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工作計劃軟件下載

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蒙在工作計劃軟件下載指標上的三層面紗

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 工作日志軟件下載是謀定而后動的事情,在年末歲初之際,企業(yè)都在盤點上一年的指標完成情況,也在盤算下一年的指標設定方法,本文針對工作日志軟件下載指標的“謀定"談一些看法,揭去蒙在工作日志軟件下載指標上的幾層面紗,更清楚的認識“工作日志軟件下載指標",以供參考。
  第一層面紗:工作日志軟件下載指標與企業(yè)/市場的發(fā)展成熟度密切相關
  回顧一下企業(yè)對工作日志軟件下載人員的考核方法,大體有以下四種,這也反應了企業(yè)/市場發(fā)展成熟的過程。
  第一種只以結(jié)果指標為考核
  以承包制或無底薪的工作日志軟件下載提存制為典型代表。在剛剛進入市場經(jīng)濟的時候,很多企業(yè)采取這種手段,一些政府機關的許多企業(yè)一承包便就算涌入了市場的洪流?,F(xiàn)在也有企業(yè)采用這種考核手法,如隆力奇工作日志軟件下載系統(tǒng)就采取多級承包制,承包到基層業(yè)務員,企業(yè)只針對結(jié)果指標考核,市場的發(fā)展過多的依靠業(yè)務人員個人的能力而不組織的能力。雖然也有像安利、雅芳這樣的比較先進的直銷企業(yè)還采用類似這樣的做法,但總的來講這是一種“粗放"的市場運作方法。
  第二種以結(jié)果指標為主,兼顧過程指標
  以有底薪有銷量任務的工作日志軟件下載提存制為代表。這是過程指標與結(jié)果指標相結(jié)合的,以結(jié)果指標為主的一種考核手法,也是目前國內(nèi)中小企業(yè)采用最多的。比如福建雅客糖果省級考核指標中,除了銷量等結(jié)果性指標處,還有KA終端鋪貨率、KA終端陳列表現(xiàn)等過程性指標。結(jié)果指標通常是指銷量、工作日志軟件下載額、回款率,而過程指標通常是指諸如客戶開發(fā)、鋪貨率、訂單滿足率、信息報表傳遞效率、業(yè)務人員管理、客戶投訴處理、售點形象維護、新品推廣、促銷效果評估等,根據(jù)結(jié)果指標考核減弱,過程指標考核加強,企業(yè)也漸顯成熟。
  第三種以過程指標為主
  與銷量關系不大,只有過程指標的考核制為代表,反應出并不是沒有結(jié)果指標考核就沒有業(yè)績達成的保障。寶潔工作日志軟件下載人員的薪酬體系中,就沒有銷量的考核,他們拿的是固定薪水,而他們對過程指標如信息報表傳遞、客戶投訴處理、售點形象維護要求的會更多,所以嚴格的地說,這是一種更為完善的考核。
  通過上述分析,我們看到市場工作日志軟件下載戰(zhàn)略在工作日志軟件下載人員考核中的一些折射,它的背后,反映出的是不同成熟度企業(yè)的不同心態(tài)。
  成熟度低的企業(yè)之所以更多依靠結(jié)果性的指標作為導向,究其原因,是出于企業(yè)對于其工作日志軟件下載戰(zhàn)略的不自信。對于還沒有完全解決生存問題的企業(yè)而言,他們需要的毫無疑問是銷量和利潤,至于是殺雞取卵還是養(yǎng)雞等生蛋并不是首要考慮問題。而作為成熟度高的企業(yè)而言,他們顯然已經(jīng)獲得了比一般企業(yè)大得多的市場份額,生存對于他們而言并不是首要任務,他們要保證的是良性的市場——這個意味著穩(wěn)健的分銷系統(tǒng),良性的貨品及資金周轉(zhuǎn)以及有序的新品開發(fā)等。所以,是重結(jié)果還是重過程指標的考核變遷反映了企業(yè)/市場的發(fā)展成熟度的變遷。比如某啤酒企業(yè)發(fā)展之初對業(yè)務人員只有銷量及回款率的考核要求,發(fā)展之后又增加了客戶開發(fā)數(shù)及工作日志軟件下載費用的近控考核,而經(jīng)過我們咨詢服務,管理水平提高后現(xiàn)大又增加了鋪貨率、終端展示、終端巡訪執(zhí)行等考核指標。
  第二層面紗:工作日志軟件下載指標是為企業(yè)工作日志軟件下載戰(zhàn)略服務的
  一、工作日志軟件下載指標應該服從于整個企業(yè)的市場工作日志軟件下載戰(zhàn)略
