物業(yè)管理系統(tǒng)能實現(xiàn)的具體功能有哪些

　　產(chǎn)品簡介

　　泛普軟件是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的物業(yè)SaaS平臺(包括物業(yè)管理后臺、物業(yè)員工APP和業(yè)主APP)，通過與物業(yè)合作，在幫助物業(yè)提高管理服務效率，降低運營成本基礎上，為廣大用戶搭建一個可以用手機APP收發(fā)所需要的信息、服務及產(chǎn)品的一站式社區(qū)服務平臺;以及包含了智能手機門禁，可以手機搖一搖開門以及靠近開門訪客模式等功能，還可以根據(jù)客戶需求調整功能。

　　一、具體功能

　　1、物業(yè)物業(yè)員工APP

　　(1)物業(yè)收費——電子賬單推送，業(yè)主直接用手機交費，派發(fā)收費通知單不再是工作量。

　　(2)保安巡邏——二維碼簽到，巡邏記錄(時間、線路和狀況)上傳，監(jiān)控保安巡邏不用愁。

　　(3)任務分派——任務直接發(fā)到手機上，指派與任務搶單同時進行，投訴、報修各個環(huán)節(jié)責任到人，超時處理自動上報，有效監(jiān)督并激發(fā)員工積極性。

　　(4)領導查詢——重要指標(管理費收取情況、報修統(tǒng)計、設備狀況……)實時圖形化呈現(xiàn)，一眼獲悉物業(yè)運營狀況。

　　(5)設備巡檢——按時提醒巡檢設備、杜絕疏漏，設備狀態(tài)一目了然。

　　(6)人事管理——員工檔案數(shù)字化，合同到期自動提醒，減少勞動糾紛。

　　(7)停車場管理——自動識別車牌，實現(xiàn)車輛進出管理自動化

　　2、業(yè)主APP

　　(1)物業(yè)服務——物業(yè)賬單(水電及管理費)繳費、物業(yè)報修、在線投訴、小區(qū)公告等。

　　(2)社區(qū)社交——話題討論、閑置互換、活動召集等。

　　(3)智能家居——智能門禁、家庭安防、手機監(jiān)控等。

　　(4)平臺商城——泛普軟件為用戶提供安全放心、物美價廉的商品及省時省心的購物體驗。

　　(5)周邊商家——社區(qū)O2O的私人訂制：用戶根據(jù)居家的服務需求，如“吃喝玩樂衣用學住行”等，通過泛普軟件APP下單，訂購周邊商家提供的及時便捷的各類商品和服務。泛普軟件會及時把周邊商家的優(yōu)惠打折、限時促銷等信息，按照用戶的使用習慣圖文并茂的推送到用戶的手機客戶端。

　　二、使用泛普軟件帶來的好處：

　　1、減少物業(yè)的各類開支

　　通過泛普軟件SaaS平臺，物業(yè)賬單、小區(qū)通知公告直接發(fā)到業(yè)主手機上，物業(yè)不再需要挨家挨戶人工派單，既降低了人力成本，每月又節(jié)省了數(shù)以千計的紙張。同時業(yè)主可直接通過手機APP繳費，進一步減少物業(yè)工作量(且業(yè)主所交的錢款不經(jīng)過我們公司平臺，直接進入物業(yè)公司，不像其他公司需進入自己公司賬面在進入物業(yè)公司)

　　2、提高工作效率

　　一方面，物業(yè)簡化了原先工作流程，物業(yè)派單、公告推送、員工任務分派……等所有信息傳遞任務由系統(tǒng)自動完成，既提高了效率，又減少了誤差，同時通過泛普軟件SaaS平臺，物業(yè)能夠更及時有效地處理用戶反饋的各類問題、建議和意見，讓業(yè)主更滿意。另一方面，二維碼簽到、保安巡邏記錄上傳等即時反饋功能實現(xiàn)工作的各個環(huán)節(jié)可視可控、責任到人，實現(xiàn)管理服務標準化，塑造專業(yè)物業(yè)形象。

　　3、積極調動員工積極性

　　上線新功能“紅包打賞”可以積極的調動員工積極性。例如員工在處理業(yè)主問題的時候業(yè)主覺得該員工服務很好，這時就可以拿出手機給這位員工發(fā)紅包。

發(fā)布：2010-06-09 11:10 編輯：泛普軟件 · lj [打印此頁] [關閉]

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