時代工業(yè)設計與企業(yè)互動的模式范文

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　　新經濟時代（或稱數字時代、后經濟時代、Post-industrialeconomy）的來臨，使得新興的產業(yè)頂著光鮮的成績單，直教眾人必須粉碎傳統(tǒng)價值觀去面對新的世界！也不過是才幾個月前的報道：“著名的門戶網站Yahoo，其資產總值等于1.5個索尼Sony，等于2個福特Ford”！但2001年的第一季度，Yahoo的股票卻一路往下探底，。com公司紛紛中箭落馬，印象中大多數的網絡公司（像e-direct、e-com-merce）都成了“燒錢”的企業(yè)！這樣急速的轉變，　正如Gray-Hame在激活革命（Leadingtherevolution）所講的“我們正站在一個新的時代，理智上我們知道新時代是已經來臨，但心理上我們還沒有準備好！”，“這是一個動亂的時代”，“財富的得失只在一瞬間！”，“在二十一世紀，改變是不連續(xù)地，突如其來的，煽動的，公司一不留神，忽略了環(huán)境某個重大的改變，就可能追不上領先者！”，所以GrayHame告訴我們要創(chuàng)立一個“新的創(chuàng)新模式”來面對急速變化的市場！

　　現在我們所面臨的是一個怎樣的環(huán)境？

　　——具有“速度”、“連接”、“無實體”全新概念的數字時代。

　　——在網絡上能索引得到的網站已經超過100萬個，更多達2.5億張網頁。

　　——未來電話將由網絡傳輸，而不是網絡藉由電話線傳輸。

　　——強調知識經濟與知識管理的。新紀元。

　　——智能財將成為新時代的主要通貨。

　　——拜網際網絡之賜，顧客對于什么是未來的產品將有更大聲的發(fā)言權……

　　這樣速變的大環(huán)境便是從所謂的“第二波”進入“第三波”，也就是從工業(yè)時代進入信息時代。時代的變遷總是會隨著時空而來，所產生的影響通常是明確，而之間的差異是可以作的分割！我們的祖先從“勞動，土地密集”的農業(yè)時代（第一波）過渡到以“機器、工廠為主”的工業(yè)時代（第二波1790-1950），便已經造成人類在生活與工作環(huán)境上非常大的變遷，像大量生產、環(huán)境污染、工會的產生及城市化、銀行體系…因此有人稱它為時代大革命?！暗谌ā睍性趺礃拥臎_擊？許多專家都指出：網際網絡的革命（1984年網絡瀏覽器誕生以來）迫使改變我們的思考模式，新經濟活動所面臨的挑戰(zhàn)，不再只是想制造生產，更多的去想如何透過服務、信息、個別的服務與感性來提高產品的“無形價值”，以符合消費者的期望和理想。數字化的時代因為具有模糊化（Blur）的特質（欲望模糊化、資源模糊化…），使得新產品從需求開始，設計研發(fā)的過程到完成上市也漸漸地被模糊地融合成一貫作業(yè)！

　　面對這些變化，工業(yè)設計當然也應該調整它的思維方向與所扮演的角色，或許更需要對于所使用的工具、方法與架構作改變，以準備去迎接數字時代的來臨，并與“它”關系最密切的企業(yè)廠家建立互動的模式！

　　從企業(yè)廠商的角度來看：

　　顧客化將會是企業(yè)成敗與否的關鍵！趨勢顯示消費者會越來越樂意購買具有無形價值之產品或服務，甚至于不惜用更高的價格去擁有與嘗試！例如：amazon.com這類虛擬書店讓購書成為一種信任、方便、快速而隨心可得的空間，G-shock或SWATCH的手表成為一種特殊價值的配備與族群標志，Steven Splelberg成立夢工廠（Dream Works SKG），在尚未有電影作品完成之前，便已成為投資大眾搶手的對象！都顯現無形價值的威力！

　　我們可以發(fā)現無形的價值的產生通常是建立在組織的創(chuàng)新、品牌，與客戶信任關系之上，特別是在今天知識經濟（Knowledge Economic）的社會里，廠商或企業(yè)除了要能快速地掌握汾費者的需求與大環(huán)境的趨勢信息，更要具有“知識資本，”的能力，才能把“有形的價值”轉換成更高“無形價值”！然而什么是知識資本？一般來說，“資料”是未經證實的現象或事件，將資料做相連的群組化并歸納相關的因果關系便成為“信息”（數字時代里信息會由網絡廣泛的流到我們的桌面desktop）。以工作上的Know-How去編輯與分析信息，以作為決策的依據與指針，這種轉換的能力就是“知識”（Knowledge）。