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計(jì)世獨(dú)家:一家美國銀行的綠色實(shí)戰(zhàn)
【計(jì)世獨(dú)家】綠色I(xiàn)T、節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為業(yè)界持續(xù)關(guān)注的話題。然而,很多企業(yè)和CIO在著手開始綠色行動之時(shí),往往會不知如何下手,這里我們給讀者介紹一家美國銀行的綠色實(shí)戰(zhàn),希望能讓國內(nèi)的CIO們有所借鑒。
與大多數(shù)企業(yè)的CIO一樣, Washington Mutual(華盛頓互惠銀行)的CIO Deborah Horvath的工作任務(wù)主要是,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況的不斷變化優(yōu)化企業(yè)的IT架構(gòu),并讓IT能夠更好地為企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展服務(wù)。
然而,有所不同的是,Deborah Horvath在Washington Mutual中還擔(dān)當(dāng)了另一個(gè)非常重要的角色——?jiǎng)倓偨M建起來的環(huán)保委員會的主席,而環(huán)保委員會的主要工作目標(biāo)是降低企業(yè)的碳排放量和能源成本,并使企業(yè)的運(yùn)營變得更加環(huán)保。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè),尤其是國內(nèi)的很多企業(yè)還把節(jié)能環(huán)保方面的問題列在企業(yè)的業(yè)務(wù)能力、IT的運(yùn)營效率等問題之后考慮時(shí),Washington Mutual已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部組建了專門關(guān)注碳排放量和能源成本的部門,并由企業(yè)的CIO作為該部門的負(fù)責(zé)人。當(dāng)然,由企業(yè)的CIO來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作是有著其特殊意義的,因?yàn)樵诠?jié)能環(huán)保方面被詬病最多的就是IT部門。
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一般來說,那些剛剛開始注重環(huán)保的企業(yè),他們會發(fā)現(xiàn),50%的碳排放與電能的使用有關(guān)。“對于很多企業(yè)尤其是大型企業(yè)來說,數(shù)據(jù)中心是耗電大戶?!盚orvath說,“當(dāng)然,除此之外,還有個(gè)人電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)甚至是電話,這些都是員工在工作中必不可少且對電力需求很大的設(shè)備。”
“可以說,除了空調(diào)采暖、照明和其他一些建筑系統(tǒng)以外,與IT相關(guān)的設(shè)備和系統(tǒng)幾乎使用了所有的電能。”Horvath補(bǔ)充說。看來,作為Washington Mutual的CIO,Horvath充分地認(rèn)識到了IT在節(jié)能環(huán)保中所扮演的“反面”角色。
“因此,企業(yè)必須制定一套行之有效的能源消耗標(biāo)準(zhǔn),并且,這一標(biāo)準(zhǔn)制定得越科學(xué),給企業(yè)帶來的節(jié)能收益就會越大。”Horvath說。Washington Mutual已經(jīng)開始了他們的綠色行動,并實(shí)施了相關(guān)的節(jié)能政策以削減企業(yè)的成本開支。
Forrester Research的分析師Christopher Mines在其剛剛發(fā)布的報(bào)告中指出,IT界所倡導(dǎo)的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展運(yùn)動,使得企業(yè)的CIO們及其IT部門在為企業(yè)降低能源成本的同時(shí),自己也受到了很大的影響,他們已經(jīng)開始意識到,綠色節(jié)能的問題涉及方方面面,不僅僅是IT基礎(chǔ)設(shè)施這么簡單。
綠色行動初見成效
自從2007年開始組建新的環(huán)保委員會以來,在Horvath和她的同事們的共同努力下,Washington Mutual在降低能源成本方面取得了很大的進(jìn)步。
