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房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載激勵:銷售副總喝醉啦
不管在房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)下載還是政府,對人才進(jìn)行激勵是一種常見的管理手段,好的激勵手段能讓人才發(fā)揮所有的聰明才智,甚至士為知己者死!不好的激勵機制能殺人,古代有名的二桃殺三士就是一個例證。當(dāng)然,不可能所有不好的激勵機制都是殺人犯,我這里介紹一個不好的激勵機制讓銷售副總喝醉的例子。
一位非常要好的朋友z君是某公司銷售副總,去年底我們一起喝酒,他喝醉后痛哭流涕,捶胸頓足,讓我也跟著難受。毛澤東說過,男兒有淚不輕彈,只是未到傷心處。這句話很對,生活和工作中經(jīng)常會碰到一些傷心事情,借酒澆愁也是一種發(fā)泄手段。
事出有因,z君為該公司服務(wù)近三年,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊把業(yè)績從3000多萬提升到1.2億。中間吃過許多苦頭,付出很多。他說,每年有200多天在出差,業(yè)績上去拉,但費用增加不大。每年經(jīng)手的費用也不少,從沒想過吃回扣,擔(dān)心因錢失去前途。世界上有一種東西很難修復(fù),那就是名譽。他把一些費用壓得很低,能省就省。他說團(tuán)隊成員的薪水、福利、出差待遇都有帶提高,大家跟他時間長啦。他感謝這個團(tuán)隊,明年一定申請給團(tuán)隊漲工資和福利。
聽著他的傾訴,我才明白。因他為公司做出卓越業(yè)績,公司去年給了他1%干股,今年準(zhǔn)備給他繼續(xù)增加期權(quán)。但需再拿出數(shù)萬元+本年期權(quán)獎勵+業(yè)績提成才行,并且續(xù)簽5年合同,中途退出或合同期滿退出,僅退還入股本金,人走股撤。公司讓他出資入股,他很生氣,當(dāng)時險些發(fā)作。他覺得為公司業(yè)績提升明顯,費用節(jié)約明顯,公司增加期權(quán)是對的,但不該再讓他出資和人走股撤。如果那樣,還不如去別的公司,條件也不比這邊差。。。。。。晚上送他回家,他醉得一塌糊涂。第二天,他借故晚出席公司的年終會議,故意讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道他的不滿。幾天后得知,公司重新和他溝通,降低了他入股出資額,其他條件也有所改變。這樣,他和公司重新續(xù)約。
我喜研究管理中的激勵問題,認(rèn)為此事的兩個主體都需改善。
作為高管,情商很重要,要善于轉(zhuǎn)移工作中的不滿情緒。大家不都認(rèn)為,智商高不一定成功,情商高一定成功嗎?我覺得z君要提高情商。此外,還要加強同公司的溝通,一定要零距離溝通,z君給公司創(chuàng)造的業(yè)績和節(jié)約費用,在公司眼里是應(yīng)該的,是工作職責(zé)所在,也正如此,公司才給他增加期權(quán)獎勵。其實,他第二天故意晚參加年終會,公司已感覺出他的抵觸,再次溝通,問題基本解決。當(dāng)初,z君如能和公司進(jìn)行深層次溝通,就不用肝臟做酒精實驗。
公司的問題在于采取的激勵措施不激勵,險起反作用。試想,如激勵措施不改變,挖z君跳槽的肯定是競爭對手。我覺得公司也好,主管也好,凡是手握激勵大權(quán)的人,采取激勵手段時一定要考慮被激勵對象期望值的高低。拿體育比賽舉例,對季軍而言,最好的獎勵是獲得冠軍;對排名15位的運動員,獲得季軍就心花怒放。激勵機制不僅要激勵被激勵者本人,還要起示范作用,激勵一人,鼓舞許多人。
講訴和分析完此事,估計讀者和我一樣:希望所在的公司能對我們采取真正的“激勵”措施,當(dāng)然我們也要記得,對我們團(tuán)隊成員也要激勵到位。
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