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微信平臺拓寬服務渠道
本報訊 “只要動動手指，就能知道用電多少，還能交費，太方便了。”4月21日，家住嘉興市月河社區(qū)的周水梅大媽來到國網嘉興供電公司南湖營業(yè)廳，看到浙江電力新推出的微信公眾服務平臺，周大媽立馬拿出手機關注了該微信公眾服務平臺。
據了解， “國網浙江省電力公司”微信公眾服務平臺的上線，標志著該公司全力打造的“六位一體”智能互動服務體系初步建成。該微信平臺是在傳統(tǒng)的95598電話和網站服務渠道基礎上，利用現代社交工具，對服務渠道進行的補充和延伸。它的上線運行將對供電服務發(fā)揮積極作用，進一步拓寬服務渠道，提高服務便捷性，增強客戶用電服務體驗，為廣大用電客戶提供優(yōu)質、便捷、多元的服務。
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