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智慧分享:高僧與婦人
古時候,有一個婦人,特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好,便去求一位高僧為自己談禪說道,開闊心胸。
    高僧聽了她的講述,一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中,落鎖而去。
    婦人氣得跳腳大罵。罵了許久,高僧也不理會。婦人又開始哀求,高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外,問她:“你還生氣嗎?”
    婦人說:“我只為我自己生氣,我怎么會到這地方來受這份罪。”
    “連自己都不原諒的人怎么能心如止水?”高僧拂袖而去。
    過了一會兒,高僧又問她:“還生氣嗎?”
    “不生氣了。”婦人說。
    “為什么?”
    “氣也沒有辦法呀。”
    “你的氣并未消逝,還壓在心里,爆發(fā)后將會更加劇烈。”高僧又離開了。
    高僧第三次來到門前,婦人告訴他:“我不生氣了,因為不值得氣。”
    “還知道值不值得,可見心中還有衡量,還是有氣根。”高僧笑道。
    當(dāng)高僧的身影迎著夕陽立在門外時,婦人問高僧:“大師,什么是氣?”
    高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久,頓悟。叩謝而去。
    啟示:
    在職場工作中,溝通是一件很重要的事。不管是對上司、下屬、同事、客戶,都需要良好的溝通技巧。然而,在職場中,難免會碰到許多不如意的事情,也會遭遇挫折。這時我們需要做自我溝通,自我心情的調(diào)節(jié),或者自我不斷的激勵。有時候我們在溝通時會不自覺地用一些否定式、命令式、或“上對下”的說話方式。例如:“你錯了,你錯了,話不能這么說”?;蚴?ldquo;唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦。你怎么那么笨,跟你講你都不聽……”
    可是,有句話是這樣說的:“強(qiáng)勢的建議,是一種攻擊”。有時,即使我們說話的出發(fā)點(diǎn)是善良的、是一番好意,但如果講話的口氣太強(qiáng)勢、太不注意到對方的感受,則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服。因此,在溝通時,必須注意到對方的感受,畢竟每個人都有自我尊嚴(yán)感的需求,每個人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。
    所以,即使雙方意見不同,但必須做到異中求同、圓融溝通,有話照說,但口氣要委婉些。
    中國人造字很有意思,想想“我”這個字,是哪兩個字的組合呢?是“手”和“戈”。“我”字,竟然就是“每個人手上都拿著刀劍、武器”。所以每個人都經(jīng)常做自我防衛(wèi),來保護(hù)自己。但是,在溝通時,人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場來想。善用同理心,要學(xué)習(xí)控制自己的舌頭。在適當(dāng)?shù)臅r候,說出一句漂亮的話;也要在必要的時候,及時打住一句不該說的話。
  因此,我們必須學(xué)習(xí),不要急著說、不要搶著說,而是要想著說,絕對不要逞口舌之快而后悔,因為說話是沒有橡皮擦、沒有“立可白”的,不能再把話擦掉呀!
    另外,職場溝通中,我們必須學(xué)習(xí)情緒忍受力和挫折容忍力,因為,脾氣來了,福氣就沒有了。在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、切忌沖動行事,要學(xué)習(xí)先處理心情、再處理事情,免得事情越弄越糟糕。
  所以,何苦生氣呢?氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西,你吞下便會反胃,你不看他時,他便會消散了。生氣是用別人的過錯來懲罰自己的愚蠢行為。
    有句話是這樣說的:生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中。的確,我們雖然不能控制生命的長度,但我們可以控制生命的寬度。我們都可以在工作中,學(xué)習(xí)做更好的溝通,使人際關(guān)系更圓滿,也使生命過得更漂亮、更有意義。夕陽如金,皎月如銀,人生的幸福和快樂尚且享受不盡,哪里還有時間去生氣呢?
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