數(shù)據(jù)中心運維管理對象類型介紹

企業(yè)建立運維管理系統(tǒng)，為的是保證其業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。而數(shù)據(jù)中西運維管理對象都包括哪些呢？數(shù)據(jù)中心的運維管理指的是與數(shù)據(jù)中心信息服務相關的管理工作的總稱。因此，在探索數(shù)據(jù)中心運維管理方式之前，必須要理清數(shù)據(jù)中心的運維對象，才能針對數(shù)據(jù)中心特定的運維對象建立相應的管理模式。數(shù)據(jù)中心運維對象共分成5類。

　　第一類數(shù)據(jù)中心運維管理對象是基礎設施部分。這里主要指為保障數(shù)據(jù)中心所管理IT設備正常運行所必需的云oa通信、電力資源、環(huán)境資源等。這部分設備對于客戶來說幾乎是透明的，因為大多數(shù)客戶基本上只關注業(yè)務，并不會關注到數(shù)據(jù)中心的風火水電。但是，這類設備如發(fā)生意外，對依托于該基礎設施的IT應用來說，卻是致命的?；A設施部分的主要內容包括：供電設施、環(huán)境設施、安防消防、云oa與其他。

　　第二類數(shù)據(jù)中心運維管理對象是在提供IT服務過程中所應用的各種IT設備，包括存儲、服務器、云oa設備、安全設備等硬件資源。這類設備在向用戶提供IT服務過程中提供了計算、存儲與通信等功能，是IT服務最直接的物理載體。

　　第三類數(shù)據(jù)中心運維管理對象是系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用程序等軟件資源;還有業(yè)務數(shù)據(jù)、配置文件、日志等各類數(shù)據(jù)。這類管理對象雖然不像前兩類管理對象那樣“看得見、摸得著”，但卻是IT服務的邏輯載體。

　　第四類運維對象是管理工具，包括了基礎設施監(jiān)控軟件、IT監(jiān)控軟件、工作流管理平臺、報表平臺、短信平臺等。這類管理對象是幫助管理主體更高效地管理數(shù)據(jù)中心內各種管理對象，并在管理活動中承擔起部分管理功能的軟硬件設施。通過這些工具，可以直觀感受并考證到數(shù)據(jù)中心如何管理好與其IT直接相關的資源，從而間接地提升IT的可用性與可靠性。

　　第五類數(shù)據(jù)中心運維管理對象是人員，包括了數(shù)據(jù)中心的技術人員、云OA系統(tǒng)人員、管理人員以及提供服務的廠商人員。人員一方面作為管理的主體負責管理數(shù)據(jù)中心運維對象，另一方面也作為管理對象，支持IT的運行。這類對象與其他運維對象不同，具有很強的主觀能動性，其管理的好壞將直接影響到整個運維管理體系，而不僅僅是運維對象本身。所以，下文將有專門章節(jié)探討對人員的管理。

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