餐飲行業(yè)信息化未來究竟會如何發(fā)展?
信息化未來究竟會如何發(fā)展?
近兩年,有越來越多的人看中了餐飲軟件市場,也涌現出了一批新型的信息化軟件企業(yè),他們的軟件產品優(yōu)勢各異,煙臺餐飲管理軟件有側重點菜方式運用的;有側重成本管控的;還有側重網絡訂餐的,這也讓更多的餐飲企業(yè)經營者看不透,究竟該選擇誰?很多人抱著這樣的疑問來問我。
那么作為餐飲企業(yè),我們該如何衡量和選擇一款符合未來發(fā)展趨勢的軟件呢?作為軟件服務商,我們應該朝哪個方向去規(guī)劃和架構我們的軟件產品呢?
在這里我把餐飲信息化的發(fā)展趨勢運用于四各方面,也就是我在“餐飲ERP管理模式”中經常提到的“四維解決方案”:
一是為管理者提供針對飯店的經營,為節(jié)省運營成本,提高運營質量和管理效率的信息化管理和控制技術;
二是為投資者、股東實現清晰的財務賬目,規(guī)范優(yōu)化投資行為和資產的管理。
三是為顧客提供更加優(yōu)質的服務,這不僅僅停留在我們現在的點菜,還有個性化的客戶服務、需求分析等等;
四是為企業(yè)合作的供應商合作伙伴提供一個優(yōu)質的合作與交流平臺。這四個方面將是餐飲企業(yè)在經營中迫切需要解決的四大類問題,這些問題也是完全可以通過信息化來實現的,軟件產品的設計規(guī)劃也可以通過從這四個方面去深挖。
隨著電子硬件設備的不斷更新換代,3G網絡的不斷成熟,信息化成本降低和無線技術的成熟,泛普軟件將會為餐飲信息化的“無線”發(fā)展奠定堅實的基礎。目前,無線技術在餐飲信息化中的運用已經展現出了其獨特的優(yōu)勢,3G網絡的普及,顧客采用手機網絡訂臺、點菜、結賬將逐漸成為信息化發(fā)展趨勢,這也為餐飲企業(yè)的營銷更為精準,餐飲信息化的發(fā)展還將逐漸走出餐廳,走向顧客終端、還要走向供應商終端,比如運用信息化技術實現食材溯源體系。
我們可以相信,隨著餐飲行業(yè)管理水平的提高,經營者意識的不斷加強,尋求新的技術手段來提升管理效率將會成為更多經營管理者的必然選擇。餐飲企業(yè)信息化“高科技”服務商在未來的競爭也將聚焦于技術為基礎,終端競爭為核心的“服務型”模式上來。煙臺餐飲管理系統認為信息化的不斷成熟和完善將會為餐飲服務業(yè)的服務提升樹立新的行業(yè)標準,泛普軟件泛普OA系統也必將為中國的餐飲行業(yè)注入新的發(fā)展力量。
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