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IT人,如何幫企業(yè)進行合理的信息化建設
一、律人先律己,評人先評己
作為企業(yè)信息化的推動者,企業(yè)的信息組建人員。我們有義務先提高個人的道德情操和行業(yè)自律。并且,我們還必需具備以下幾點能力:
1、要真實的具備各種信息化技術、知識、經驗;
2、要有一定的個人修養(yǎng);
3、要有一定高度的綜合分析能力;
4、要具備一定的交際能力,必需具備溝通說服能力;
5、要有原則性,該堅持的就一定不妥協(xié)。
為什么要這樣說呢?
因為,現在中國的每個行業(yè),都充斥著各種各樣的潛規(guī)則。信息化人員,總是抱怨他的前任選擇了個垃圾,搞的他白天忙晚上忙,老整不好種種系統(tǒng),達不到公司要求。這是為什么?為什么在企業(yè)有明確的應用需求面前,你的前任還是選擇了個垃圾?
原因無非有三:
1、你的前任是個小白,什么都不懂;
2、你的前任被潛規(guī)則了;
3、你的前任是個傀儡。
如果是第一種,那就是企業(yè)的不幸。因為,你的前任不具備第1個要求。他沒那么高的能力,也不懂得在面對企業(yè)的某種需求時,要用哪種軟件來解決公司的需求。而后他到市面上了解一圈,被乙方牽著鼻子走,被人洗了腦定下了某種不符合企業(yè)實際需求的軟件。而后,在實施過程中他才發(fā)現重大失誤,慚愧的離開了!之后你來了!這還好,無心之過。
但如果是第二種,那就是人禍!因為你的前任可能具備了1、3、4、5四項能力。唯獨不具備個人修養(yǎng),這就叫企業(yè)毒瘤、行業(yè)害蟲。這點就算不詳談,大家也都清楚。但這種情況也是企業(yè)選錯產品的最主要原因之一!
第三種,就是你的前任是傀儡。企業(yè)上的所有系統(tǒng)都是由非信息部門選型采購的軟件。而這樣的問題,你只能歸罪于企業(yè)的高層和管理體制的問題。
總之,還是那點。希望大家在做信息化時一定先培養(yǎng)好自己的能力和提高自己的修養(yǎng)。不要成為上網行為行業(yè)的反面教材。
二、從實際出發(fā),應用前瞻性
在面對企業(yè)的實際需求時,作為一個信息化推動人員。你是被動的選擇業(yè)務部門要什么給什么?還是在面對企業(yè)需求時及時地開發(fā)推進與之配套的一整套解決方案,并且提早預見企業(yè)的應用需求?
筆者曾經歷過這樣一件事,發(fā)生在筆者剛畢業(yè)時。當時在一家企業(yè)任職普通網管。有一天,老總突然提出給所有經理級別以上人員配備筆記本電腦。當時筆者也什么都不懂,只懂得老總要什么,就做什么!老總說給每個經理配筆記本,我就去幫他們選筆記本,配筆記本。后來才知道,老總的真實意圖是想實現公司無紙化。
現在我們來分析一下,這個筆者親身經歷的一個企業(yè)應用需求信息化問題。首先,我們分析一下公司高層對信息化的理解,老總認為所有人配了筆記本就可以實現無紙化辦公。這個理解是很片面的,是一個認知上的錯誤!作為信息化人員,我們有義務提高公司高層和公司員工對信息化的認識。信息化部門一定要讓你們企業(yè)了解什么是信息化?信息化能為企業(yè)帶來什么?信息化能為企業(yè)解決什么問題?更重要的要他們知道信息化不是萬能的!這樣才能避免出現像筆者老總那樣的極端認識。
其次,問題出在筆者。當了解到公司老總的需求時,筆者作為一個信息技術人員。第一時間應該做的事是了解老總的最終需求意圖,而不是馬上著手采購筆記本。這在信息化中叫前期需求收集和分析!
所有的信息系統(tǒng)都要實是求事的進行一次需求收集和分析,并把未來的技術和需求做一定的結合和延伸。列出企業(yè)的需求重點、次要點和發(fā)展點。并把這些需求做成一個《功能需求測試表》,在這表中把每一項功能需求,按企業(yè)的實際需求的重點、主要、次要、輔助等進行分數設定和評分標準設定。而后才拿著這份明確的功能需求表,到市面上去測試相關產品。我想這不可能做到百分百清晰,但至少事半功倍!
三、 實戰(zhàn)經驗、團隊建設
信息化項目,靠的不是一個人兩個人就能做起來的。除了依靠乙方,更多的是靠甲方自己的信息化團隊在運作。而這個團隊在信息化中的項目實施能力、二次開發(fā)能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個企業(yè)信息建設最終效果好壞、成敗的關鍵!如果你是一個小公司里的信息化人員,在沒有一個好的團隊時,我還是不建議上太多的信息化項目。上個ERP和OA夠用就好!
企業(yè)上信息化項目,從選型開始都要求信息化推進團隊除了具備一定的技術知識能力,還要有實戰(zhàn)經驗。因為,每個信息化系統(tǒng)的推進都有著不同的步驟和過程。每個信息化系統(tǒng)的功能不同、重點不同。調研、分析、推進、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團隊的組成人員要對各類系統(tǒng)都有所了解,并知道每個系統(tǒng)的推進步驟,而后明白自己該做什么?
因為,只有你明白了系統(tǒng)的推進步驟,你才知道,每個價段要做什么?很多人都認為軟件買了就上,上了就用,用了就維護,維護了就正常。實為不然!
比如OA的推進,前期調研就不說了,就說后期的落地實施。你除了要完善OA的各類門戶,還要收集各類流程,推動各條流程的使用,梳理各類流程,通過這個過程幫公司優(yōu)化各類辦事程序,提高效率。而且還要引導公司需求,發(fā)掘深層需求。結合OA平臺與HR、ERP、郵件系統(tǒng)、既時通信系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、人事考勤、行政事務等系統(tǒng)的整合,使得相關數據能與OA為中心進行隨意呈現、查詢、調用!
而這樣的一個項目推進,如果沒有相關的經驗。那OA的最終使用就是停留在信息發(fā)布和事務流程上。而OA更深層的運用和更大的價值就體現不出來。
該文章引用自51CTO論壇帖
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