六個方面將直接影響到解決方案的房地產(chǎn)房地產(chǎn)銷售管理軟件軟件力

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　　怎樣才能讓解決方案具有好的房地產(chǎn)銷售管理軟件力呢?通過持續(xù)的客戶溝通及以往的經(jīng)驗，筆者總結(jié)有六個方面將會直接影響到解決方案的房地產(chǎn)銷售管理軟件力，為直觀起見，筆者稱之為“解決方案的六個特性”，下面將就此展開，與大家一一共享。

　　一、 針對性

　　解決方案的針對性主要包括三個方面，分別是功能需求的針對性，目標(biāo)用戶定位的針對性和客戶個性化需求的針對性。下面將對以上三個方面進行簡要的分析和說明：

　　1、功能需求的針對性。我想這也是解決方案存在的基礎(chǔ)，前面說過解決方案也是一種產(chǎn)品或者說是一組產(chǎn)品組合。作為產(chǎn)品的解決方案當(dāng)然也就有產(chǎn)品的特性，我們知道產(chǎn)品大多都是針對客戶的某種需求而開發(fā)，同樣客戶也是看到產(chǎn)品所具有的特定功能而購買。

　　2、用戶定位的針對性。可以說STP營銷都是基于產(chǎn)品的，所以對于解決方案尤其是存在面臨激烈的市場競爭時，對客戶進行市場細(xì)分，選擇合適的一個或幾個目標(biāo)客戶市場，最后做出有針對性的用戶定位，就顯得很有必要。

　　3、個性需求的針對性。重點直銷客戶溝通的SPIN模式，關(guān)鍵有先通過了解客戶公司的背景，接著設(shè)法清楚客戶公司目前遇到的難點問題，從而清楚客戶的需求利益，最后提出房地產(chǎn)銷售管理軟件的解決方案件。由此可見，解決方案的個性需求的針對性是房地產(chǎn)銷售管理軟件成功的基礎(chǔ)。

　　以上解決方案針對性的三個方面，可以說相對比較容易理解，但作為解決方案的第一個重要特性，是值得我們謹(jǐn)記并在打造解決方案時所身體力行的。

　　二、 整體性

　　我認(rèn)為解決方案的整體性，是解決方案存在的最根本價值，這也是解決方案區(qū)別于單一產(chǎn)品關(guān)鍵的原因之一。基于筆者的經(jīng)驗和提煉，解決方案的整體性，可以從縱向業(yè)務(wù)的整體性，功能整合的整體性和橫向聯(lián)合的整體性來進行。

　　1、縱向業(yè)務(wù)的整體性。應(yīng)該說這一點為很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向，比如項目管理軟件和醫(yī)藥進銷存企業(yè)管理軟件提供的不僅僅是產(chǎn)品的本身，還包括更為重要的咨詢以及相關(guān)領(lǐng)域知識和實踐的培訓(xùn)。同時類似的成功也為很多行業(yè)所復(fù)制，比如對游客來說，出租車司機提供的是還包括導(dǎo)游在內(nèi)的解決方案。

　　2、功能整合的整體性。從營銷傳播的角度來看，簡單的產(chǎn)品，最容易為消費者所認(rèn)知和記憶。但對于解決方案卻不實用，功能整合的整體性往往更能打動客戶的心，對客戶來說，對一個解決方案的期待應(yīng)該是在解決了一個主要問題的同時，順便也解決了一些小問題。

　　3、橫向聯(lián)合的整體性。這一點目前可能需要進一步探索，其主要思路與功能整合的整體性一脈相承，在自己無力進行功能整合的時候，就聯(lián)合其它廠商來一起進行功能整合。

　　比如警用信息設(shè)備，提供地理信息服務(wù)、定位服務(wù)以及手機對講服務(wù)等不同廠商通過功能的整合，為公安提供了基于手機的系統(tǒng)的移動信息化解決方案。

　　以上解決方案整體性的三個方面，我認(rèn)為應(yīng)該為提供解決方案的同仁所熟知，正是因為它們的存在，才讓解決方案雖然是產(chǎn)品但又明顯區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品。

　　三、 方便性

　　大型管理軟件和計算機系統(tǒng)的集成，有一個房地產(chǎn)銷售管理軟件的方法，就是的團隊房地產(chǎn)銷售管理軟件。團隊房地產(chǎn)銷售管理軟件中有強調(diào)對客戶使用者和技術(shù)等角色的關(guān)注。解決方案作為房地產(chǎn)銷售管理軟件的武器，其方便性，當(dāng)然也應(yīng)該從這方面進行考慮，以配合房地產(chǎn)銷售管理軟件工作的進行。

　　1、產(chǎn)品熟悉的方便性。作為高新技術(shù)產(chǎn)品，大多為一個新生的事物，不易為一般人所理解。人們的對新事物的認(rèn)識，往往依賴于對已有事物的對比和聯(lián)想。所以對解決方案來說，就需要在命名或介紹時，以已有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，比如電子圖書。

　　2、系統(tǒng)操作的方便性。對解決方案的最終使用者來說，莫過于操作的方便性，這往往有賴于符合用戶使用習(xí)慣的設(shè)計思路，軟件界面最好跟現(xiàn)有大眾主流軟件一致以及軟件功能的使用跟已有的系統(tǒng)相通，當(dāng)然整個軟件的語言環(huán)境最好也是中文的。

　　3、一站式的方便性。解決方案件一站式的方便性，跟解決方案的整體性比較類似。但是如果說解決方案的整體性更多的著眼于解決方案本身的話，則一站式的方便性更多的著眼于客戶，通過一站式的服務(wù)可以讓客戶同時購買到所需要的多種產(chǎn)品或服務(wù)。

　　以上解決方案方便性的三個方面，主要著眼于客戶，通過在打造解決方案時方便性的考慮，在團隊房地產(chǎn)銷售管理軟件對客戶進行攻關(guān)時，往往能幫我們贏得購買決策模型中“建議者”的支持。