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HR之雇傭高齡員工有哪些注意事項(xiàng)?
餐飲業(yè)是一個勞動密集型行業(yè),人員流動性比較大,經(jīng)常前門招進(jìn)來一個,后門流失掉兩個,為了改變這一現(xiàn)狀,很多企業(yè)嘗試在做一個關(guān)于高齡(45歲以上)員工雇傭的議題,因?yàn)檫@批人穩(wěn)定性相對較好,能滿足我們起碼的用人需求。
然而,對于招聘高齡員工,有哪些需要注意的事項(xiàng)呢?
其一,注意年齡的把控和崗位配置的平衡。餐飲行業(yè)普遍工作時間較長,勞動強(qiáng)度也不小。在錄用高齡員工時,一定要注意年齡的把控,即使有些人員看起來身體狀況和精神狀況較好,但畢竟歲月不饒人,承受不了勞動強(qiáng)度太高的工作,太過高齡(55歲以上)的員工就不要錄用了;同時,在高齡員工崗位安排上,要注意協(xié)調(diào)和平衡,不要全部集中在一個崗位上,最好能和年輕員工進(jìn)行崗位合理搭配;
其二,入職前做好身體的全面檢查。身體健康這是對餐飲行業(yè)的從業(yè)人員的基本要求,高齡員工因?yàn)槟挲g關(guān)系,一般情況下,都會有一些基礎(chǔ)疾病。所以,入職前的健康體檢就非常重要。建議用人單位多出一點(diǎn)錢,給高齡員工來個全方位的身體檢查,避免帶病入職給公司帶來后續(xù)問題;
其三,保險問題。這個是回避不了的現(xiàn)實(shí)問題,除了必要的社會保險外,建議購買一些諸如:人生意外傷害險等商業(yè)險種作為高齡員工的補(bǔ)充保險;
其四,培訓(xùn)工作注意方式。高齡員工因?yàn)槟挲g的關(guān)系,培訓(xùn)起來的難度可能比年輕人要大些。在培訓(xùn)時,盡量多采用真人示范培訓(xùn)、實(shí)地操作培訓(xùn)、互動小游戲等方式結(jié)合進(jìn)行,幫助高齡員工盡快熟悉工作。
其五,錄用人員的年齡門檻降低了,但是工作質(zhì)量不能降低。餐飲業(yè)作為服務(wù)行業(yè),賴以生存就是服務(wù)品質(zhì)。因?yàn)閱T工年齡高,就放松內(nèi)部管理工作,直接后果就會導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)的降低和下滑,威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,招工年齡提高了,服務(wù)水平一定不能降低,要保持并在保持基礎(chǔ)上,提升和完善。
其六,管理人員對高齡員工多些尊重和理解。畢竟年齡擺在那里,這個年齡都可以做90后的父輩了。管理人員在和高齡員工進(jìn)行工作交流和指導(dǎo)檢查時,注意方式方法,多些尊重和理解,不能過于直接和簡單。
時代光華認(rèn)為中國現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入老齡社會了,加上實(shí)行三十幾年的“計(jì)劃生育”工作,以后年青的勞動力會越來越少。作為企業(yè),都會面臨使用所謂“高齡員工”的時候,用好、用活“高齡員工”,是件對企業(yè)有利、對社會有利、對家庭有利的好事。
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