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通常被認為是從組織的利益出發(fā),組織員工進行知識共享的過程。相應地,同樣重要地是組織從員工的利益出發(fā)而共享知識。
在過去,組織通常向員工許諾,只要努力工作,并發(fā)揮才干,那么你就會獲得穩(wěn)定的、光明的職業(yè)生涯。在當今不斷發(fā)生變化的環(huán)境中,這要的承諾變得不現實、也沒有意義。
現在許多職員不再期待被一個公司終身雇傭,事實上,在一個公司工作很長的時間對許多人來說是一個負面因素。他們希望在公司內待到足夠的時間就離開。
在知識管理領域不斷增長的興趣可以發(fā)現終身雇傭減少的原因。組織擔心它會成為知識的濾網,隨著員工的持續(xù)離職,同時也帶走了他們的知識。知識管理的一個主要問題是:怎樣在知識被帶走之前,把知識保留在組織內部。
自然地,許多人對知識管理采取抵制地態(tài)度。在他們看來,知識管理人員正在從他們身上榨取知識。一些人堅信一旦他們的知識被汲取,他們將變得沒有競爭力。
要創(chuàng)造一個客觀并現實的環(huán)境需要回答這樣的問題:這對我意味者什么?如果你不能獲得終身雇傭的承諾,那么你拿什么來替代它:終身學習。
終身學習是終身雇傭的一個直接的替代。終身雇傭反映的是一個逐步變化和正規(guī)教育的時代。
而終身學習反映的是快速的變化,和持續(xù)不斷地更新知識地年代。快速的變化帶來的是復雜程度的增加。而因特網的出現帶來了獲得信息的便利和強大的交流和合作工具。
知識工作者生活在一個快速變化的網絡環(huán)境中,個人是網絡的對立面。如果把知識局限于個人,那樣在網絡時代是毫無意義的。
在網絡時代,只有共享才能獲得收獲。要成為終身學習者,保持聯系和共享是必須的。
組織可以向知識工作者提供新的承諾:
你可以快速的在公司的內部網中學習到許多有用的技能。
我們獎勵那些進行知識共享和善于合作的員工。你共享的知識質量越高,你的職業(yè)生涯越光明。
因為組織內的每一個員工都能共享知識,我們內部有強大的信息源。 我們?yōu)槟銈兲峁┌l(fā)表和提升你的想法的機會,這將提升你的聲望。
最重要的,我們提供你終身學習的大學。提供必要的工具、內容和環(huán)境,使學習成為一種交流的方式,同樣,交流也是一種學習。
轉自HR管理世界
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