給客戶寄送樣品的注意點(diǎn)

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理軟件工作中，寄樣品是很正常的事，客戶要購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，畢竟有一個(gè)考核過(guò)程，你的產(chǎn)品就是打上國(guó)家免檢字樣，客戶還是要自己檢測(cè)才放心，我想大家應(yīng)該都很清楚這個(gè)事。所以樣品我們是要寄的，要做的是盡量讓客戶注意到我們的產(chǎn)品。我分幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明：

　　1、樣品及資料要齊全。

　　樣品就是客戶考核你和你公司的方式，所以你寄過(guò)去的不單單是一個(gè)產(chǎn)品，而更是你公司的形象，你的樣品是否完整，資料是否齊全，都可以讓客戶考察到你公司的規(guī)模。比如一個(gè)連樣品都做不好的公司如何去做好產(chǎn)品，客戶也不會(huì)放心把訂單交托給你。所以你寄的樣品一定要是工整的產(chǎn)品，并經(jīng)過(guò)工程部測(cè)試，并付上測(cè)試報(bào)告。

　　你寄的樣品里，要有：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一份，兩份詳細(xì)的產(chǎn)品承認(rèn)書(shū)，因?yàn)橐环菀尶蛻艋睾灥?，名?張(或多幾張，確保客戶的采購(gòu)或工程部都可以有你的聯(lián)系方式。)

　　2、在樣品上注明上自己的標(biāo)志或聯(lián)系方式。

　　很多人或許會(huì)問(wèn)，這樣不是會(huì)影響樣品的外觀嗎?的確會(huì)影響到樣品的外觀，但這樣做了才會(huì)讓人家知道這個(gè)樣品是誰(shuí)的，在確認(rèn)樣品過(guò)程中只要有人拿起樣品就會(huì)看到你的聯(lián)系方式。尤其是一些公司會(huì)用你的樣品去交給他的客戶，這樣可以幫助到你更好的宣傳，這是名片不可以產(chǎn)生的效果。

　　3、在樣品里放些輕巧而實(shí)惠的小禮物。

　　其實(shí)采購(gòu)或找你拿樣品的人，也有感情的。當(dāng)他收到樣品后，發(fā)現(xiàn)你送給他許些小禮物，心里會(huì)有一點(diǎn)感動(dòng)，對(duì)你的樣品會(huì)多點(diǎn)注意。小禮品可以是一張精美的卡片或是一小包茶葉，寄樣品的時(shí)侯加點(diǎn)你的心意，客戶自然會(huì)對(duì)你多點(diǎn)感動(dòng)，一個(gè)這么細(xì)心的人做事總能讓人放心的。

　　4、給客戶提供些他想知道的材料信息。

　　你的產(chǎn)品，無(wú)論是零件還是成品，客戶肯定除了采購(gòu)你的產(chǎn)品還會(huì)采購(gòu)別的東西，所以你在寄樣品的時(shí)候，在樣品里放些和你產(chǎn)品相連接的資料，給對(duì)方多一點(diǎn)幫助，對(duì)你會(huì)有好處。

　　比如你是做鐵門(mén)，那么采購(gòu)你產(chǎn)品的應(yīng)該是鐵藝經(jīng)銷(xiāo)商，這樣你可以在你的樣品里放一些零件或是欄桿配件之類(lèi)的客戶可能會(huì)采購(gòu)到的東西的資料，給對(duì)方一點(diǎn)幫助。當(dāng)然最好是你的老客戶，當(dāng)客戶收到你樣品后，可能會(huì)順便打電話需要你所提供的附帶產(chǎn)品的資料，同時(shí)也讓客戶感受到你的誠(chéng)意。