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職場(chǎng)新人應(yīng)如何處理人際
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初入職場(chǎng),面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境、一群陌生的同事,職場(chǎng)新人應(yīng)如何打造人際呢?且看如下時(shí)代光華小編與您分享職場(chǎng)新人如何開(kāi)啟人際打造之路:
首先,不妨故意顯露一下你笨拙的一面,讓對(duì)方產(chǎn)生優(yōu)越感的同時(shí)對(duì)你的親和力自然也就跟進(jìn)了。
比如說(shuō),時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動(dòng)為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對(duì)比自己優(yōu)秀的人,只會(huì)增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。在經(jīng)歷了時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會(huì)隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無(wú)形中已惹來(lái)嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
其次,偶爾談及一些不涉隱私的個(gè)人私事,能幫助你拉近與同事間的距離。
開(kāi)門(mén)未必一定要見(jiàn)山,一見(jiàn)面就談工作的事,鐵定會(huì)讓人反感。何妨?xí)簳r(shí)拋開(kāi)主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭(zhēng)奪總統(tǒng)席位的競(jìng)選演說(shuō)中,曾經(jīng)輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個(gè)孩子。”?
在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之后,認(rèn)為在公司與同事談及私事,可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會(huì)以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私,他人也會(huì)對(duì)你表示不滿,并乘機(jī)報(bào)復(fù)。?
第三,培養(yǎng)善于傾聽(tīng)的習(xí)慣,善于傾聽(tīng)歷來(lái)都是拉近彼此間心靈距離的法寶。
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對(duì)方是否有興趣聽(tīng)。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感.
做一個(gè)好聽(tīng)眾,不僅要自己說(shuō),更要尊重別人說(shuō),效果比你說(shuō)得天花亂墜好得多。傾聽(tīng)并不只是單純的聽(tīng),而應(yīng)真誠(chéng)地去聽(tīng),并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽(tīng)的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí),傾聽(tīng)可以緩解他人的敵對(duì)情緒。很多人氣憤的訴說(shuō),并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候,傾聽(tīng)遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。?
點(diǎn)評(píng):面對(duì)傳說(shuō)中復(fù)雜的人際關(guān)系,職場(chǎng)新人大可不必因之恐慌。循序漸進(jìn)、真誠(chéng)相迎、順其自然慢慢融入并用心經(jīng)營(yíng)才是打造良好人際的根本。
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