監(jiān)控軟件的營養(yǎng)在哪里?

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　在當前網絡視頻監(jiān)控已經成為主流的形式下，監(jiān)控軟件已經成為監(jiān)控系統不可或缺的組成部分，在大型多級網絡視頻監(jiān)控組網的系統中，監(jiān)控軟件更是起到管理指揮的作用。但可能各方面也注意到一個現象，監(jiān)控軟件在某些情況下，價值認可仍然存在爭議，存在“叫好不叫座”的情況。造成這種現象的原因是多方面的，監(jiān)控軟件本身也確實存在需要改進的空間。

　　目前監(jiān)控軟件存在的一些問題

　　堆砌簡單功能，缺乏聯動設計

　　目前由于市場競爭的需要，多數監(jiān)控軟件都將追求大容量、高性能、低成本作為目標，甚至出現簡單比拼軟件功能的現象。監(jiān)控是一個復雜的領域，從字面理解，至少有監(jiān)和控兩部分。只是簡單堆砌監(jiān)控量和簡單的羅列可控量，是無法滿足用戶的隱形訴求的。我們常常聽到用戶抱怨某個軟件不好用，其本質原因就在于此。沙子再多也無法成塔，單個的珍珠再好看也組不成項鏈，功能再多只要沒有和場景有機的結合，就無法滿足用戶的需求。

　　盲目追求開發(fā)速度，忽視性能優(yōu)化和穩(wěn)定性

　　激烈的競爭環(huán)境逼迫企業(yè)進行更有效率的開發(fā)，于是很多監(jiān)控軟件供應商，片面強調快魚吃慢魚，想盡一切辦法縮短開發(fā)周期，開發(fā)周期的不斷壓縮，加之開發(fā)模式的相對落后，一定會導致軟件質量的下滑。有些監(jiān)控軟件供應商，為了快速推出產品，甚至放棄了針對不同操作系統，不同硬件環(huán)境而必須進行的優(yōu)化，而采用所謂的“一套”代碼打天下。兼容往往失去特色，一套代碼的背后是對性能和質量隱患的視而不見。為了強調速度，而放棄質量，放棄對高性能的追求實際上是得不償失的。

　　盲目追趕技術時髦，忽視用戶隱形訴求

　　迫于競爭壓力的需要，很多監(jiān)控軟件供應商，在進行架構設計和軟件開發(fā)時，沒有將客戶的顯性和隱形需求分析放在第一位，而是盲目的追求新技術，有些情況下，在趕上技術時髦之后，提升了企業(yè)形象，贏得了宣傳上的優(yōu)勢，于是漸漸迷失于“高大上”之中。不論用戶的監(jiān)控如何，言必云技術;不論客戶的需求如何，言必智能分析;不論用戶的網絡情況如何，言必高清，這種對新技術的過分推銷，實際是對用戶不負責任。

　　監(jiān)控軟件方案的解決之道

　　深入分析客戶需求

　　對于任何系統來講，需求都是系統的源頭，從軟件開發(fā)流程來講，需求分析也是非常重要的環(huán)節(jié)。監(jiān)控系統的應用場景非常龐雜，所涉及的行業(yè)也多種多樣，不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同規(guī)模系統的客戶，對于監(jiān)控軟件的使用需求，存在著較大差異。仔細認真對這些顯性和隱形需求進行深入調研、分析、提煉出的相關工作成果，直接決定了監(jiān)控軟件的研發(fā)方向是否正確，架構設計是否合理等監(jiān)控軟件系統最核心的要素。一定規(guī)模的監(jiān)控軟件供應商，對這部分工作非常重視，一般都有專職的市場需求調研團隊，專項負責客戶需求調研工作。

　　苦練內功：開發(fā)創(chuàng)新與維護改進，缺一不可

　　一般而言，我們可以把一個企業(yè)的軟件能力，分為開發(fā)創(chuàng)新能力和維護改進能力兩部分。從軟件生命周期看，開發(fā)創(chuàng)新能力解決的是從“無”到“有”的問題，而維護改進能力解決的是由“有”到“強”的問題。沒有開發(fā)創(chuàng)新能力的企業(yè)在競爭的初期就會被淘汰，沒有維護改進能力的企業(yè)是無法長期生存的。激烈的競爭環(huán)境，如大浪淘沙般，每時每刻都在淘汰那些在這兩種能力上有欠缺的研發(fā)型公司，只有在這兩方面都有甚深積累企業(yè)才能在這種環(huán)境下立足、成長。

