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一般來說，有效的知識(shí)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)提供以下幫助：
（1）節(jié)省作業(yè)時(shí)間。在尋求資料、研究方法的使用、撰寫報(bào)告等方面避免不必要的重復(fù)工作。
（2）將組織內(nèi)成功的案例分享給組織內(nèi)各個(gè)成員，促進(jìn)成員之間的學(xué)習(xí)、交流。
（3）通過知識(shí)資源中的人員資料可快速找到能提供解答的專家。
（4）通過知識(shí)資源中的電子培訓(xùn)資料對(duì)各層次員工進(jìn)行培訓(xùn)，既節(jié)省了教育訓(xùn)練成本，又有效地深化了成員與產(chǎn)業(yè)技術(shù)分析所需具備的知識(shí)與技能。
（5）通過知識(shí)資源中的業(yè)務(wù)方面以及新聞公告等內(nèi)容，員工可及時(shí)獲取工作上所需的信息。
（6）通過知識(shí)資源平臺(tái)有效提供員工工作時(shí)所需的相關(guān)技術(shù)文件與經(jīng)驗(yàn)心得。
（7）體現(xiàn)員工知識(shí)的價(jià)值，并對(duì)他們給以獎(jiǎng)勵(lì)，從而增加員工的保留率。
（8）通過去除多余的和不必要的流程，使企業(yè)效率提高，運(yùn)營更加順暢，同時(shí)還能縮減成本。
知識(shí)管理變得日益重要是因?yàn)椋紫?，?dāng)今世界正在從可以預(yù)期的世界向一個(gè)不斷持續(xù)變化的世界轉(zhuǎn)變，知識(shí)更新、傳遞的速度在逐步加快。其次，知識(shí)管理日益成為一個(gè)企業(yè)提高核心能力的關(guān)鍵。因此，知識(shí)管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的根本，它更能適應(yīng)日益加劇的環(huán)境變化。然而近幾年關(guān)于知識(shí)管理的研究的重點(diǎn)大部分集中于對(duì)知識(shí)管理的概念、特征、管理策略等問題的引進(jìn)和介紹,然而卻對(duì)知識(shí)流的研究卻不多。而筆者認(rèn)為分析知識(shí)管理中的知識(shí)流動(dòng),對(duì)我們更好地進(jìn)行知識(shí)管理有一定的啟示作用。 本文從理論入手，通過對(duì)在華美國跨國公司的知識(shí)流管理體系進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查和深入研究，提出了自己的獨(dú)創(chuàng)觀點(diǎn)。對(duì)我國的企業(yè)尤其是大型跨國公司有一定的指導(dǎo)和借鑒意義.
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