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美容院如何快速成交銷售?
人們對于美麗的不懈追求,讓美容行業(yè)在近些年風(fēng)生水起,眾多的美容店、SPA養(yǎng)生館、美容會所拔地而起,也造成了如今美容行業(yè)競爭激烈的局面。所以,經(jīng)常會聽到美容院經(jīng)營者抱怨:“顧客越來越挑剔,生意真難做!”那就要來看看美容院快速成交銷售法則了。
一、快速成交銷售的法則
美容院快速成交,有四個核心的步驟:第一步,讓顧客進店。第二步,留住顧客。第三步,讓顧客消費。第四步,讓新客變成熟客。
怎么讓顧客進店?如何留住顧客?
其實這個問題,沒有各位想象中那么的困難,我們可以用閃亮的店面形象,吸引顧客進店。因為有百分之三十的顧客,看重的是美容院的環(huán)境。也可以用精致的產(chǎn)品留住顧客的腳步,因為百分之五十的顧客,看重的是美容院的商品。當(dāng)然,剩下了顧客更加注重美容院的服務(wù)質(zhì)量,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是必不可少的。
怎么讓顧客迅速的消費?
讓顧客變成???事實上,每一次的成交,并不是因為你成功的說服了對方,而是因為我們正確的引導(dǎo)了對方,讓她們進一步的說服了自己,所以才達(dá)成交易。所以,從某種程度上來說,美容院產(chǎn)品并不是決定性的因素,它只是媒介而已。與其說美容院賣的是產(chǎn)品,不如說賣的是一種價值,而這種價值,需要我們自己努力的去創(chuàng)造。
二、經(jīng)營美容院的禁忌
管理上沒有具體的章法和原則,這是美容院普遍存在的現(xiàn)象。事實上,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),百分之七十五以上的美容院老板,之前從未接觸過美容行業(yè),換句換說,她們是徹頭徹尾的門外漢。這些美容院開店新手們,在開店的初期,喜歡復(fù)制他人的成功經(jīng)驗。
例如某家美容院引進了今年火爆的微信營銷模式,這些老板們就開始要求員工利用微信拓客。某家美容院在世界杯期間,舉辦了一場驚心動魄的促銷活動,老板們又心有不甘,開始聯(lián)系公司幫她們做同樣的促銷活動。至于其他的美容院是如何操作的,又是怎么成功的,這些老板漠不關(guān)心。由此可以看出,在并不了解該活動或者營銷模式的情況下,不管店內(nèi)適不適合,需不需要,就盲目的照搬,這樣怎么可能能夠成功復(fù)制呢?
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