項目風險管理技術(shù)方法——頭腦風暴法和核對表法

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　　在本文中，我們介紹兩個項目風險管理的方法，分別是頭腦風暴法和核對表法。

一、頭腦風暴法

　　頭腦風暴法是在解決問題時常用的一種方法，具體來說就是團隊的全體成員自發(fā)地提出主張和想法。產(chǎn)生熱情的、富有創(chuàng)造性的更好的方案。

　　頭腦風暴法更注重想出主意的數(shù)量，而不是質(zhì)量。這樣做的目的是要團隊想出盡可能多的主意，鼓勵成員有新奇或突破常規(guī)的主意。

　　頭腦風暴法的具體做法是：當討論某個問題時，由一個協(xié)助的記錄人員在翻動記錄卡或黑板前做記錄。首先，由某個成員說出一個主意，接著下一個出主意，這個過程不斷進行，每人每次想出一個主意。這一循環(huán)過程一直進行，直到想盡了一切主意或限定時間已到。

　　應(yīng)用頭腦風暴法時，要遵循兩個主要的規(guī)則：不進行討論，沒有判斷性評論。一個成員說出他（她）的主意后，緊接著下一個成員說。人們只需要說出一個主意，不要討論、評判，更不要試圖宣揚。

　　有關(guān)頭腦風暴法的實施原則和要點，請朋友們閱讀《頭腦風暴法的原則和要點》。

二、核對表法

　　核對表是基于以前類比項目信息及其他相關(guān)信息編制的風險識別核對圖表。核對表一般按照風險來源排列。利用核對表進行風險識別的主要優(yōu)點是快而簡單，缺點是受到項目可比性的限制。

　　人們考慮問題有聯(lián)想習慣。在過去經(jīng)驗的啟示下，思想常常變得很活躍，浮想聯(lián)翩。風險識別實際是關(guān)于將來風險事件的設(shè)想，是一種預(yù)測。如果把人們經(jīng)歷過的風險事件及其來源羅列出來，寫成一張核對表，那么，項目管理人員看了就容易開闊思路，容易想到本項目會有哪些潛在的風險。核對表可以包含多種內(nèi)容，例如以前項目成功或失敗的原因、項目其他方面規(guī)劃的結(jié)果（范圍、成本、質(zhì)量、進度、采購與合同、人力資源與溝通等計劃成果）、項目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書、項目班子成員的技能、項目可用資源等等。還可以到保險公司去索取資料，認真研究其中的保險例外，這些東西能夠提醒還有哪些風險尚未考慮到。

　　在文章中，我們介紹了項目風險管理的兩種技術(shù)和方法，這兩種方法都有各自的特點和應(yīng)用場合。在實際的信息系統(tǒng)項目管理過程中，我們要根據(jù)自己項目的實際情況和項目環(huán)境的影響，選擇恰當?shù)姆椒ê图夹g(shù)。