ecoATM是一家總部位于美國加州的公司,該公司此前曾推出過一款回收舊手機(jī),之后“吐出”鈔票的類似ATM終端機(jī)的設(shè)備。日前,ecoATM對(duì)1050名18歲以上的智能手機(jī)用戶進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果顯示大部分受訪者對(duì)他們當(dāng)前的手機(jī)非常忠誠。當(dāng)被問及有什么理由會(huì)讓他們放棄當(dāng)前手機(jī),轉(zhuǎn)而使用三星Galaxy S6時(shí),有26%的受訪者表示他們不會(huì)被任何理由吸引而轉(zhuǎn)用三星的新款旗艦,22%的受訪者表示較低的價(jià)格有可能會(huì)讓他們選擇這款手機(jī)。 怎么樣才能讓iPhone用戶切換為三星用戶呢?24%的受訪者表示,如果免費(fèi)交換的話,他們?cè)敢膺@么做;16%的受訪者稱,他們?cè)敢庠谌翘峁┮粋€(gè)較低價(jià)格的時(shí)候這么做;除了價(jià)格因素之外,21%的受訪者稱更換的理由是三星手機(jī)的電池續(xù)航時(shí)間更長;另外,還有18%和3%的受訪者看中的是更大的屏幕尺寸和名人效應(yīng)。不過,調(diào)查中16%的iPhone用戶表示在任何情況下他們都不會(huì)把自己的手機(jī)換成三星。 那么,為什么這些iPhone用戶不愿切換到新手機(jī)?朋友或家人正在使用iPhone是其中的一個(gè)原因;另外,有21%的受訪者認(rèn)為iPhone擁有更強(qiáng)的功能;其中還有19%的人表示他們只使用蘋果產(chǎn)品。 所以人們打算何時(shí)升級(jí)他們的手機(jī)呢?38%的受訪者選擇在2年合約到期之后就進(jìn)行更換,而不去考慮新款機(jī)型的配置;23%選擇在手機(jī)損壞之后更換;16%會(huì)在新機(jī)上市六個(gè)月之內(nèi)購買;13%在新機(jī)發(fā)布一個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行購買;6%選擇在新機(jī)發(fā)布當(dāng)天進(jìn)行購買;最后,還有4%的受訪者選擇對(duì)這些手機(jī)進(jìn)行現(xiàn)行預(yù)告。
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