計(jì)量管理系統(tǒng)辦公系統(tǒng)將工作提醒作為重要組成部分

模型中的各要素及其關(guān)聯(lián)的描述不能含有模糊的定義．必須保證有明確統(tǒng)一的解釋與定義。需求的變化需要在分析模型和設(shè)計(jì)模型的各個(gè)相關(guān)模型中得到更新．變化的根源與模型中變化的要素需建立鏈接關(guān)系。特定企業(yè)的模型需要在參考模型的基礎(chǔ)上加以擴(kuò)展而形成．特定企業(yè)的模型也需要根據(jù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與變化在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展。企業(yè)、業(yè)務(wù)過(guò)程及其要素與關(guān)聯(lián)處于不斷的變化之中．企業(yè)模型必須能夠描述這種多態(tài)性動(dòng)態(tài)的企業(yè)模型支持業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)性與多態(tài)性。企業(yè)建模應(yīng)能夠基子可重用的模型組件迅速、及時(shí)地完成。企業(yè)建模有利于業(yè)務(wù)流程再造。建模過(guò)程中關(guān)注業(yè)務(wù)流程．而不是部門。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是由組織內(nèi)部核心流程驅(qū)動(dòng)的．業(yè)務(wù)流程是變革管理的核心對(duì)象．流程變革首先要考慮設(shè)計(jì)或重組現(xiàn)有的流程．使企業(yè)內(nèi)部的流程滿足戰(zhàn)略變化的需要，組織由職能型向流程型轉(zhuǎn)變是流程變革管理的核心任務(wù)。改變?cè)瓉?lái)由職能部門分割的流程．建立新的以客戶服務(wù)為中心的流程，這是流程為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的集中體現(xiàn)。流程變革要求根據(jù)客戶服務(wù)的需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研、分析、診斷和再設(shè)計(jì)。然后置新構(gòu)建新的、面向客戶的、效率明顯提高的流程，流程至關(guān)重要．這是因?yàn)榱鞒淌菆?zhí)行戰(zhàn)略的根本途徑，戰(zhàn)略通過(guò)業(yè)務(wù)流程得到實(shí)施；客戶需求通過(guò)業(yè)務(wù)流程得到滿足；業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)績(jī)效的提高。以下是一些關(guān)注業(yè)務(wù)流程的重要觀點(diǎn)。