oa系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了？解決辦法大

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OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了？原因與解決辦法大

在日常辦公中，OA系統(tǒng)的即時(shí)通訊功能就像我們的辦公小助手，能讓信息快速傳遞?？捎袝r(shí)候，它也會(huì)鬧點(diǎn)小脾氣，轉(zhuǎn)發(fā)功能突然就不好使了，這可讓人頭疼不已。其實(shí)啊，這可能是由多種原因?qū)е碌模旅嬖蹅兙蛷木W(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)置、軟件故障等方面來(lái)詳細(xì)分析分析，再給出相應(yīng)的解決辦法。

可能的原因

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或，就就像道路不通暢，信息就沒(méi)辦法順利地在OA系統(tǒng)和服務(wù)器之間來(lái)回跑。比如你在辦公室，Wi-Fi信號(hào)弱得可憐，或者移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)有時(shí)無(wú)，OA系統(tǒng)就沒(méi)辦法正常和服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，轉(zhuǎn)發(fā)功能自然就受影響了。我有個(gè)朋友，在辦公室用Wi-Fi辦公，每次走到窗邊信號(hào)就變差，這時(shí)候在OA系統(tǒng)里轉(zhuǎn)發(fā)消息就老是失敗。

系統(tǒng)設(shè)置限制

企業(yè)為了保障信息安全和管理規(guī)范，會(huì)在OA系統(tǒng)里設(shè)置一些規(guī)則。比如說(shuō)，限制你只能把消息轉(zhuǎn)發(fā)給特定的部門或者人員，轉(zhuǎn)發(fā)頻率也不能太高，文件類型也有要求。而且啊，要是你自己的權(quán)限不夠，那也沒(méi)辦法進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)操作。就好比你去圖書(shū)館借書(shū)，沒(méi)有相應(yīng)的借閱權(quán)限，書(shū)就借不出來(lái)。

軟件故障或版本問(wèn)題

OA系統(tǒng)本身也可能會(huì)出故障，就像人會(huì)生病一樣。程序崩潰、卡頓或者兼容性問(wèn)題，都可能讓即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)功能罷工。還有啊，如果你的OA系統(tǒng)版本太舊，可能存在一些已知的轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)題還沒(méi)被修復(fù)。我之前用的一個(gè)舊版本OA系統(tǒng)，就老是轉(zhuǎn)發(fā)不了大文件，后來(lái)更新到最新版本就解決了。這里給大家推薦泛普軟件和建米軟件，它們?cè)谙到y(tǒng)更新和維護(hù)方面做得很不錯(cuò)，能及時(shí)修復(fù)軟件故障，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

文件或消息異常

要轉(zhuǎn)發(fā)的文件太大、格式不支持或者消息內(nèi)容包含敏感詞匯，都可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)發(fā)失敗。OA系統(tǒng)為了保證自己能正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)的文件大小和格式進(jìn)行限制。比如說(shuō)，你要轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)好幾個(gè)G的視頻文件，那肯定轉(zhuǎn)不了。還有，如果消息里有一些敏感詞匯，系統(tǒng)也會(huì)攔截。

解決辦法

檢查網(wǎng)絡(luò)連接

你得確保設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接是正常的。你可以試試切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，比如從Wi-Fi切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，或者反過(guò)來(lái)。也可以把路由器或者調(diào)制解調(diào)器重啟一下，說(shuō)不定就能恢復(fù)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。你還可以打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)或者應(yīng)用程序，看看能不能正常訪問(wèn)，以此來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)。就像我前面提到的朋友，他切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后，轉(zhuǎn)發(fā)就正常了。

核實(shí)系統(tǒng)設(shè)置和權(quán)限

你得聯(lián)系企業(yè)的OA系統(tǒng)管理員，問(wèn)問(wèn)系統(tǒng)是不是設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)限制規(guī)則，同時(shí)確認(rèn)一下自己有沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限。要是權(quán)限不夠，就向管理員申請(qǐng)。比如你需要把一份重要的文件轉(zhuǎn)發(fā)給其他部門，結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)權(quán)限，這時(shí)候就趕緊跟管理員說(shuō)。

更新或修復(fù)OA系統(tǒng)

你要檢查一下OA系統(tǒng)有沒(méi)有可用的更新版本，如果有，就及時(shí)下載安裝。更新系統(tǒng)可以修復(fù)已知的軟件漏洞和問(wèn)題，讓系統(tǒng)更穩(wěn)定、性能更好。要是更新后問(wèn)題還是存在，你可以嘗試卸載并重新安裝OA系統(tǒng)，或者聯(lián)系系統(tǒng)的技術(shù)支持人員尋求幫助。泛普軟件和建米軟件都有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能為你提供及時(shí)的幫助。

