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商場(chǎng)童裝促銷(xiāo)方案的制定
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香港XXX集團(tuán),曾經(jīng)服務(wù)是我們過(guò)的一家企業(yè)。從一家兒童食品公司經(jīng)過(guò)我們兩年多的品牌管理服務(wù),XXX的名字越叫越響,成了真正的馳名兒童品牌,家喻戶(hù)曉的兒童品牌領(lǐng)導(dǎo)。200x年底香港XXX集團(tuán)成功收購(gòu)新加坡藍(lán)孩童裝公司,“XXX”品牌向兒童服飾行業(yè)滲透,我們又一次強(qiáng)強(qiáng)合作,全力打造“XXX”童裝。促銷(xiāo)總體方案
公司:香港XXX服飾有限公司
主題:XXX活動(dòng)
目的:增加X(jué)XX童裝的知名度,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
內(nèi)容:運(yùn)用XXX可愛(ài)的造型,以及生動(dòng)的故事,進(jìn)行圖形填色活動(dòng)
時(shí)間:200X年1月至200x年3月間,每月推出一款精美的填色圖案
獎(jiǎng)勵(lì):顧客將總共三張的填色圖案寄回公司,對(duì)表現(xiàn)出色的消費(fèi)者公司給予物質(zhì)回報(bào)。
一.市場(chǎng)確立
1.XXX童裝現(xiàn)階段的主要消費(fèi)者是6-14的兒童,這一年齡段的孩子正處在生長(zhǎng)發(fā)育的高峰期,對(duì)周遍事物有強(qiáng)烈的好奇與求知欲,但又充滿(mǎn)童趣性。
2.動(dòng)畫(huà)片是他們的首選節(jié)目,個(gè)性化鮮明的卡通形象是他們的偶像?;顒?dòng)成功的關(guān)鍵是吸引孩子,吸引孩子要從活潑的卡通形象著手,贈(zèng)送精巧小禮物,通過(guò)填色活動(dòng)發(fā)揮孩子的想象力,勾勒出自己心中的色彩。
二.促銷(xiāo)目標(biāo)的確立
1.主要目標(biāo)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),促使目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售額有顯著的提高?!?BR> 2.通過(guò)圖形填色和贈(zèng)送XXX的小禮品,加深XXX品牌在童裝領(lǐng)域的影響力以及“XXX”形象在消費(fèi)者心目中的地位?!?BR> 三.促銷(xiāo)信息的確定
促銷(xiāo)主題“XXX活動(dòng)”,在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)將采用“XXX”的造型填色活動(dòng),增加童趣性,再在圖形背面付以故事內(nèi)容介紹,增加可讀性,贈(zèng)送“XXX”小禮物。為了能滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)人需求,在元月開(kāi)始三個(gè)月中每月將推出一款填色游戲,積滿(mǎn)三個(gè)并有出色表現(xiàn)的消費(fèi)者將獲得公司豐厚回報(bào)。
四.促銷(xiāo)手段
1.售點(diǎn)推廣活動(dòng),以填色比賽活動(dòng)為主線(xiàn),在售點(diǎn)中推出大型促銷(xiāo)擱牌、吊旗、小禮品,形成促銷(xiāo)的良好氛圍。
2.消費(fèi)達(dá)到貳佰元后贈(zèng)送精美的填色圖案,及“XXX”毛絨玩具。
3.考慮到地區(qū)性的特點(diǎn),在主要區(qū)域投放宣傳單頁(yè)及報(bào)紙廣告。
在銷(xiāo)售過(guò)程中即使是質(zhì)量最好的產(chǎn)品,也無(wú)法自行將自己售出。顧客在購(gòu)買(mǎi)某一商品或服務(wù)時(shí),想對(duì)這一產(chǎn)品的信息有所了解。產(chǎn)品公司要借助許多方式和手段將產(chǎn)品的性能以及用途介紹給潛在的顧客,這些方式和手段就是促銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)手段。我們?cè)陂_(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)必須嘗試多種促銷(xiāo)手段和策略對(duì)外發(fā)布信息,這樣我們接近目標(biāo)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)才回大大增加。要知道的是,我們所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)平均每天都在接受數(shù)以千計(jì)的各類(lèi)信息的狂轟爛炸,顧客可能只對(duì)其中某些信息作出反應(yīng),而對(duì)另外絕大部分信息則會(huì)置之不理。
促銷(xiāo)方案 制定步驟