Washington Mutual這家位于華盛頓州西雅圖的商業(yè)銀行,擁有3200億美元的資產(chǎn),目前他們已經(jīng)削減了60%與個(gè)人電腦有關(guān)的溫室氣體排放,節(jié)省了與IT系統(tǒng)相關(guān)的電力成本數(shù)百萬美元,而在最近完成的一項(xiàng)環(huán)保行動中,他們還減少了法律部門15%的用紙量。
僅在桌面計(jì)算方面,Washington Mutual就因此獲得了很顯著的環(huán)保收益。Horvath介紹說,Washington Mutual的年二氧化碳排放量從以往的24.5噸減少到了8.6噸,而電能使用的減少主要?dú)w功于在銀行內(nèi)的4.4萬臺個(gè)人電腦上都安裝的節(jié)能管理軟件,這種軟件會在電腦空閑下來的時(shí)候讓其自動待機(jī)從而節(jié)省電能。
Washington Mutual開始使用這種軟件是在2007年春天,當(dāng)時(shí)只是在IT部門內(nèi)的100臺個(gè)人電腦上進(jìn)行了應(yīng)用。這么做主要是因?yàn)镠orvath擔(dān)心這款軟件會存在一些潛在的問題,比如影響到銀行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。不過,事實(shí)證明這種擔(dān)心是多余的。
“這款軟件有很多為IT部門及最終使用者設(shè)計(jì)的個(gè)性化選擇。比如,當(dāng)一臺電腦在一定的時(shí)間內(nèi)沒有做任何工作——有可能是使用這臺電腦的員工去參加會議了,但他卻并沒有將自己的電腦設(shè)置到待機(jī)狀態(tài)——軟件就會自動將電源選項(xiàng)設(shè)置降至最低?!盚orvath介紹說:“也可以讓企業(yè)內(nèi)的所有電腦每天在指定的時(shí)間自動關(guān)機(jī),比如設(shè)定在晚上6點(diǎn)下班的這個(gè)時(shí)間。當(dāng)然,在關(guān)機(jī)之前,其會給每臺電腦發(fā)送一條提示消息,需要繼續(xù)工作的員工也可以選擇延遲關(guān)機(jī)時(shí)間?!?/P>
隨后,Horvath和她的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了更詳細(xì)而周全的綠色節(jié)電計(jì)劃,并在整個(gè)銀行范圍內(nèi)實(shí)施。比如,在銀行的營業(yè)時(shí)間內(nèi)——早8點(diǎn)到晚6點(diǎn), Washington Mutual各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人電腦及顯示器需要保持一直開機(jī)的狀態(tài);但是,在Washington Mutual的后臺辦公室,顯示器在20分鐘無操作的情況下就會自動關(guān)閉,同時(shí),個(gè)人電腦主機(jī)會在半小時(shí)無操作的情況下自動進(jìn)入待機(jī)狀態(tài);并且,每天晚上 6點(diǎn),如果沒有加班的員工,公司的全部電腦和顯示器都會自動關(guān)閉。
Horvath預(yù)計(jì),實(shí)施這樣的綠色節(jié)電計(jì)劃,銀行在今年節(jié)省的電能開支將會達(dá)到300萬美元。除此之外,Washington Mutual已經(jīng)從電力公司那里拿到了23萬美元的節(jié)電折扣。
與此同時(shí),Washington Mutual還正在通過自己的綠色節(jié)能計(jì)劃帶動客戶走向環(huán)保,一個(gè)贏得了很多客戶支持的計(jì)劃就是“植樹宣言”活動。這一計(jì)劃是由Washington Mutual的電子商務(wù)部門倡導(dǎo)開展的,鼓勵(lì)顧客選擇通過網(wǎng)上銀行獲得電子對賬單,從而節(jié)省大量的紙張,銀行為每位選擇電子賬戶清單的顧客捐贈1美元用于公益植樹。在2008年春季,Washington Mutual就向美國植樹基金會捐贈了100萬美元,并種植了100萬棵樹木。
Washington Mutual的努力不僅讓銀行自身變得更環(huán)保,還讓總計(jì)270萬的客戶開始使用電子對賬單,這是一個(gè)非常好的開始。“這使得紙張、郵資以及人力資源成本每年節(jié)省大約180萬美元?!盚orvath補(bǔ)充說:“我們還將繼續(xù)開展這樣的工作,現(xiàn)在是270萬客戶,如果明年再增加300萬客戶,那么2009年節(jié)約的成本將會達(dá)到360萬美元。”
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