　　企業(yè)的成長和發(fā)展需要從開發(fā)創(chuàng)新能力和維護改進能力兩個維度發(fā)力，對于相對年輕一點的企業(yè)，一般更加重視開發(fā)創(chuàng)新能力，待業(yè)務充分展開后，這些企業(yè)將逐漸認識到維護改進能力的重要性，古話講：“路遙知馬力”說的就是這個道理。無法快速提升維護改進能力的公司注定被淘汰，很多“其興也勃焉，其亡也忽焉”的企業(yè)的失敗都可以歸結于其維護改進能力無法適應其業(yè)務規(guī)模的增長。對于一個成功的企業(yè)而言，研發(fā)團隊的建設與研發(fā)流程設置都應圍繞著這兩個能力的提升。

　　開發(fā)創(chuàng)新和維護改進能力之間存在著非常復雜的關系。首先構成這兩種能力的基礎是一致的，如軟件架構的設計能力、軟件質量的控制能力、軟件需求的分析細化能力等。此外也應該看到，這兩個基本能力之間也存在沖突。一方面開發(fā)創(chuàng)新更強調“新”，另一方面維護改進更強調“穩(wěn)”，一個好的版本經理(Release Manager)未必是一個好的開拓者。企業(yè)應該從一開始就注重兩個能力的均衡發(fā)展，不應忽視任何一種能力。

　　開發(fā)優(yōu)化：軟件復用與敏捷開發(fā)

　　通常，加快開發(fā)速度的基本捷徑有兩個方面：一是向軟件復用要效率，二是優(yōu)化開發(fā)流程。實現這兩個方面的基本保障就是團隊組織，所以正規(guī)的軟件開發(fā)企業(yè)，在內部也都有專門的架構平臺支撐團隊，負責公用模塊、基礎架構等的設計開發(fā);另外也設置有項目管理團隊，負責軟件項目過程管理。

　　深圳中興力維技術有限公司(簡稱力維)推出的結合智能云計算的新一代可復用的軟件框架iCAP，就是由公司的基礎平臺部門潛心研究多年后，推出來的基礎平臺架構，其核心思想就是復用。和一般的復用不同，iCAP還包含針對不同硬件以及操作系統的優(yōu)化部分，使復用和性能以及穩(wěn)定性達到了一個平衡。同時，力維借鑒敏捷開發(fā)的合理內核，引入了以客戶為本，以技術人員為核心的軟件工程理念，不斷擁抱變化，不斷優(yōu)化開發(fā)流程，以更加務實的態(tài)度對待軟件開發(fā)管理。

　　發(fā)展趨勢

　　更兼容

　　監(jiān)控軟件的兼容能力，體現在幾個方面：一是不同品牌型號設備或者系統的接入能力;二是不同操作系統的兼容移植;三是后臺支撐軟件模塊，是否能夠運行在通用的IT硬件設備之上;四是展示客戶端，能否同時支持B/S，C/S，以及能夠支撐移動終端應用。

　　更智能

　　監(jiān)控軟件的價值體現，在大規(guī)模多級系統中，體現的更明顯，而這類系統，通常來講，包含的監(jiān)控點數量巨大，同時在聯動等業(yè)務流程方面，也有特定的要求。對于監(jiān)控值班人員來講，如果監(jiān)控軟件的功能只是簡單的提供展示，所有的業(yè)務實現僅靠人工處理，將是值班人員不可能實現的任務。所以，從實際需求來看，需要在監(jiān)控軟件中融入更多的智能元素，包括視頻智能分析、業(yè)務流程可編程等，以達到監(jiān)控軟件更智能的目的。

　　更方便

　　傳統的軟件系統，在發(fā)布時，通常都有配套的操作說明書，對于一些大型的軟件系統，甚至還需要專門的操作培訓。對于當下的監(jiān)控軟件來說，易用性、圖像化配置、3D組態(tài)等，已經成為衡量一款軟件是否有價值的重要因素。