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),為了與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通,我們必須選擇發(fā)布信息的各種渠道,同時(shí)也要對(duì)我們的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位,制定行之有效的促銷(xiāo)方式。顯然促銷(xiāo)活動(dòng)是一種綜合性的活動(dòng),因此我們必須從整體上確立 促銷(xiāo)方案 ,以便有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期的促銷(xiāo)目標(biāo)。在實(shí)施具體的促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),我們必須按照以下七個(gè)步驟來(lái)制定總體的 促銷(xiāo)方案 :
1.確定目標(biāo)市場(chǎng);
2.確定促銷(xiāo)目標(biāo);
3.確定通過(guò)促銷(xiāo)所要傳達(dá)的促銷(xiāo)信息;
4.選擇促銷(xiāo)渠道;
5.確定促銷(xiāo)預(yù)算;
6.確定促銷(xiāo)總體方案;
7.評(píng)估促銷(xiāo)總體方案之績(jī)效。
一、確定目標(biāo)市場(chǎng)
所謂確定目標(biāo)市場(chǎng),其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)者。在潛在市場(chǎng)中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益,那么這部分人就是你的目標(biāo)市場(chǎng)所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶(hù),才能采取最有效的促銷(xiāo)手段,與他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)溝通,并在溝通過(guò)程中傳達(dá)最適合于他們的營(yíng)銷(xiāo)信息。
舉例:全球第一大品牌“麥當(dāng)勞” 在他們創(chuàng)業(yè)之初提出了明確的目標(biāo)“吸引家庭顧客,從孩子入手”。家庭顧客這一群體,是單個(gè)消費(fèi)者的幾倍,吸引家庭顧客比讓年輕人泡在餐廳里更有收益。家庭顧客的光顧,要?dú)w功于家庭中的那些孩子。為了爭(zhēng)取到這些小顧客,“麥當(dāng)勞”配合贈(zèng)送一些小禮品,服務(wù)員也被要求對(duì)小顧客格外熱情周到。這一舉措非常奏效,這就不難理解如今“麥當(dāng)勞”對(duì)“六一”這樣的節(jié)日的熱衷了。
二、確定促銷(xiāo)目標(biāo)
總的來(lái)說(shuō),你所希望實(shí)現(xiàn)的促銷(xiāo)目標(biāo)就是你期待目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)所作出的反應(yīng),比如促使他們獲取購(gòu)物優(yōu)惠券并進(jìn)行購(gòu)物。如果你希望通過(guò)刺激客戶(hù)的購(gòu)物欲望來(lái)達(dá)到提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo),那么你就要更準(zhǔn)確地確定你的各項(xiàng)促銷(xiāo)方式與手段。多數(shù)剛從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人都會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤就是不能準(zhǔn)確地確定開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)所要實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)目標(biāo)。希望提高銷(xiāo)售額是非常自然的事情,不過(guò)就特定產(chǎn)品而言,你必須確定采取哪些促銷(xiāo)手段才是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑?!?BR> 比如說(shuō),在某些情況下,想設(shè)法吸引更多顧客試用你的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。這時(shí)我們可以采取直接營(yíng)銷(xiāo)的手段,給客戶(hù)寄去促銷(xiāo)郵件,并為第一次購(gòu)賣(mài)公司產(chǎn)品的客戶(hù)提供優(yōu)惠條件,或有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的方式,諸如此類(lèi)的銷(xiāo)售方式都能有效地幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)期的促銷(xiāo)目標(biāo).