處理文件或消息問(wèn)題

如果是因?yàn)槲募筠D(zhuǎn)發(fā)不了，你可以試試把文件壓縮一下，或者分割成多個(gè)小文件再轉(zhuǎn)發(fā)。要是文件格式不支持，就把文件轉(zhuǎn)換成支持的格式。對(duì)于包含敏感詞匯的消息，修改一下內(nèi)容再試試。比如你要轉(zhuǎn)發(fā)一份PPT文件，太大轉(zhuǎn)不了，你就用壓縮軟件把它壓縮一下，說(shuō)不定就能成功轉(zhuǎn)發(fā)了。

當(dāng)OA系統(tǒng)的即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了時(shí)，別著急。你可以按照上面說(shuō)的步驟，一步一步排查問(wèn)題，找出原因后采取相應(yīng)的解決措施。要是問(wèn)題還是解決不了，就及時(shí)聯(lián)系OA系統(tǒng)的技術(shù)支持人員，他們會(huì)給你更專業(yè)的幫助。希望這些方法能幫你解決OA系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)的問(wèn)題，讓你的辦公更順暢。

常見(jiàn)用戶關(guān)注的問(wèn)題：

一、OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了是咋回事??？

我聽(tīng)說(shuō)好多人用OA系統(tǒng)的時(shí)候都碰到過(guò)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了的情況，我就想知道到底是啥原因造成的呢。下面咱來(lái)仔細(xì)嘮嘮可能的原因哈。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定：要是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱，就像咱們?cè)谄h(yuǎn)山區(qū)信號(hào)不好一樣，OA系統(tǒng)和服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)交互就會(huì)受影響，轉(zhuǎn)發(fā)功能也就不正常啦。

Wi-Fi連接不穩(wěn)定：家里或者辦公室的Wi-Fi有時(shí)候會(huì)抽風(fēng)，一會(huì)兒連上一會(huì)兒斷開(kāi)，這也會(huì)讓OA系統(tǒng)沒(méi)辦法好好和服務(wù)器溝通，轉(zhuǎn)發(fā)自然就不行了。

移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不佳：在外面用移動(dòng)數(shù)據(jù)的時(shí)候，要是信號(hào)不好，比如在地下停車場(chǎng)啥的，OA系統(tǒng)也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)不了。

系統(tǒng)設(shè)置限制

企業(yè)設(shè)置規(guī)則：企業(yè)為了保證信息安全和管理規(guī)范，會(huì)在OA系統(tǒng)里設(shè)一些轉(zhuǎn)發(fā)限制，像限制轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象范圍，只能發(fā)給特定的人；限制轉(zhuǎn)發(fā)頻率，不能短時(shí)間內(nèi)發(fā)太多；還會(huì)限制轉(zhuǎn)發(fā)的文件類型。

用戶權(quán)限問(wèn)題：要是用戶沒(méi)有被授予轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限，那就像沒(méi)拿到鑰匙進(jìn)不了門一樣，根本沒(méi)法轉(zhuǎn)發(fā)。

軟件故障或版本問(wèn)題

軟件故障：OA系統(tǒng)自己也會(huì)鬧脾氣，程序崩潰、卡頓、兼容性問(wèn)題啥的，都會(huì)讓轉(zhuǎn)發(fā)功能用不了。

版本問(wèn)題：用舊版本的OA系統(tǒng)，可能存在一些已知的轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)題還沒(méi)修復(fù)，泛普軟件在這方面就做得挺好，會(huì)及時(shí)更新修復(fù)問(wèn)題。

文件或消息異常

文件過(guò)大：要轉(zhuǎn)發(fā)的文件太大，OA系統(tǒng)可能就處理不過(guò)來(lái)，就像一個(gè)小貨車裝不了太多貨一樣。

格式不支持：如果文件格式OA系統(tǒng)不支持，那也轉(zhuǎn)發(fā)不了，得轉(zhuǎn)換成支持的格式才行。

消息含敏感詞匯：消息里有敏感詞匯，OA系統(tǒng)為了安全，也會(huì)禁止轉(zhuǎn)發(fā)。

二、OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了咋解決呀？

朋友說(shuō)碰到OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了的問(wèn)題可愁人了，我就想知道有沒(méi)有啥好辦法能解決。下面就來(lái)看看解決辦法。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接

切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：可以試試從Wi-Fi切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，或者反過(guò)來(lái)，說(shuō)不定換個(gè)網(wǎng)絡(luò)就好了。

重啟設(shè)備：把手機(jī)或者電腦重啟一下，有時(shí)候重啟能解決很多莫名其妙的問(wèn)題。

重啟路由器或調(diào)制解調(diào)器：讓它們也休息一下，重新啟動(dòng)后可能網(wǎng)絡(luò)就穩(wěn)定了。

測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：打開(kāi)其他網(wǎng)頁(yè)或應(yīng)用程序，看看能不能正常訪問(wèn)，要是都不行，那就是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題。

核實(shí)系統(tǒng)設(shè)置和權(quán)限

聯(lián)系管理員：?jiǎn)枂?wèn)企業(yè)的OA系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)有沒(méi)有設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)限制規(guī)則，自己有沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限。

申請(qǐng)權(quán)限：要是權(quán)限不夠，就向管理員申請(qǐng)相應(yīng)的權(quán)限。

更新或修復(fù)OA系統(tǒng)

