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宿舍管理系統(tǒng)下載員的“咋騙術”

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自古以來兵法里就有云“兵不厭詐”那么一定是越詐越好了。所以這個方法可以用到很多的事情上面來,學生宿舍管理系統(tǒng) 下載也是如此,要想套住你的客戶,你就得智勇雙全,所以“詐”一下你的客戶是有必要的,我簡單的提出了五個使“詐”的話術如下:
    話術一:"我要考慮一下"成交法
    當顧客說他要考慮一下時,我們該怎么說?
    學生宿舍管理系統(tǒng) 下載員話術:
    ××先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮這個產(chǎn)品,除非你對我們的產(chǎn)品真的感興趣,對嗎?
    我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎?
    因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì),還是售后服務,還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐),老實說會不會因為錢的問題呢?話術二:"鮑威爾"成交法
    當顧客喜歡某個產(chǎn)品,但習慣拖延做出購買決定時,我們怎么辦?
    推銷員話術:
    美國國務卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。
    現(xiàn)在我們討論的不就是一項決定嗎?
    假如你說"是",那會如何?
    假如你說"不是",沒有任何事情會改變,明天將會跟今天一樣。假如你今天說"是",這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……
    顯然說好比說不好更有好處,你說是嗎?
    話術三:"不景氣"成交法
    當顧客談到最近的市場不景氣,可能導致他們不會做出購買決策時,你怎么辦?
    學生宿舍管理系統(tǒng) 下載員:
    ××先生(小姐),多年前我學到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當別人都在買進時他們卻賣出。最近很多人都談到市場不景氣,而在我們公司,我們決定不讓不景氣來困擾我們,你知道為什么嗎?因為現(xiàn)在擁有財富的人,大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業(yè)的基礎。他們看到的是長期的機會,而不是短期的挑戰(zhàn)。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。
    ××先生(小姐),你現(xiàn)在也有相同的機會做出相同的決定,你愿意嗎?
    話術四:"不在預算內(nèi)"成交法
    當顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預算為借口,準備拖延成交或壓價,你怎么辦?
    推銷員:
    ××經(jīng)理,我完全理解你所說的,一個管理完善的公司都必須仔細地編制預算。
    預算是引導一個公司達成目標的工具,但工具通常本身需要具備有彈性,你說是嗎?
    假如今天我們討論的這項產(chǎn)品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話,作為一個公司的決策者,××經(jīng)理,在這種情況下,你是愿意讓預算來控制你呢,還是由您自己來主控預算?
    話術五:"殺價顧客"成交法
    當顧客習慣于對你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進行殺價時,你怎么辦?
    學生宿舍管理系統(tǒng) 下載員:
    ××先生(小姐),我理解你的這種想法,一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時,他會注意三件事:
    1、產(chǎn)品的品質(zhì);2、優(yōu)良的售后服務;3、最低的價格。
    但現(xiàn)實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務、最低的價格給顧客。
    也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話,你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),還是我們公司優(yōu)良的售后服務呢?
    所以有時候我們多投資一點,能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?(我們什么時候開始送貨呢?)
    學生宿舍管理系統(tǒng) 下載員:
    ××先生(小姐),我理解你的這種想法,一般顧客在選擇一樣產(chǎn)品時,他會注意三件事:
    1、產(chǎn)品的品質(zhì);2、優(yōu)良的售后服務;3、最低的價格。
    但現(xiàn)實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務、最低的價格給顧客。
    也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話,你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),還是我們公司優(yōu)良的售后服務呢?所以有時候我們多投資一點,能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?(我們什么時候開始送貨呢?)

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發(fā)布:2007-05-08 13:36    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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