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國際項目管理就是合同管理
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通過蘇丹麥洛維大壩項目的實踐,我感到,國際工程項目管理與國內在很多方面都有差別,所有差別中最大的還是對合同管理的認識和觀念上的差別。國際工程合同管理包含了進度控制、質量控制、環(huán)境污染控制、安全控制以及傳統(tǒng)意義的費用管理等各個履約要素的管理,可以說國際項目的管理就是對合同的管理。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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國際承包合同對承包商的責任和義務有非常詳盡的規(guī)定,但通過合同變更、索賠、爭議仲裁也可使承包商的利益得到相應保證。搞好合同的履約管理,嚴格按照合同規(guī)定的工期組織施工,如期實現合同的履約目標,避免因工期延誤而導致巨額處罰的風險,應是國際工程合同管理的重點。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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利用合同條款的規(guī)定,做好合同索賠工作,是承包商保證合同順利履約,防止自身利益受到損害,實現預期經濟效益的重要保證。由于我們剛剛涉足國際市場,對國際工程合同管理體系的游戲規(guī)則了解非常有限,加上語言障礙,使得合同的索賠管理成為國際工程合同管理的難點。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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目前,由于各種原因,很多國際工程項目執(zhí)行時困難重重。對國際項目合同管理工作的難度認識不到位,履約意識不強,索賠力度不夠,是陷入困境的主要原因。要扭轉局面只能從方案選擇、資源供應、點兵點將、排兵布陣、責任落實、獎懲兌現、總結提高等合同履約的關鍵環(huán)節(jié)著手,進行系統(tǒng)的控制和管理。而在這些主要環(huán)節(jié)中,又要特別注意搞好資源的組織和人才的配置,這對抓好合同管理的重點,突破合同管理的難點,顯得尤為重要。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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資源的組織是國際工程項目能否順利履約的基本前提。由于大多數國際項目遠離本土,加上進出口手續(xù)繁雜,組織資源所需的時間很長??者\一般需要一個月,而海運則需要三個月,再考慮材料設備的生產周期,提前半年進行計劃安排是必須的。在安排資源計劃時還要有預見性,應當考慮足夠的備用量。國際工程影響資源使用效率的因素很多,如果資源計劃過于保守,肯定會極大影響工程的順利進展。麥洛維項目在設備資源配置上教訓就相當深刻。挖掘機、推土機、砼罐車、砼泵等許多設備都是經過好幾次的增補,才勉強滿足現場需要,而每一次增補過程都造成工期延誤。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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當然,在使用這些千里迢迢才組織到位的資源時,還要注重提高資源的使用效率,一定要比國內更加精打細算。不然,額外的浪費又會影響資源的保證程度。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
項目管理培訓
麥洛維項目工程量大,合同中包含的工作內容很多。除正常的資源組織和工程履約之外,還包括施工詳圖設計和給業(yè)主、工程師提供辦公、生活、通信、交通等服務的內容,以及項目部所轄人員的健康醫(yī)療、所轄營區(qū)的治安保衛(wèi)等工作。要順利地推進這些工作,需要各種各樣的人才,僅僅依靠聯(lián)營體各單位推薦的人員無法完全滿足項目管理的需要。廣泛地從社會上招攬人才,利用市場機制進行人才配置,是解決這一難題的有效途徑。為此,麥洛維項目部采用了雙軌制的薪酬制度,對聯(lián)營體外聘的人員,制定了隨市場行情變化的薪酬標準。高級專業(yè)人才,其待遇大大高于在職員工,而僅有普通專業(yè)技能的人才和一般勞務人員,其待遇普遍低于在職員工。這種按市場價格確定待遇的方式,增加了對緊缺高級管理人員的吸引力,又降低了普通人才的使用成本,有效解決了企業(yè)內部各種專業(yè)人才不足的矛盾,為實現合同的順利履約奠定了基礎。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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隨著國內工程的合同管理越來越規(guī)范化,國內項目遲早會和國際規(guī)則同步,配備和培養(yǎng)合同索賠管理的專業(yè)人才對國際、國內工程都是非常重要的。麥洛維項目部通過國際市場進行合同索賠人才的配置。經過多方推薦、慎重比較,高薪聘用了來自英國和美國的合同專家。根據合同專家的建議,我們充實和完善了合同管理的體系,把生產、經營的各個環(huán)節(jié)納入到合同管理的范疇之中,在合同履約的全過程中監(jiān)控合同條件的變化,及時發(fā)現合同索賠事件,廣泛收集索賠證據。在麥洛維項目實施的某一階段,曾經由于種種原因,完成的工程量并未達到與里程碑目標同步的水平,這有可能導致最終的里程碑目標延誤十個月左右。如果所有責任都由我們承擔,那將面臨幾千萬歐元的違約罰款,肯定會對合同的履約和企業(yè)的聲譽帶來滅頂之災。我方合同工程師到位后,針對工程設計修改、施工圖紙晚到等嚴重影響施工進度的具體事實,有理有據地提出了392天的工期索賠和相應的費用要求。面對我們的“重磅炸彈”,業(yè)主、工程師不得不改變態(tài)度,主動與我方協(xié)商,提出擱置爭議、制定趕工計劃、共同努力加快工程進展的建議。由此可見,索賠管理不相信“眼淚”,爭取權益只能加強自身的索賠能力,把合同作為武器,在與業(yè)主、工程師的“戰(zhàn)斗”中有理必爭、頑強拼搏,才能贏得屬于自己的合法利益。 泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)
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麥洛維項目尚未結束,但過去三年多的合同管理經歷使筆者深刻體會到,國際工程管理本質上就是對合同的管理。除內部員工的管理和內部成本的控制外,幾乎所有工作都是合同履約的組成部分。因此,合同管理是國際工程管理永恒的主題,而合同條款就是國際工程合同管理的“圣經”。我們必須認真學習并全面理解和掌握合同條款的內涵,樹立起正確的合同管理和履約觀念,在自覺履行合同責任和義務的同時,敏銳發(fā)現實施過程中各種合同條件的細微變化,充分利用合同條款的規(guī)定,維護自身的應得利益,最終實現最大的經濟效益。 club
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