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人力資源管理:人盡其才
為什么要說人才是競爭的關鍵?這是因為一個組織是人構成的,而且組織運作、管理、生存、發(fā)展都離不開人。在組織架構里所有的人中,就有人才。這些人才只占總人數(shù)的20%,他們創(chuàng)造的價值比占總數(shù)的80%.而且有些人才居管理職位。有些沒有,等待挖掘。什么叫人才?只要你想尋求答案,馬上有很多觀點充賽你的聽覺與視覺。眾說紛紜,你不知道聽那個的好。人才是所有組織競爭的關鍵。
我的人才觀點是人盡其才、物盡其用。頂尖人才當首腦、特殊人才當助手與參謀。一般人才搞中層與基層管理。不是人才的進行培訓與教育,讓他們做基層雇員。能成長人才后,再提升重用。用人才是個動態(tài)的學問。今天的人才,不學習,那么遲早會到淘汰的一天。今天不是人才,但是會學習的人就會成長,一樣能成為人才,與時俱進。所以,要跟蹤觀察,找出優(yōu)秀的人才出來,然后安排到合適的地方,發(fā)揮他們的才能與智慧。
我選人才會選這樣的:主動、積極心態(tài)、樂觀、好學、有禮貌的尊敬他人的人、思想開明的人。為什么要這樣選?我把道理講給大家聽。
主動的人會主動工作,不要你左安排右安排。只要你畫好圈,告訴他的主要工作范圍,讓他自動自發(fā)地去工作,這樣作為高管與老板,就有時間去思考關于組織與企業(yè)的重大問題與進行科學決策。對主動工作的人,只要有比較系統(tǒng)的考核措施與制度就行了,有考核方法與獎懲制度,他們是不會偷懶的。主動的人能抓住機會與機遇。被動的人守株待兔。這樣使一些機會與機遇流失,本來就世界的機會并不多。不信的話,你去在山林去守一下,一動不動,看能碰到幾只兔子撞死在你腳下。
積極心態(tài)的人做事有種目標與沖勁。而且這種職員是有潛力的,有很多打不的局面,他們會找到辦法的。對他們只要給他們設一個合理的工作目標,讓他們發(fā)揮主觀能動性就可以了。
樂觀的人會給大家?guī)砜鞓放c好的情緒,能緩解壓力,調動情緒與氣氛。能在共事的員工們中建立一種和諧、愉快、信任的工作環(huán)境。大家想一想,你是想和愁眉苦臉的人打交道,還是跟你一見面就微笑的人打交道?你是想跟每天板著臉很嚴肅的人打交道,還是跟能讓你開心快樂的人打交道。一個微笑,讓人心里燃起暖意。我們的職員們如果每一個人都保持笑容、都顯露出樂觀的情緒。這樣會影響我的合作者,供應商、經銷商、消費者、還有其它利益相關者。使他們樂于跟我們的職員打交道。我們的訂單、貨源、銷售量就會水漲船高。我們的組織形象會大大提升。在管理上不是有種企業(yè)識別系統(tǒng)CIS(包括MIS-理念識別系統(tǒng)、 BIS-行為視別系統(tǒng)、VIS-視覺識別系統(tǒng))嗎?其實樂觀的員工給利益相關者與社會公眾的形象就有這個CIS的味道。再者,樂觀的人EQ(情緒商數(shù))與 AQ(逆境商數(shù))比較高,應對各種問題能力強些。
好學的人是有上進心的人,他們能積聚知識資源在頭腦里。未來企業(yè)的競爭與組織的競爭,離不開知識。知識是科技的源泉。科技是第一生產力。其實人才就是利用知識、運用知識、創(chuàng)造價值的人。有大學文憑與碩士、博士是不是人才?有些是,有些不是。如果在大學里把所學的課程都從頭到尾一字不漏地看過,并且都理解每一點知識的內涵。那么就是人才,如果在大學里,混日子過,最后畢業(yè)后拿到了文憑與學位,那么就不是人才。當然,所學的知識要會運用在實際生活當中解決問題,不能解決問題,那么只能算準人才。
有禮貌的尊敬他人的人能夠獲得相應的同等對待。誰會喜歡一個無禮、粗魯?shù)娜耍孔鹁此司偷扔谧鹬刈约?。這樣的員工是到那里都受歡迎,無論是企業(yè)內的還是企業(yè)外的。
思想開明的人不會觀念陳舊、思想陳腐、思維固執(zhí)。思想不開明的人接受不了新的事物,往往會阻礙組織與企業(yè)的發(fā)展。因循守舊,頑固不化。思想不開明很難教育的,只會始終堅持自已的立場,難以管理。而思想開明的人能創(chuàng)造一個接一個的奇跡。使組織與企業(yè)永遠保持新鮮的活力。
企業(yè)應該重視喜歡毛遂自薦的人,因為他們善于創(chuàng)造機會與握機會。同時,他們很自信。這樣的人才還具有上面所講人才的優(yōu)點與長處。
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