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怎樣挖掘供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的潛能
挖掘供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的潛能

協(xié)同(Collaboration)是指多家企業(yè)為了實(shí)施關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程而進(jìn)行同步化作業(yè),并共同承擔(dān)責(zé)任、確保質(zhì)量和履行各自的義務(wù)。協(xié)同是提高效率、改善關(guān)系、增強(qiáng)盈利能力的重要途徑。然而,協(xié)同僅僅是這些作用嗎?如果你能通過重新調(diào)整協(xié)同,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的快速響應(yīng),那結(jié)果又會(huì)怎樣呢?如果你能找到一種方法以將多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)合并成統(tǒng)一的無縫作業(yè)(Seamless Operation)——這種作業(yè)擁有出類拔萃的處理能力、執(zhí)行能力和協(xié)同能力,并且沒有繁瑣而多余的業(yè)務(wù)流程,那協(xié)同的作用又會(huì)如何呢?如果不能完全消除供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),協(xié)同的作用是不是又會(huì)相對減少呢?
管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
為了改善供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流和服務(wù),企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理等流程和技術(shù)已有多年之久,但是企業(yè)應(yīng)用這些流程和技術(shù)的目標(biāo)依然還很簡單——通過壓縮成本、增加收入、改善服務(wù)以提高盈利能力。然而,在現(xiàn)在的運(yùn)作環(huán)境里,企業(yè)提出一個(gè)全新的目標(biāo)。當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人正在尋求各種方法,以確保在突發(fā)事件發(fā)生(例如,供應(yīng)延誤、某個(gè)廠房停產(chǎn)、或者造成整個(gè)服務(wù)區(qū)域的生產(chǎn)癱瘓的事變等等)時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整和改善供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
顯然,迅速找到突發(fā)事件的解決方案以保證供應(yīng)鏈照常運(yùn)作是最為緊迫的。畢竟沒有公司愿意放棄JIT的優(yōu)勢,而返回到庫存囤積的年代。此外,盡管Internet已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用,但是大多數(shù)公司依然還未達(dá)到實(shí)時(shí)的雙向溝通水平,而這種溝通水平卻又是創(chuàng)建Seamless Extended Enterprise所必需的——這種企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)的有效管理方面能提供足夠的靈活性。
現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)這種溝通水平所需要的條件都已具備。但是,如何通過某種方式來應(yīng)用現(xiàn)有的技術(shù)和方法以支持供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的一對一或者一對多的協(xié)同依然是一種挑戰(zhàn)。交易伙伴之間的一對一協(xié)同正變得越來越普遍,事實(shí)證明這種協(xié)同方式也是非常成功的。然而,對于那些大型的企業(yè)來說,協(xié)同的應(yīng)用層面依然停留在簡單數(shù)據(jù)的共享,以及逐個(gè)地與其它成員建立伙伴關(guān)系的初始階段?;谶@種狀況,眾多企業(yè)發(fā)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)物料在整個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)上的連續(xù)流動(dòng)幾乎是不可能的。供應(yīng)商通過利用協(xié)同共享模型來了解客戶的需求信息,但是這種一對一式的協(xié)同并不能完全地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的快速響應(yīng)功能,通常每次也只能了解一個(gè)客戶的需求信息。而對于客戶來說,情況也是如此??蛻魹榱酥朗欠窕蛘呤裁磿r(shí)候履行訂單,他們可能需要了解更多供應(yīng)商的庫存信息。但是,客戶每次也只能了解一個(gè)供應(yīng)商的庫存信息,缺乏有效管理突發(fā)事件所必需的實(shí)時(shí)快速響應(yīng)能力。
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