  如前如述,企業(yè)對工作日志軟件下載考核指標是重結(jié)果還是重過程反映了企業(yè)/市場的發(fā)展成熟度,反過來,企業(yè)在設定工作日志軟件下載指標時必須服從于企業(yè)發(fā)展階段的整體工作日志軟件下載戰(zhàn)略。
  結(jié)果性指標為導向的工作日志軟件下載指標雖然比較粗放,但在企業(yè)發(fā)展初期,在戰(zhàn)略還未形成一個系統(tǒng)之前,靠提成或者承包來吸引工作日志軟件下載人員的熱情無可厚非,如前所述,在改革開放之初,很多原本掛靠政府機關的企業(yè)承包了出去,還真能實現(xiàn)“搞活"的愿望,但是問題在于企業(yè)已經(jīng)有了一定的市場規(guī)模,在漸進成熟的過程中,仍用以往單純的結(jié)果性指標就顯的不合時宜了。在一個較成熟的市場,仍只以結(jié)果性指標考核會掩蓋諸如鋪貨率下降、斷貨現(xiàn)象、業(yè)務人員惰性、面對競爭對手市場活動反應減慢、新產(chǎn)品甚至替代產(chǎn)品的出現(xiàn)等等過程性弊端。這些狀況,在成熟的市場上也許一時還顯不出衰敗的景象,然而,這種潛在威脅往往是日后致命的打擊。
  二、思考工作日志軟件下載考核指標對工作日志軟件下載戰(zhàn)略實現(xiàn)是否真的有效
  我們說工作日志軟件下載指標為工作日志軟件下載戰(zhàn)略服務,但是如何能保證我們的工作日志軟件下載指標有效?我們沒有辦法論證工作日志軟件下載指標與企業(yè)目標之間有著必然的關系。如果說它是為了提高銷量服務的話,那么請問,憑什么說工作日志軟件下載指標一定可以提高銷量呢?業(yè)務人員又被銷量逼著壓貨和竄貨而忽視價格體系、鋪貨率、陳列或終端拉動也是可以理解的,因為只有銷量和他們直接利益掛鉤。不合理和短視的工作日志軟件下載指標便是這種涸澤而漁的工作日志軟件下載行為的罪魁禍首,它背后所折射的是企業(yè)短視的工作日志軟件下載戰(zhàn)略。
  三、工作日志軟件下載指標應有適時而變的靈活
  沒有一成不變的市場,也沒有一成不變的工作日志軟件下載指標管理模式。百事可樂會根據(jù)工作日志軟件下載季節(jié)的不同、競爭對手的不同、區(qū)域市場的不同不斷地修正當月的工作日志軟件下載指標,我們可以看到,這種不斷的調(diào)整正是服從于他們的總體工作日志軟件下載戰(zhàn)略的。因為每個行業(yè)的工作日志軟件下載模式要求根據(jù)不同時節(jié)有不同的工作日志軟件下載重點,工作日志軟件下載競爭環(huán)境在變等等都要求我們的工作日志軟件下載指標適時而變。
  企業(yè)要把握工作日志軟件下載指標為工作日志軟件下載戰(zhàn)略服務的準繩,并根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化靈活調(diào)整工作日志軟件下載指標,才能真正發(fā)揮指標管理的威力。
  第三層面紗:工作日志軟件下載指標一定要有細化到可執(zhí)行方案
  一、摒棄歲末年初工作日志軟件下載指標設置的誤區(qū)
  1、領導拍腦袋,部下拍胸脯
  某些企業(yè)的目標不是來源于科學的市場分析和切實可行的行動方案,而是源于老板單相思式的愿景,并沒有什么依據(jù)也不知道如何實現(xiàn),任務定的很高,好像只要在業(yè)務人員這能分下去了就大功告成了,強壓的成份很明顯,這就是“拍腦袋"。
  或者在工作日志軟件下載系統(tǒng)彌漫著“誰能接下指標就讓誰干"的氛圍,所以對業(yè)務人員來說不是接不接指標的問題,而是還干不干的問題了,部下是否接受老總的任務,已經(jīng)不是目標是否可行、是否合理的問題,而是變成了是否“有決心"、“有忠心"的問題了,于是“拍胸脯"的也來了。
  2、忽視假性工作日志軟件下載
  一般到年關,不論是什么原因,為了搶占經(jīng)銷商庫存和資金也好、為了年關沖銷量也好,企業(yè)都會想方設法的給經(jīng)銷商壓貨,而這種壓貨的銷量,對企業(yè)而言只是庫存的轉(zhuǎn)移并不是實際的工作日志軟件下載,但從工作日志軟件下載數(shù)據(jù)上它會增加當年的銷量,會讓領導“有信心"給明年下更多的任務,而另一方面這會減少明年的實際銷量,給業(yè)務人員更大的壓力,比如某白酒企業(yè),今年工作日志軟件下載額是5億,可是有八千萬是年終壓的貨;領導要求明年增長30%,就是銷量目標是5*1.3=6.5億;可實際上,今年只銷了5-0.8=4.2億,明年要達到的實際銷量是6.5+0.8=7.3億!所以,明年實際要求的工作日志軟件下載增長率為7.4/4.2-1=73%!這些都需要企業(yè)在制定工作日志軟件下載目標時應該注意的。
