2015年咨詢工程師知識點：培育核心競爭力

　　培育核心競爭力：

　　在市場經濟條件下，咨詢單位之間競爭的內容和范圍不斷擴大，沒有任何一個咨詢單位具有全方位的優(yōu)勢，只有某一方面的優(yōu)勢。因此，建立和培育核心能力是咨詢單位實現其戰(zhàn)略目標的必然選擇，包括：

　　1.識別核心能力；

　　核心能力是指咨詢單位在其業(yè)務領域的某環(huán)節(jié)或整體過程中的強項和領先地位。核心能力的選擇方式有局部環(huán)節(jié)和整體過程兩種。綜合性工程咨詢單位宜選擇整體過程綜合效果領先，發(fā)揮宏觀綜合優(yōu)勢；專業(yè)型工程咨詢單位直選擇某個局部環(huán)節(jié)或某一專業(yè)技術領先。

　　2.加強研發(fā)創(chuàng)新，注重專有知識積累；

　　工程咨詢提供智力服務的特性，要求加強理論知識和專業(yè)技能積累，要特別重視發(fā)揮知識管理相信息支持系統(tǒng)建設的作用，形成強大的特有的知識平臺，依靠智能競爭獲勝。

　　3.加強專家人才隊伍建設；

　　資深的專業(yè)人才和專家，在一定程度上代表工程咨詢單位的形象，專業(yè)人才的影響是咨詢單位市場影響力的重要組成部分，要依靠人才競爭獲勝。

　　4.追求高質量的咨詢服務；

　　咨詢服務質量是工程咨詢單位的生命線，是其形象榮譽的表征，也是核心競爭能力的最終反映。咨詢單位應把追求優(yōu)質高效服務作為自己的出發(fā)點和落腳點。

　　5.采用先進的工具和手段；

　　現代咨詢單位的核心競爭力是建立在對現代的工具和方法有放應用基礎上的，恃別是應用現代化的信息處理技術和手段以及最新的管理技術和手段，跟蹤掌掌握所在領域最新的專業(yè)技術的發(fā)展并武裝自己的員工。

　　6.恪守執(zhí)業(yè)道德規(guī)范，維護組織形象；

　　工程咨詢單位的生命力來自咨詢單位嚴格的自律和嚴謹的作風。組織形象會極大地改變項目單位對工程咨向單位核心競爭能力的認知。每一個咨詢人員的形象也和單位的形象緊密聯(lián)系在一起，對單位的整體形象產生影響，進而影響到項目單位的認知。

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