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一套智能電銷(xiāo)系統(tǒng)多少錢(qián)?
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企業(yè)使用電銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行電話(huà)呼出能夠幫助銷(xiāo)售提高工作效率,獲取更多的客戶(hù)資源,但是客戶(hù)資源多了就會(huì)面臨著客戶(hù)資源混亂,管理不及時(shí)的問(wèn)題。電銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)就更加明顯了,它不僅能夠幫助幫助企業(yè)通話(huà),還可以有效管理數(shù)據(jù)。
一、泛普軟件—數(shù)字化電話(huà)銷(xiāo)售管理軟件的上線(xiàn)優(yōu)勢(shì)
1、批量自動(dòng)外呼
當(dāng)企業(yè)有某種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)客服人員沒(méi)有辦法一一通知到客戶(hù)時(shí),可以根據(jù)情況設(shè)置批量自動(dòng)外呼,這樣設(shè)置以后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打電話(huà)給客戶(hù),然后客服人員進(jìn)行告知,這樣省下了客服人員撥號(hào)的時(shí)間,能夠讓客服人員的工作壓力減輕。
2、手工外呼
有的企業(yè)可能在遇到需要售后或者是針對(duì)重要客戶(hù)需要推薦產(chǎn)品時(shí)候,可以根據(jù)情況設(shè)置手工外呼,工作人員只需要批量導(dǎo)出對(duì)應(yīng)客戶(hù)的信息即可給對(duì)方撥打電話(huà),向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品的相關(guān)情況。
3、自動(dòng)應(yīng)答
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常要面臨大量客戶(hù)資料,在大量的客戶(hù)線(xiàn)索中撈出會(huì)成單的顧客,是工作量相當(dāng)?shù)卮蟮囊患虑?,純?nèi)斯みM(jìn)行外呼系統(tǒng)需要投入大量時(shí)間活力,但是使用系統(tǒng)的話(huà),系統(tǒng)智能外呼能夠有效地協(xié)助銷(xiāo)售解決這類(lèi)重復(fù)枯燥乏味的工作,降低了人力成本。
4、工作效率的提升
銷(xiāo)售可以把客戶(hù)資源導(dǎo)入電話(huà)銷(xiāo)售軟件后臺(tái),通過(guò)軟件一鍵撥號(hào),高效快捷。其次軟件可以過(guò)濾掉無(wú)效的號(hào)碼,關(guān)機(jī)空號(hào)的號(hào)碼,還可以過(guò)濾掉自動(dòng)掛斷的號(hào)碼,可以讓有效的客戶(hù),精準(zhǔn)直達(dá)。電話(huà)銷(xiāo)售軟件還可以將客戶(hù)分為不同類(lèi)別,銷(xiāo)售在二次跟進(jìn)的時(shí)候可以快速找到自己的意向客戶(hù)。
二、一套智能電銷(xiāo)系統(tǒng)多少錢(qián)?
電銷(xiāo)系統(tǒng)多少錢(qián),主要取決于使用電銷(xiāo)系統(tǒng)的人數(shù),以及每個(gè)人每天使用時(shí)長(zhǎng)。主要是因?yàn)橥夂綦娫?huà)電銷(xiāo)系統(tǒng)的收費(fèi)就是由這兩部分組成,一個(gè)是坐席費(fèi),一個(gè)是通話(huà)時(shí)長(zhǎng)費(fèi)。
坐席數(shù)指的是通過(guò)外呼電話(huà)電銷(xiāo)系統(tǒng)打電話(huà)的銷(xiāo)售人員個(gè)數(shù),一個(gè)銷(xiāo)售稱(chēng)為一個(gè)坐席,坐席費(fèi)就是一個(gè)坐席收多少錢(qián)。外呼話(huà)費(fèi)應(yīng)該就比較好理解,這就跟平時(shí)我們自己拿手機(jī)打電話(huà)是一樣的,一分鐘多少錢(qián),按通話(huà)時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)。
坐席收費(fèi)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一般是根據(jù)系統(tǒng)的功能各方面因素,會(huì)有一定的價(jià)格差異,在選擇電銷(xiāo)系統(tǒng)的時(shí)候,可以多對(duì)比幾家,看看性?xún)r(jià)比如何。通話(huà)時(shí)長(zhǎng)費(fèi),根據(jù)線(xiàn)路的差異,收費(fèi)也有一些區(qū)別。
總之,電銷(xiāo)系統(tǒng)軟件多少錢(qián)是不能夠確定的,需要依照需求定價(jià)。電話(huà)銷(xiāo)售管理軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化,真正做到利用技術(shù)手段提高企業(yè)的運(yùn)作效率、同時(shí)降低運(yùn)作成本的目的。
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