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企業(yè)知識主管為了創(chuàng)建一個促進(jìn)企業(yè)知識創(chuàng)新的知識發(fā)展戰(zhàn)略,必須做好以下幾項工作:
1、 確定知識管理目標(biāo)
知識主管必須了解組織的內(nèi)外環(huán)境,發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)的知識需求,挖掘企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于知識管理隱含的、模糊的目標(biāo)愿景,并在此基礎(chǔ)上確定知識管理發(fā)展戰(zhàn)略與實施步驟。
2、 創(chuàng)建知識管理框架
在企業(yè)內(nèi),知識管理可能是一項新課題,沒有先例可循。因此,企業(yè)的知識主管必須設(shè)計知識管理的分類體系、系統(tǒng)框架、管理流程和保密條例等,從組織機(jī)制和技術(shù)手段等方面提出對策,為各個相關(guān)部門制定工作目標(biāo)、流程和方案,以實現(xiàn)知識的采集、保存、維護(hù)、創(chuàng)新、交流、傳播、共享和利用。
3、 制定知識管理政策
知識主管要設(shè)計知識管理績效評價體制,建立有效的激勵機(jī)制,實現(xiàn)知識管理成果的評定、獎勵,以鼓勵各層次的員工、團(tuán)隊支持、參與知識管理工作,貢獻(xiàn)、分享知識。
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