oa辦公自動(dòng)化應(yīng)用

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 　　0A(Auto Office)辦公自動(dòng)化?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的0A就是網(wǎng)絡(luò)辦公管理平臺(tái)(系統(tǒng))。包含通信平臺(tái)、工作流管理(WorkF1ow)、知識(shí)管理(KM)等平臺(tái)。

　　0A的發(fā)展趨勢(shì)：通過(guò)信息集成(EAI)將與ERP、CRM、HR等互聯(lián)，構(gòu)建企業(yè)信息門(mén)戶(EIP)，打造企業(yè)神經(jīng)(信息管理與商業(yè)決策)系統(tǒng)。

　　1、OA對(duì)企業(yè)信息化戰(zhàn)略的重要性

　　A、國(guó)際化、全球化戰(zhàn)略的需要

　　互聯(lián)網(wǎng)、WTO推動(dòng)中國(guó)企業(yè)面向國(guó)際、面向全球進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

　　知識(shí)社會(huì)、信息時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)取勝的法寶是信息。

　　而0A所收集、處理、分析的對(duì)象正是“信息”。中國(guó)企業(yè)在管理手段與管理思想方面一直落后于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)，迫切需要通過(guò)推行0A來(lái)改善經(jīng)營(yíng)管理手段，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　B、OA推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步與變革

　　推行0A，能給中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者在行為方式和思維方式上帶來(lái)革命性進(jìn)步。

　　在企業(yè)中做IT工作都深受一個(gè)共同的難題長(zhǎng)期困擾：企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方式很不規(guī)范、也不嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏全局觀和系統(tǒng)觀，人為因素太多，變化不定。這不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)盲目性，嚴(yán)重阻礙了信息管理。推行0A，不僅是管理手段的改善，更重要的是帶來(lái)管理思想的進(jìn)步。

　　C、0A是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)

　　企業(yè)辦公日益從過(guò)去的文秘型向自我服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

　　這種趨勢(shì)下，0A成為一種通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共享知識(shí)與集體學(xué)習(xí)等方法，快速地打造學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。

　　D、0A遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了MIS

　　0A比較MIS具有更廣泛、更深刻的管理作用。

　　很多中國(guó)企業(yè)80建立了企業(yè)管理信息系統(tǒng)MIS(簡(jiǎn)單的無(wú)紙辦公系統(tǒng))。近20年過(guò)去了，我們沒(méi)有看到中國(guó)企業(yè)管理水平質(zhì)的飛躍，其中，除了技術(shù)能力局限的原因外，還有觀念、認(rèn)識(shí)方面的原因。過(guò)去做MIS，更多地注重了對(duì)規(guī)范的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的管理，而且走入了用先進(jìn)的技術(shù)手段模擬手工操作的誤區(qū)。模擬手工操作只有界面的友好程度、模擬的逼真程度的差別，不會(huì)有管理水平的提高。而0A所面向的對(duì)象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的、多媒體的等等，0A所直指的目標(biāo)是物化科學(xué)的管理思想。