物流、運營人才匱乏新疆電商困境中尋發(fā)展

信息來源：　發(fā)布時間：2014-11-14　閱讀：73

緊張的“雙十一”大戰(zhàn)終于落幕。記者從自治區(qū)商務廳了解到，近年來，新疆電子商務行業(yè)得到了長足發(fā)展，新疆人在淘寶開店的有2萬多家，從業(yè)人員4-5萬人。2013年底，新疆網民突破千萬規(guī)模，達到1094萬人，在全國各省區(qū)排名第9位，已進入全國先進地區(qū)行列。與網民數量形成鮮明對比的是，新疆電商及從業(yè)人員的數量，在全國卻排在“后進生"行列。是什么制約新疆電商的發(fā)展？新疆電商路在何方？日前，記者就這些問題走訪部分新疆部分電子商家及相關業(yè)內人士。

現狀：物流、運營人才匱乏制約發(fā)展

記者在走訪中發(fā)現，在網購的火爆背景下，本該賺得盆滿缽滿的電商們卻在大喊缺人。今年“雙十一”期間，淘寶的交易額在300萬左右，雖然比去年同期的交易額要高，但是對比內地一些銷售地方特產的電商，這個交易額是很低的。新疆果業(yè)大唐絲路電子商務有限公司副總經理劉漢坤告訴記者，其實每當遇到“雙十一”這樣的購物節(jié)，他們也在計劃做一些大型活動，但是每次都是心有余而力不足，企業(yè)內部缺乏優(yōu)秀的電商運營人才致使他們在起跑線上就輸給了沿海做特產的電商，企業(yè)內部也在花大價錢從內地挖高科技人才，但往往是一些不定因素讓沿海的一些高新人才望而卻步。

而對于電商能否順利發(fā)展起著關鍵作用的物流企業(yè)，也在大喊缺人?！懊刻焯觳涣辆烷_始裝貨、送貨，平均每天的送貨量在百件以上，“雙十一”的單子多，我們幾乎是連軸轉，連個吃飯時間都沒有……”從事兩年快遞工作的魏小龍告訴記者，他干這行已有兩年時間，別人是日出而作，日落而歸，他是每天披星戴月，每月三千元左右的基本工資是他一家老小的主要經濟來源。

“為了不影響今年“雙十一”的工作，我們吸取了往年的教訓，在“雙十一”之前就在招聘網上發(fā)出了兼職快遞員廣告?！睘豸斈君R申通快遞的負責人張強告訴記者，為了吸引兼職者，他們打出了日薪120元，甚至高于120元的薪酬待遇。

“實際上，對新疆來說，物流人才最缺的是中高端人才?！睂τ谀壳拔锪魅瞬努F狀，新疆物流學會常務副會長、新疆大學科學技術學院物流與電子商務系主任王海靈表示，雖然一線操作工流動性較大，但是相對來說補充起來困難不大，但是中高端人才的缺口則非常大。“尤其是綜合運營，規(guī)劃設計類人才，很是奇缺。”王海靈說，他舉例說，由于極度缺乏此類人才，新疆物流公司要做物流項目的規(guī)劃，往往要花大價錢從內地請設計規(guī)劃師做規(guī)劃。

對于未來新疆物流業(yè)的人才趨勢，王海靈表示，語言關將是新疆中高端物流人才必須面臨的問題?！靶陆揉徶衼?，特殊的地緣優(yōu)勢決定新疆對物流人才的需求有別于內地,尤其在溝通方面，小語種要比英語等大語種更有優(yōu)勢”。

新疆電商困境中仍努力尋求發(fā)展之路

奎屯市作為新疆兩個國家級電子商務示范基地之一，近年來，依托亞歐國際物資交易中心這一跨境電子商務平臺，成功引進四川成都九正科技和海納通哈薩克斯坦“撒圖網”電子商務平臺，在自治區(qū)范圍內形成了跨境電子商務的一定聚集，同時也結合自身城市特點，在美食訂餐、家政服務、旅游電商和社區(qū)電子商務平臺建設方面實現了突破，但是由于缺乏經驗豐富的運營人才、服務意識匱乏以及相關部門對電子商務扶持的力度不到位導致基地部分工作受阻。

奎屯市商務局局長趙志勇告訴記者，針對現階段存在的問題，奎屯市注重規(guī)劃引導和設計，花錢請內地優(yōu)秀的電子商務企業(yè)幫忙量身定制適合發(fā)展的方案，避免基地內的電子商務企業(yè)走彎路，目前正在打造奎屯市電子商務孵化園，通過這一系列的方法引進外來人才。

記者了解到，從2013年12月26號起，新疆的中小微企業(yè)和個體工商戶可以免費申請國家域名并建立網站，這將為全疆中小微企業(yè)信息化普及和電子商務應用節(jié)省成本近億元。在市場的刺激和政府的強力推動下，新疆的電子商務還有發(fā)展空間，已做7年網店的陳君認為：“量會激增，但是利潤會變薄。就要求自己必須做好自身，從服務、物流及自身品牌價值上都要做好?！?/p>

目前借絲綢之路經濟帶的發(fā)展，新疆電商已進入“包郵時代”，這就意味著新疆電子商務作為疆內農產品(000061,股吧)分銷的“主力軍”，自投入運營以來就一直致力于搭建覆蓋全國的物流配送體系，力爭國內一線城市次日送達，其他城市三天即達；另一方面，淘寶網、京東商城等國內大型電商也在新疆積極布局配送站點、優(yōu)化物流環(huán)節(jié)，拉近內地商戶與新疆消費者之間的距離。

自治區(qū)“十二五”規(guī)劃中也明確提出：“建設電子商務平臺，建立從農產品生產、加工、運輸、倉儲、配送到消費的一體化現代農產品物流體系?！毙陆ヂ摼W協會秘書長李培軍認為，新疆地處歐亞大陸中心，與8國接壤，擁有對外開放一二類口岸二十余個，是輻射中、西亞經濟圈的最佳物流集散地。

自治區(qū)商務廳信息化處副處長張斌認為，新疆電商企業(yè)成長在聚集運營、研發(fā)軟硬件和孵化創(chuàng)業(yè)的一塊“熱土”上，除了培育國內電商企業(yè)，還廣泛吸納中亞、俄羅斯等國外企業(yè)進駐，成為絲綢之路經濟帶上的商品物流樞紐?！靶陆娚屉m然滯后與內地先進省區(qū)，但基于特殊的地理位置和優(yōu)勢資源發(fā)展?jié)摿薮?，依托特色?yōu)勢資源，新疆在特色農牧產品電子商務、跨境電子商務、多語種電子商務等方面有著很大的發(fā)展機會。”張斌說。

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發(fā)布：2007-04-07 13:47 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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