聚焦：地板服務創(chuàng)新使地板商家產(chǎn)生共鳴

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摘要：隨著房產(chǎn)新政對于市場考驗的加劇，以及品牌競爭的日益激烈，使得不少企業(yè)開始在營銷模式和渠道開拓方面尋求新的發(fā)展.臨近年關，很多烏魯木齊地板商家開始轉(zhuǎn)移工作重心，紛紛打出服務牌。近日，筆者在走訪烏魯木齊各     隨著房產(chǎn)新政對于市場考驗的加劇，以及品牌競爭的日益激烈，使得不少企業(yè)開始在營銷模式和渠道開拓方面尋求新的發(fā)展.臨近年關，很多烏魯木齊地板商家開始轉(zhuǎn)移工作重心，紛紛打出服務牌。近日，筆者在走訪烏魯木齊各大建材市場發(fā)現(xiàn)，不少商家推出了不同的回訪服務。筆者認為，單一的價格戰(zhàn)已經(jīng)成為過去，服務越來越是商家在激烈的競爭中贏得市場的王牌。

    據(jù)大自然地板烏魯木齊營銷中心李總表示，市場競爭最直接的方法就是開打價格戰(zhàn)，但是在價格戰(zhàn)之后，服務創(chuàng)新將成為下一輪較量的重點。往年年底，商家都以一降再降的價格戰(zhàn)來贏得市場，但現(xiàn)在單一的價格戰(zhàn)已經(jīng)成為過去。現(xiàn)在消費者越來越理性，商家開始更重視服務，只有服務做上去，品牌才能口口相傳。一味降價已經(jīng)不能打動消費者，而對于很多商家而言，“服務戰(zhàn)”是代替“價格戰(zhàn)”的有效手段。

    過去消費者需要的僅僅是產(chǎn)品，現(xiàn)在消費者更需要服務，如何能讓消費者購買產(chǎn)品，現(xiàn)在更多的商家開始從賣產(chǎn)品向賣服務轉(zhuǎn)型。定期推出有特定的地板服務產(chǎn)品。