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車險(xiǎn)理賠不麻煩 且聽車八度為你細(xì)說流程
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汽車行駛中難免出現(xiàn)刮碰,遇到此類事故車主們第一時(shí)間是給保險(xiǎn)公司電話,不過也有些新手不知道如何處理車輛事故,車險(xiǎn)賠償流程自然也不清楚,那么車險(xiǎn)理賠流程有哪些呢?下面車八度小編細(xì)說一下車險(xiǎn)理賠流程。

一、出險(xiǎn)報(bào)案
發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請(qǐng)您撥打保險(xiǎn)公司客服電話,保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告訴您理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。
二、現(xiàn)場勘查
保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員接到報(bào)案電話后,會(huì)立即趕到事故現(xiàn)場,進(jìn)行事故勘查和處理,和事主商定損失額度和維修方式。
同時(shí)初步收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料,并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫(yī)院治療,理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。
三、提交理賠申請(qǐng)
準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后,可到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司柜臺(tái)申請(qǐng)辦理理賠。
對(duì)于當(dāng)?shù)貨]有理賠網(wǎng)點(diǎn)或者到柜臺(tái)申請(qǐng)不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請(qǐng)材料郵寄至保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
四、理賠審核
保險(xiǎn)公司接收理賠材料后,進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。
五、理賠決定
審核過后,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)作出理賠決定。決定賠付的,將發(fā)送賠付通知,并通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金。
決定不予賠付的,將發(fā)送拒賠通知,并退還相應(yīng)的申請(qǐng)材料。
車八度小編總結(jié):以上五條是基本車險(xiǎn)理賠流程,希望對(duì)車主們有所幫助,此外還是建議車主們行車駕駛遵守交通規(guī)則,遠(yuǎn)離馬路殺手,且行且珍惜!

