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OA軟件知識

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用戶培訓是成功實施OA辦公系統(tǒng)的重要因素

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OA辦公系統(tǒng)可以通過分布實施系統(tǒng)進行人性化的管理，從易到難啟動各個功能模塊。先選擇一些最為常用的、非常必要的、容易推廣的功能和設計相對簡單的工作流程作為初期實施功能，如信息發(fā)布等。而一些復雜的流程及輔助辦公性質的如車輛管理、會議管理、資產管理、圖書管理、辦公用品管理、表單管理等模塊，可以在系統(tǒng)應用良好的情況下再逐步地開放給用戶，弱化用戶對新系統(tǒng)的抵觸情緒，以確保實施和推廣的效率。 　　
要進行全面的用戶培訓
　　網絡化的OA辦公系統(tǒng)使得幾乎人人都可能成為OA辦公系統(tǒng)的用戶，對用戶的培訓決定了OA軟件的使用程度，用戶培訓是成功實施OA辦公系統(tǒng)的重要因素。培訓可采用授課和現(xiàn)場培訓的方式進行，針對不同的管理層級（高層管理人員、中層骨干管理者和普通用戶），不同的用戶權限（系統(tǒng)管理、業(yè)務管理、行政管理）制定相應的培訓方案。通過對OA理論、OA軟件系統(tǒng)功能、使用操作、數(shù)據采集等方面的內容進行不同層次的培訓，使用戶明確OA原理、相關管理理論和具體的OA實施方法，從而提高人員的技術水平和素質。最重要的是，要通過培訓提高全員對實施OA項目根本意義的認識，提高積極性和主動參與意識，提高和增強全員的信心和熱情，使所有員工都能盡快地進入角色。
　　總而言之，OA辦公系統(tǒng)實施時需要重點關注的有制度的保證、數(shù)據的支持，并輔以一些人性化的設計與管理，實施全面的人員培訓，讓OA辦公系統(tǒng)能真正融入企事業(yè)單位日常工作中，達到提高內部工作效率、節(jié)約運營成本、規(guī)范企業(yè)管理、提高單位競爭力，加強員工凝聚力的作用。
發(fā)布：2005-05-23 10:58    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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