數(shù)據(jù)中心綠化 配置管理至關重要

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如今，所有IT機構都在盡力降低自己的運營成本，試圖實現(xiàn)綠色運營。在追求綠色運營目標的過程中，他們會采取數(shù)據(jù)中心整合、降低能耗、部署虛擬化或云計算等等策略。通常，IT都會一窩蜂似地去購買解決方案，迫不及待地點擊“安裝”，殊不知等待他們的卻是另一次危機。其實，真正的問題在于他們只是將這些解決方案硬生生地搬到混亂的基礎架構上，許多IT機構和數(shù)據(jù)中心對他們所需要提供的服務以及與這些服務相關的服務器和應用程度配置項目（CIs）缺乏準確的理解。他們違背了業(yè)務流程改進過程中最基本的原則——就是必須要對現(xiàn)有的人員、流程及技術有基本的了解?！　?/P>

簡單地說，如果對當前的配置狀況不夠了解，IT組織如何實現(xiàn)運營？更不用說實現(xiàn)預期的業(yè)務目標了。業(yè)務的實施流程是怎樣的？哪些解決方案最為關鍵？這些問題解決起來并不容易。為了“彌補”這些不足，有些組織會把所有人都召集到一起，然后問：“我們該怎么做？”或者說問：“我們該買什么東西？”即使是這樣，得到的答案也是相當有限，僅僅局限在這些人所熟悉的領域。一個虛構的數(shù)據(jù)庫和一個實實在在的數(shù)據(jù)庫是完全不同的兩個東西。從虛構的數(shù)據(jù)庫中你可能能知道組織需要朝哪個方向發(fā)展，但你卻無法了解到其現(xiàn)在的狀況。而一個對當前系統(tǒng)及其連接狀況了解很多的人可能對細節(jié)掌握很透徹，但卻會缺乏遠見。在選擇和設計解決方案的過程中，你選擇的參考因素不同，所得的結果也會相差甚遠。

很顯然，如果我們想提高數(shù)據(jù)中心的能耗和冷卻效率，對所提供服務類型和方式的了解就顯得很關鍵。在許多數(shù)據(jù)中心，對于服務和配置信息的統(tǒng)計就像是民歌的傳播一樣，員工們都是以口頭的方式來傳遞配置的位置、存在原因及與彼此間的聯(lián)系等等這些信息。

清點數(shù)據(jù)中心設施，明確配置項目

要了解數(shù)據(jù)中心當前的狀況，就需要對配置進行清點，包括CIs之間的關系及對其相關進程和流程的了解。然后，可以利用這些數(shù)據(jù)來搭建配置管理系統(tǒng)（CMS），并幫助發(fā)現(xiàn)改進業(yè)務流程的機遇。確切地說，這些配置數(shù)據(jù)并不需要太詳細，但必須涵蓋那些關鍵的領域。事實上，應該對某個員工或部門給予一定的授權，讓他們隨著時間的推移來對數(shù)據(jù)進行維護。

從這個角度來講，在這個過程中變更管理扮演著相當重要的角色，它不僅可以用來管理業(yè)務和資產變更所帶來的風險，還可以管理CMS的升級，從而確保CMS中數(shù)據(jù)的準確性和及時性。沒有變更管理，清點配置的投資完全就是浪費，新確定的配置項目數(shù)據(jù)也會慢慢地流失，最終發(fā)展到難以控制的境地。

有了這些CIs、現(xiàn)有業(yè)務進程和流程的信息，IT機構就可以對未來制定更合理的決策。此外，企業(yè)需要進行一些調查，看某些服務是不是真的存在于虛擬或共享服務器上，或者說看它們是否需要專用服務器的支持。可用利用容量模擬技術對現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心及新興的技術進行規(guī)劃和利用。例如，Uptime Institute發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)中有30%的設施是不可見的——它們在消耗能源和空間卻沒有給企業(yè)帶來任何價值，事實上這些設施已沒有利用價值，但沒有去告訴IT部門。如果能夠將這些系統(tǒng)識別出來，在清點配置項目的過程中得到處理，勢必會為企業(yè)節(jié)省大量的空間、能耗和冷卻容量。

無論是對于整合IT部門還是對具體的數(shù)據(jù)中心來講，要想對系統(tǒng)進行改進，就要明確員工、流程和技術等資產的狀況。對于那些試圖實現(xiàn)綠色運營來降低運營成本的數(shù)據(jù)中心而言，必須利用現(xiàn)有的IT服務和準確的資產信息來制定高效的規(guī)劃。那些試圖跳過風險識別這一流程來制定業(yè)務決策的企業(yè)最終會發(fā)現(xiàn)他們的新解決方案實際上根本就不是真正意義上的解決方案，這樣的決策只能導致投資和運營成本變得更高，而所獲得的服務等級卻會越來越低。因此，企業(yè)最好是多花一點時間和金錢先從員工、業(yè)務流程和技術等角度對數(shù)據(jù)中心的CIs進行一次徹底的清查。