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現(xiàn)代企業(yè)管理者領導力工作中的領導藝術
成為卓越的領導者是企業(yè)管理者追尋的境界?,F(xiàn)實中管理者不要做“晁蓋”,而要學“宋江”。要贏得人心;要成就對方同時成就自己;要為自己及下屬提供表演和成長的舞臺;領導者要成為下屬的導師、教練、朋友的綜合。要強調(diào):讓資質(zhì)平平的下屬能超水平發(fā)揮。韋爾奇所說:“別再沉溺于管理了,趕緊領導吧。”過去的管理者是“經(jīng)理”,其表現(xiàn)是控制者、干預者、約束者和阻擋者;現(xiàn)在的管理者是“領導”,應該是解放者、協(xié)助者、激勵者和領導藝術實踐者。
(1)、管理與領導藝術的不同。
領導比管理更有利于組織的長遠發(fā)展。從要素性質(zhì)、過程等內(nèi)容來看,管理只不過是為了實現(xiàn)組織目標,更重視尋求穩(wěn)定,按部就班,維持原狀,注重企業(yè)正式組織結(jié)構,依賴于控制,重視時間和方法、結(jié)果,而領導需要實現(xiàn)領導者在企業(yè)管理工作的各方面實踐領導藝術和下屬及群體的共同目標,注重探討革新通過激發(fā)信任調(diào)動下屬的積極性,注重長遠,重視工作內(nèi)容和原因、希望。相比,
(2)、管理者與具有領導藝術的領導者的區(qū)別。
具有領導藝術的領導者要比管理者更適合現(xiàn)代企業(yè)。管理者在管理過程的權威源于正式職務,而且可以把權威轉(zhuǎn)授他人,處理事物注視著盈虧結(jié)算,強調(diào)以正確的方法做事;而領導者的權威來源于下屬的認同和追隨,無法轉(zhuǎn)授他人,處理事務關注著改革、原創(chuàng)和廣闊的視野,強調(diào)做正確的事情。
基于上述分析得出,管理與領導的區(qū)別主要表現(xiàn)在:是否不一定基于職位影響別人;是否共同目標和利益;是否雙向互動,與下屬互相成全、一起成長、共同提高。如果回答“是”,就是領導,回答“否”,就是管理。另外,領導要確定方向,決定把梯子架在哪面墻上,而管理要確定過程和步驟,決定怎么爬梯子。顯然,只有先“決定把梯子架在哪面墻上”,后面的工作才可開展。
領導和管理角色很少分離。當一個領導者不一定基于職位給追隨者注入活力、激發(fā)他們的成就感與成長意愿,調(diào)動追隨者的積極性和潛能以實現(xiàn)共同目標時,他們主要發(fā)揮領導者的作用。當他們基于職位管理日常的行政事務:如規(guī)章制度的制定與完善、資源的分配,實施計劃、組織、控制等職能以實現(xiàn)組織目標時,他們主要發(fā)揮管理者的作用。
在管理的實踐中,需要注意領導藝術:
領導藝術第一,習慣于依靠管理的職位來影響下屬,只有管理者的職位而沒有領導力,最終會導致管理的失敗,影響整個組織的長遠發(fā)展。
領導藝術第二,在管理的過程中,僅有管理,僅僅基于職位影響下屬,僅有組織目標是不夠的,還要提高領導力,即提高自己不基于職位影響別人以實現(xiàn)共同目標的能力。
領導藝術第三,并不是所有管理者都能領會到領導力的真諦,而領導力的真諦,恰恰是領導之所以成為領導的獨特內(nèi)容。這不僅會制約領導力的提升,還可能導致嚴重的后果。
領導藝術第四,有些管理者之所以成為卓越的領導者,關鍵是他們身上具備某些優(yōu)秀素質(zhì),而這些素質(zhì)是可以培養(yǎng)的。
2.領導藝術的真諦:滿足共同利益
一直以來,很多企業(yè)管理者都苦于無處尋覓領導藝術的真諦。實際上,管理與領導的區(qū)別,恰是現(xiàn)代領導藝術的本質(zhì),即不基于職位影響一群人實現(xiàn)共同目標的影響力。
現(xiàn)實中,并不是所有企業(yè)管理者都能領會到領導藝術的本質(zhì),而領導力的本質(zhì),恰恰是領導之所以成為領導的獨特內(nèi)容。這不僅會制約領導力的提升,還可能導致嚴重的后果。
當年三九集團的創(chuàng)始人趙新先,上個世紀八十年代創(chuàng)業(yè),把一個軍隊藥廠締造為一家龐大的企業(yè)集團,他掌舵這個集團長達19年,1999年達到了70億的銷售額,其中二十多家核心企業(yè)的銷售額達到25億,四十多家子公司銷售額達到45億。有3家上市公司。到2004年擁有超過200億元的總資產(chǎn),當時人稱“企業(yè)教父”,他自己任集團公司的董事長、總裁、黨委書記,并且兼任著多家子公司的董事長和總裁,集團不設副總經(jīng)理,集團的中層管理者及核心企業(yè)和子公司的中層管理者的任命都有他一人決定。
1993年,其中層管理者的收入可以高達3000—5000元,是業(yè)內(nèi)的十倍,這是非常有吸引力的激勵。到1999年,其中層管理者的收入只有5000—7000元;在業(yè)內(nèi)僅算中等水平,這已經(jīng)無法調(diào)動中層管理者的積極性了。
一開始,趙新先確實贏得了下屬的信任、信賴和信服,甚至崇拜。而且確實也把事業(yè)平臺做的足夠大。但他沒有考慮為下屬的成長提供更多的機會,也沒有繼續(xù)提高自己,與下屬實現(xiàn)雙贏和共同提高。
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