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z21
知識來自工作，應用于工作。以項目型企業(yè)的運作為例，項目型企業(yè)一切工作都圍繞項目進行、通過項目創(chuàng)造價值并達成自身戰(zhàn)略目標，典型的項目型企業(yè)包括IT軟件公司、管理咨詢公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理公司、投資銀行等等，他們的知識基本來自具體的項目。不少企業(yè)在搭建知識體系時充分考慮了項目的特性，按照不同的項目類型、項目階段對知識進行分類，這樣用戶非常便捷地找到所需知識。但發(fā)現(xiàn)每次所找到的知識依舊沒變，漸漸就失去對平臺的興趣與依賴。為讓員工更依賴知識平臺，對平臺提出必然的要求：知識及時性，知識高質(zhì)性。
不少企業(yè)都有相應的項目管理軟件，而項目管理軟件中往往也有知識管理模塊。那么處理知識及時性、高質(zhì)性在技術上區(qū)分為兩種途徑：知識在知識平臺中沉淀與展現(xiàn)；知識在項目管理軟件中沉淀，在知識平臺中展現(xiàn)。在管理制度上就必須將項目管理與知識管理同步化，正如Peter Murray所說“知識共享并不是一種自然而然的事情”，沒有制度的保障知識管理更多是空談。
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