2012項(xiàng)目管理試題選擇題（二）

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• 第1頁(yè)：選擇題1-20

• 第2頁(yè)：選擇題20-40

• 第3頁(yè)：參考答案

1．在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制   （  ）
a. 強(qiáng)矩陣型
b. 項(xiàng)目化型
c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者
d. 弱矩陣型
2．以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則               （  ）
a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估
b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)
c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
d. 解決成員間的政治分歧
3．項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理，該項(xiàng)目經(jīng)理向高級(jí)副總裁匯報(bào)工作，后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在
這種情況下，以下哪一種描述最好的說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力：（  ）
a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑
b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜                                              
c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜
d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜
4．以下那一個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大：（ ）
a. 來(lái)自于外部的意見(jiàn)反饋
b. 執(zhí)行情況評(píng)估
c. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突
d. 集中辦公
5．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致，他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：                          （ ）
a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式
b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排
c. 創(chuàng)造符號(hào)或結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)
d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供最先進(jìn)的通訊方式，并指定其使用方法
6．當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來(lái)支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí)，主要的困難將會(huì)出現(xiàn)，這是由于：（  ）
a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的
b. 不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生矛盾，從而對(duì)有限的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
c. 項(xiàng)目組成員對(duì)他們的專(zhuān)長(zhǎng)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注
d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來(lái)非正式地解決成員之間的沖突
7．以下因素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響最小的是：                    （  ）
a. 對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
b. 不提供支持的高層管理層
c. 發(fā)生困難的項(xiàng)目
d. 對(duì)項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償
8．有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是：                     （ ）
a. 項(xiàng)目情況得到改善
b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)
c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任
d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)
9．減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是：                 （  ）
a. 舉行定期的小組會(huì)議
b. 使用小組協(xié)調(diào)人員
c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃
d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度
10．以下都是不良的團(tuán)隊(duì)工作情況，除了：            （  ）
a. 低落的工作氛圍
b. 過(guò)多的會(huì)議
c. 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任
d. 會(huì)議效率低下
11．在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中，導(dǎo)致沖突的主要原因是： （  ）
a. 溝通障礙
b. 相互沖突的利益
c. 需要統(tǒng)一意見(jiàn)
d. 管轄模糊
12．最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)解決沖突的方法是：           （  ）
a. 妥協(xié)的方式
b. 面對(duì)
c. 緩和
d. 談判
13．當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員既要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理又要對(duì)職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。有效的管理
這種雙重匯報(bào)關(guān)系通常是_________的責(zé)任。   （ ）
a. 有關(guān)的團(tuán)隊(duì)
b. 項(xiàng)目經(jīng)理
c. 項(xiàng)目業(yè)主或贊助人
d. 職能經(jīng)理
14責(zé)任分配矩陣不被用來(lái)說(shuō)明下列哪一項(xiàng)？               （  ）
a. 誰(shuí)負(fù)責(zé)那方面的工作
b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)
c. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素
d. 誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)
15．以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙：  （ ）
a. 團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷
b. 職責(zé)沖突
c. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)工作的投入
d. 分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間
16．在組織一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是 ：   （  ）
a. 矩陣型組織會(huì)造成職能界定不明，并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確
b. 沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序，PERT/CPM進(jìn)度表，合同管理程序以及合同類(lèi)型
c. 只要可能就應(yīng)該避免
d. 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突，因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指
令
17．兩個(gè)術(shù)語(yǔ)——強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí)，指的是：（  ）
a. 組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力
b. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間以及與項(xiàng)目經(jīng)理之間的有形距離
c. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源的控制權(quán)力的大小
d. 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系緊密程度
18．項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是：（  ）
a. 建立信任
b. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)認(rèn)可制度
c. 爭(zhēng)取獲得其它工作地點(diǎn)的職能經(jīng)理的支持
d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力控制項(xiàng)目的所有方面
19．以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開(kāi)工會(huì)議的目標(biāo)：              （  ）
a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道
b. 審查項(xiàng)目計(jì)劃
c. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任
d. 討論有關(guān)合同的具體法律問(wèn)題
20．以下選項(xiàng)中，哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙：             （  ）
a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度
b. 由技術(shù)語(yǔ)言導(dǎo)致的困難
c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額
d. 缺乏清晰的溝通渠道