三、確定促銷(xiāo)信息
促銷(xiāo)信息實(shí)質(zhì)上就是你在與目標(biāo)市場(chǎng)溝通時(shí)用以吸引目標(biāo)市場(chǎng)所采用的文字和形象設(shè)計(jì)。當(dāng)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)溝通時(shí),必須在促銷(xiāo)信息中以充足的理由向潛在的客戶(hù)表明,為什么他們應(yīng)該對(duì)你所傳達(dá)的促銷(xiāo)信息作出反應(yīng)。我們所提供的產(chǎn)品能夠給用戶(hù)帶來(lái)的最大的益處是什么,這是促銷(xiāo)信息中最關(guān)鍵的內(nèi)容。象麥當(dāng)勞餐廳不僅營(yíng)造了家庭的溫馨氛圍,還有一整套兒童故事,以及卡通人物形象,比如家喻戶(hù)曉的麥當(dāng)勞叔叔、漢堡神偷、麥克警察和奶昔小精靈等,他們都成為了麥當(dāng)勞廣告中的主角,深受孩子們的歡迎,麥當(dāng)勞的文化正是隨著這些具有鮮明個(gè)性的人物在大眾群體中傳播開(kāi)的。
四、選擇促銷(xiāo)手段
作為信息的發(fā)送者,必須選擇最有效的促銷(xiāo)手段,以便準(zhǔn)確傳達(dá)促銷(xiāo)信息。現(xiàn)在我們將對(duì)五個(gè)主要的促銷(xiāo)手段逐一進(jìn)行分析。
1.廣告。對(duì)在電視、雜志和報(bào)紙上登載廣告,我們要考慮三方面的因素:廣告成本、各媒體的獨(dú)特性以及媒體形象?!?BR> 2.銷(xiāo)售推廣。銷(xiāo)售推廣的方式多種多樣,其中包括有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)、優(yōu)惠銷(xiāo)售、特供品銷(xiāo)售和樣品贈(zèng)送等。確定最有效的銷(xiāo)售推廣方式的唯一途徑就是事前進(jìn)行試驗(yàn)性操作對(duì)其作出實(shí)際檢驗(yàn)?!?BR> 3.公共關(guān)系。策劃和實(shí)施公共活動(dòng)之目的就是通過(guò)媒體免費(fèi)的正面宣傳報(bào)道,達(dá)到提高社會(huì)知名度以及強(qiáng)化公司形象的目的。
4.直接營(yíng)銷(xiāo)。直接營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了與客戶(hù)進(jìn)行更具人情味、更富個(gè)性化的促銷(xiāo)溝通。
五、確定促銷(xiāo)預(yù)算
確定促銷(xiāo)預(yù)算的慣常做法就是在估算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)預(yù)算的基礎(chǔ)上來(lái)確定自己的促銷(xiāo)預(yù)算。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)預(yù)算的評(píng)估,其目的只是以它為借鑒,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,做出適合本企業(yè)實(shí)際的促銷(xiāo)預(yù)算方案。
另一更為準(zhǔn)確的方法是先將你計(jì)劃采用的促銷(xiāo)手段列出一份清單。暫時(shí)不考慮錢(qián)的問(wèn)題。然后根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)清單列出所有促銷(xiāo)項(xiàng)目總的預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,直到你認(rèn)為,調(diào)整的預(yù)算方案對(duì)自身的企業(yè)而言可以接受為止?!?BR> 六、確定促銷(xiāo)總體方案
當(dāng)促銷(xiāo)總體方案確定下來(lái)以后,必須自始至終協(xié)調(diào)和整合總體方案中所采用的各種不同的促銷(xiāo)手段,這一點(diǎn)對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期促銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)說(shuō)顯得非常重要。制定詳細(xì)的推行計(jì)劃,是保證 促銷(xiāo)方案 順利實(shí)施的前提。
七、評(píng)估促銷(xiāo)績(jī)效
對(duì)促銷(xiāo)總體方案作出評(píng)估和調(diào)整,其目的不僅僅是為了調(diào)整那些效果不佳的促銷(xiāo)手段,同時(shí)也是為了使以后的促銷(xiāo)總體方案能夠更有效地為實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)。
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