檢查更新：看看OA系統(tǒng)有沒(méi)有可用的更新版本，有的話就及時(shí)下載安裝，泛普軟件的更新能修復(fù)很多已知問(wèn)題。

卸載重裝：如果更新后問(wèn)題還在，就試試卸載并重新安裝OA系統(tǒng)。

聯(lián)系技術(shù)支持：還解決不了就聯(lián)系系統(tǒng)的技術(shù)支持人員，他們更專業(yè)。

處理文件或消息問(wèn)題

壓縮文件：文件太大就壓縮一下，或者分割成多個(gè)小文件再轉(zhuǎn)發(fā)。

轉(zhuǎn)換格式：文件格式不支持就轉(zhuǎn)換成支持的格式。

修改消息內(nèi)容：消息有敏感詞匯就修改一下再轉(zhuǎn)發(fā)。

三、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了有啥表現(xiàn)？

我聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題經(jīng)常會(huì)讓OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)不了，我就想知道具體有啥表現(xiàn)。下面來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。

信號(hào)弱的表現(xiàn)

轉(zhuǎn)發(fā)卡頓：在轉(zhuǎn)發(fā)消息或者文件的時(shí)候，會(huì)明顯感覺(jué)很慢，半天都轉(zhuǎn)不過(guò)去。

提示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤：系統(tǒng)可能會(huì)彈出提示框，說(shuō)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，轉(zhuǎn)發(fā)失敗。

Wi-Fi不穩(wěn)定的表現(xiàn)

頻繁斷開(kāi)連接：在轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中，Wi-Fi會(huì)突然斷開(kāi)，然后又重新連接，導(dǎo)致轉(zhuǎn)發(fā)中斷。

轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)度停滯：轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)度條走到一半就不動(dòng)了，一直卡在那里。

移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不佳的表現(xiàn)

無(wú)法連接服務(wù)器：系統(tǒng)顯示無(wú)法連接到OA系統(tǒng)的服務(wù)器，根本沒(méi)法進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)操作。

轉(zhuǎn)發(fā)超時(shí)：等了好久，轉(zhuǎn)發(fā)還是沒(méi)成功，最后提示超時(shí)。

數(shù)據(jù)交互異常

消息丟失：在轉(zhuǎn)發(fā)消息的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)消息部分丟失或者全部丟失的情況。

文件損壞：轉(zhuǎn)發(fā)的文件可能會(huì)損壞，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不完整。

系統(tǒng)響應(yīng)慢：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)按鈕后，系統(tǒng)半天沒(méi)反應(yīng)，過(guò)好久才開(kāi)始有動(dòng)作。

四、系統(tǒng)設(shè)置限制對(duì)OA系統(tǒng)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)有啥影響？

我朋友說(shuō)企業(yè)在OA系統(tǒng)里設(shè)置限制規(guī)則，我就想知道這些設(shè)置對(duì)即時(shí)通訊轉(zhuǎn)發(fā)有啥影響。下面來(lái)分析分析。

限制轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象范圍的影響

轉(zhuǎn)發(fā)受限：只能把消息或者文件轉(zhuǎn)發(fā)給特定的人，不能隨意發(fā)給其他人，這就限制了信息的傳播范圍。

溝通不便：有時(shí)候需要把信息轉(zhuǎn)發(fā)給更多的人，但是因?yàn)閷?duì)象范圍限制，就沒(méi)辦法及時(shí)傳達(dá)。

限制轉(zhuǎn)發(fā)頻率的影響

效率降低：短時(shí)間內(nèi)不能發(fā)太多消息或者文件，要是有緊急情況需要大量轉(zhuǎn)發(fā)，就會(huì)耽誤事兒。

工作受阻：在工作中需要頻繁轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候，因?yàn)轭l率限制，工作進(jìn)度就會(huì)受影響。

限制轉(zhuǎn)發(fā)文件類型的影響

文件無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)：如果要轉(zhuǎn)發(fā)的文件類型不在允許范圍內(nèi)，就沒(méi)辦法轉(zhuǎn)發(fā)，得找其他方式傳輸。

工作不便：比如有些特殊格式的文件不能轉(zhuǎn)發(fā)，可能會(huì)影響工作的正常開(kāi)展。

用戶權(quán)限問(wèn)題的影響

無(wú)法操作：沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)限的用戶，根本沒(méi)辦法進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)操作，就像被綁住了手腳一樣。

信息流通不暢：因?yàn)椴糠钟脩魶](méi)權(quán)限轉(zhuǎn)發(fā)，信息在企業(yè)內(nèi)部的流通就會(huì)受到阻礙。

泛普軟件在這方面的優(yōu)勢(shì)

泛普軟件在系統(tǒng)設(shè)置方面會(huì)平衡好安全和使用的便利性，合理設(shè)置限制規(guī)則，讓企業(yè)既能保證信息安全，又能讓員工正常使用轉(zhuǎn)發(fā)功能。