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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障

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成都OA辦公系統(tǒng)的管理制度保障
對于①知識目錄分類梳理(顯性→有序)、②流程積累知識梳理(顯性→有序)、③其它系統(tǒng)知識梳理(顯性→有序),都有必要制定相應的維護和更新制度,以確保知識能夠隨業(yè)務工作的變化而實時有效。
 
成都OA軟件知識維護與更新制度
知識目錄分類梳理 責任部門:
  • 一級知識目錄對應的業(yè)務部門
責任人:
  • 業(yè)務負責人(分類梳理)→知識專員(匯總整理)→部門負責人(簽字確認)→IT部門OA系統(tǒng)負責人(系統(tǒng)實現(xiàn))
更新條件:
  • 業(yè)務工作需要,由業(yè)務負責人提出
  • 每年一次(12月),由知識專員提出
流程積累知識梳理 責任部門:
  • 流程對應業(yè)務部門
責任人:
  • 業(yè)務負責人(流程梳理)→知識專員(匯總整理)→部門負責人(簽字確認)→IT部門OA系統(tǒng)負責人(系統(tǒng)實現(xiàn))
更新條件:
  • 業(yè)務工作需要,由業(yè)務負責人提出
  • 每年一次(12月),由知識專員提出 
其它系統(tǒng)知識梳理
(更新到OA系統(tǒng))
責任部門:
  • 其它系統(tǒng)知識需求業(yè)務部門
責任人:
  • 業(yè)務負責人(知識梳理)→知識專員(匯總整理)→部門負責人(簽字確認)
更新條件:
  • 業(yè)務工作需要,由業(yè)務負責人提出;
  • 每年一次(12月),由知識專員提出
IT配合工作內容:
  • 如果需要使OA系統(tǒng)能夠自動獲取其它系統(tǒng)的知識信息,由IT部門配合,組織開展需求調研、數(shù)據(jù)接口的開發(fā)與配置工作。
  • 說明
1、上述三方面知識更新必須明確責任部門、責任人。
2、上述三方面知識更新必須明確更新條件,可以是業(yè)務工作變動觸發(fā),也可以時間周期為準,定期更新。
3、知識目錄、流程積累知識的更新,最終需要由IT部門將更新內容落實到OA系統(tǒng)中;其它系統(tǒng)知識更新到OA系統(tǒng),可由業(yè)務部門自己手工操作完成;僅當需要OA系統(tǒng)能夠自動獲取其它系統(tǒng)知識的時候,由IT部門配合工作,在成都泛普OA系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)接口。
發(fā)布:2006-04-25 17:45    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]
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