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項目經(jīng)理掌握理與利
什么是理呢?例如,一定有人對你這樣下過命令:"請務必在月底之前完成!"如果沒給你什么理由,那么在你而言不會有什么感覺。但是,如果你換一種說法:"這項工作由于什么什么目的必須盡快完成,請大力協(xié)助為盼。"將工作的名目、價值和意義等清楚地傳達給對方,讓對方的腦海里有一個具體的印象,有時候對方還會受到感動,更加積極地投入到工作中去。
對于"理"做出明確細致的解釋,雖然看上去不過是瑣碎小事,卻有可能會成為左右工作內(nèi)容的重要因素。船井幸雄(1933~,日本大阪府人,畢業(yè)于京都大學農(nóng)學部農(nóng)林經(jīng)濟學科,為"株式會社船井綜合研究所"創(chuàng)始人,現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營管理顧問。船井研究所的調查數(shù)據(jù)顯示:"以未解釋工作意義而極不情愿工作時的效率為基數(shù)1,當員工則領會工作意義后,工作效率會提高1.5~2倍。而如果是員工自己策劃的工作,則效率提高2.2~2.9倍。"效率因為一時的心情而呈現(xiàn)出很大的差異。
在"理"的基礎上,還要加上"利",即傳達給員工方這樣的信息:"這項工作有如此這般的價值。""這件工作意義很重大,肯定會成功!"這樣一說,員工會一下子瞪圓雙眼,接著就會努力投入到工作中去。
"理"與"利",相互補充。只是訴諸于理,也許會令員工人員只是大道理,畫大餅,無所適從。但是反過來,如果一味以利相誘,則只會引來貪財之徒。如果員工凡事都計較利益,"對我沒好處,才不做呢。","如果想要我來做,再多加點錢吧。",如此一來,身邊全是利欲熏心的人。
又要理想,又要利益,我們自己也是這樣。項目經(jīng)理需要給團隊每個人,理-為什么跟著你做這個項目;利-跟著你做這個項目有什么好處和實惠。
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