  二、盤點市場、盤點自己,尋找市場增長機會
  對于快消品企業(yè),在盤點市場時可以從以下幾方面尋找市場增長的機會:
  1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)機會:通過對以往工作日志軟件下載數(shù)據(jù)的整理,分析現(xiàn)有各品項對銷量的貢獻率,然后調(diào)整好適銷對路的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),通過對現(xiàn)有品項結(jié)構(gòu)(不同區(qū)域/渠道的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)的適當調(diào)整一定有你可預見銷量增長;
  2、網(wǎng)點覆蓋機會:區(qū)域內(nèi)還有多少本企業(yè)空白的可售網(wǎng)點?多一個點就多一個出量的源泉;
  3、終端展示機會:良好的終端陳列表現(xiàn)是可以直接促進工作日志軟件下載的,“生動化是明天的銷量",所以賣場的貨架資源才如此珍貴。企業(yè)在進行區(qū)域拓展分析時,可以針對不同的區(qū)域和系統(tǒng)門店,具體分析陳列的改善可行性,在陳列位置、陳列形式、貨架上產(chǎn)品的排位、排面、排序上以及陳列原則的執(zhí)行、陳列獎勵等各種途徑上下功夫,良好的終端表現(xiàn)會帶來更好的工作日志軟件下載表現(xiàn);
  4、經(jīng)銷商機會:可否通過新設、更換、調(diào)整經(jīng)銷商,來促進良好的工作日志軟件下載表現(xiàn),比如縮小原銷商區(qū)域增設經(jīng)銷商、更換不力的經(jīng)銷商等;
  5、二批機會:可否給二批一個政策,激發(fā)二批的積極性,眾多的二批可以幫助快速分銷、短期上量;
  6、渠道創(chuàng)新機會:你的產(chǎn)品一定還有別的“途徑"可以賣?比如車站碼頭、機場、學校、旅游景點、網(wǎng)吧、電影院、自動售貨機、團購等差異化的渠道結(jié)構(gòu)設計,產(chǎn)品多一條通向消費的“途徑"就多了一份工作日志軟件下載的機會;
  7、促銷機會:考慮競爭情況,根據(jù)產(chǎn)品工作日志軟件下載的不同環(huán)節(jié)設計科學的、可操作的促銷活動,會達到促進工作日志軟件下載的目的;
  8、價格機會:產(chǎn)品一般會有高中低檔,每個檔次會都有不同的競爭對手,可以根具情況,選擇不同檔次的不同競爭對手競爭;
  尋找機會猶如“尋寶",重要的是“細分",對各種影響產(chǎn)品工作日志軟件下載的因素,如細分區(qū)域、細分系統(tǒng)(傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道)、細分渠道(經(jīng)銷商、二批)、細分網(wǎng)點(餐飲、學校、夫妻店)等等抽絲剝繭,一定會有市場增長的生機。
  三、確定合適的工作日志軟件下載指標
  確定對實現(xiàn)工作日志軟件下載戰(zhàn)略有保障的工作日志軟件下載指標。這里要提醒的是,不能只是銷量性的結(jié)果指標,而把過程性指標只當作實現(xiàn)目標的手段,而沒有相應的考核或要求。
  四、層層分解指標,細化到可以考核
  要根據(jù)不同市場的工作日志軟件下載增長空間分解指標,銷量指標的分解應是個可以討價還價的過程,更應該允許“招標"式的分解,不可一刀切,只有向部下指明銷量完成的可能,才能讓部下無話可說。
  指標分解要橫向動邊、縱向到底,要把整體指標落實到具體崗位,并有時間要求,細化到可以考核的具體指標,通過各項指標的完成,確保整體目標的實現(xiàn)。
  五、要有相應的資源保障
  在下達任務的同時應該明確相應的資源保障,如產(chǎn)品、工作日志軟件下載費用、市場費用投入方案,人員、倉庫車輛等,沒有完整的資源保障體系,只下達任務只不過是紙上談兵罷了。

 

 

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發(fā)布:2007-05-08 11:12    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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