市場策劃開班也主要以策劃暑假班級為主,一般暑假班主要課程為音標、語法等單項課程。一般音標為報名人數(shù)最多班級,具體詳細課程細節(jié)可以與教學(xué)部溝通。其中如牛精、新概念等課程次要宣傳的主要目的為8月末新學(xué)期做準備。
c、發(fā)單宣傳
市場基礎(chǔ)發(fā)單工作繼續(xù)進行。啟動期的培訓(xùn)管理系統(tǒng)單頁數(shù)量在暑假前不少于20000份、海報不少于2000張維護,邀約數(shù)量在100人左右、定點咨詢客戶資料量不少于30個。
d、網(wǎng)站宣傳
如果您學(xué)校有網(wǎng)站,網(wǎng)站上的課程需要更新,發(fā)布7-8月份最新要開設(shè)的課程。與學(xué)校最新促銷、活動信息、新聞等。
e、幼兒園
此時暑假中小學(xué)會放假,可以把市場宣傳中針對學(xué)校的部分側(cè)重點放在幼兒園,可以在一個宣傳周期后開設(shè)入門班級,主要針對幼兒園大班的孩子。此時也是幼兒園談合作的最佳時期,因為一般的幼兒園與培訓(xùn)管理系統(tǒng)的合同也會到期,可以走進幼兒園,在幼兒園內(nèi)開公開課,從而使得更這個幼兒園簽下合同。
f、關(guān)于超市與購物中心
小學(xué)放暑假后超市、購物中心人流較多,針對超市、購物中心的人流可以做三種市場宣傳,一、降低單頁成本大量發(fā)放,一般在超市、購物中心的針對性不強,可以使用半張A4紙的單頁、膠版印刷、價格控制在2-5分左右。二、可以使用活動展桌,在晚上5點到8點半左右做現(xiàn)場咨詢;三、可以在晚上5點到8點半左右?guī)г嚶牽ㄗ鰡柧碚{(diào)查。
h、其他合作:
市場部門應(yīng)該在完成基礎(chǔ)宣傳的同時洽談一些其他方面的合作,例如:與玩具店、社區(qū)、麥當勞,肯德基等合作,開展定點咨詢或其他方面的活動。
i、內(nèi)部班級:
內(nèi)部班級。何為內(nèi)部班級?無論做什么行業(yè)都會存在旺季和淡季,怎么樣在淡季還能夠讓我們學(xué)校只賺不賠,就出現(xiàn)了內(nèi)部班級。 暑假因為其時間短,又有涉及到學(xué)年的升遷,因此可能會出現(xiàn)難以預(yù)料的學(xué)員變動情況。這時候就需要開設(shè)內(nèi)部班,在現(xiàn)有的生源中,再壓縮給她們以優(yōu)惠。然后開設(shè)暑期與新學(xué)期掛鉤的結(jié)合班或者優(yōu)惠班,并強調(diào)可以更加提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)到更多的知識等,徹底穩(wěn)定自己已有的校內(nèi)生源。
開設(shè)內(nèi)部班級的好處是顯而易見的。首先,它是沒有廣告投入的。純粹在已有生源中,比好教師推薦,每班前三名,后三名,而且它的周期短,見效快。只要保證有15名學(xué)生就可以開班,扣除教師工資,房屋租金,是穩(wěn)賺不賠的,最后還可達到一個目的:口碑傳的快??梢栽诿恳粋€班當中選出每班成績差一點的學(xué)生出來,每個學(xué)生只收20——50元錢(作為老師的課時費),開一個星期的短期培訓(xùn)班,在學(xué)生當中出效果,這樣的話,內(nèi)部短期培訓(xùn)班的開設(shè)就有更多的人來報。而且可以提高續(xù)班率。
具體工作如下:
在學(xué)校內(nèi)顯著位置張貼課程名稱、開班時間、課時、教師等事宜、免費為學(xué)生做測試;
跟各個帶班教師溝通、開會,讓他們在班級內(nèi)部說明課程設(shè)置、具體到某一個學(xué)生應(yīng)該學(xué)什么單項班級課程。讓老師直接在與家長溝通的時候推薦課程。
打印班級通知條,通知內(nèi)容如下:各位家長,為加強具體學(xué)生在聽說讀寫譯某一方面的學(xué)習(xí),合理安排暑假時間,xx英語學(xué)校在*年*月*日*至*年*月*日,開設(shè)***課程,如需學(xué)員測試請與帶班老師聯(lián)系為學(xué)生免費測試。
j、社區(qū)宣傳:
放暑假后,相當一部分孩子會讓老人看管,到社區(qū)掃樓也是必要可行的宣傳手段。因掃樓的概率并不是很高,所以操作要點是單頁成本要低廉、量要大。
h、人脈渠道
新學(xué)期開學(xué)時的前兩周招生氛圍濃厚,除相應(yīng)促銷與宣傳外可以使用新生帶老生的方式,出示老生收據(jù)報名繳費的新生可以享受相應(yīng)優(yōu)惠等方式。
三、有效管理協(xié)調(diào)招生工作并及時跟進:
以上的8項工作只是渠道和方法,但關(guān)鍵還需要學(xué)校管理者對工作開展進行有效跟蹤并整理好咨詢數(shù)據(jù),每一個潛在客戶都可能為學(xué)校帶來一筆收益。
然后管理好就需要工具來幫助,現(xiàn)在有許多CRM或者erp的工具,幫助進行客戶管理??梢詭椭M行咨詢登記,對客戶來源進行分類,對重要級別進行分類,幫助進行客戶跟蹤工作的安排。其中如泛普軟件培訓(xùn)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng),提供了對學(xué)員咨詢來源、生源特點等諸多信息的記錄與分析,并能指派跟進任務(wù),系統(tǒng)自動跟進跟蹤;還能與短信接口對接,自動發(fā)送短信跟蹤用戶撈單。
通過類似泛普軟件培訓(xùn)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)這樣的工具,能夠在完成各種暑假營銷工作的基礎(chǔ)上再提升一半的招生成功率。
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