春節(jié)長假的到來對(duì)企業(yè)IT運(yùn)維系統(tǒng)來說既是難得的修整也是巨大的考驗(yàn),因?yàn)橛泻芏嗥髽I(yè)的IT系統(tǒng)無法進(jìn)入完全停機(jī)的狀態(tài),特別是金融銀、石油、通信、電子商務(wù)等要求在線服務(wù)的行業(yè)更是無法完全進(jìn)入休假狀態(tài)。
如何確保春節(jié)長假期間IT系統(tǒng)安全運(yùn)行呢?專家指出,長假前的徹底慶典和盤查系統(tǒng)和設(shè)備是關(guān)鍵性的一步。區(qū)別于日常IT運(yùn)維管理中的巡查、記錄體系,長假前的盤點(diǎn)主要包括以下幾方面:
1.盤點(diǎn)計(jì)數(shù),包括有多少套應(yīng)用/服務(wù)在運(yùn)行中,多少應(yīng)用可以再長假期間停止服務(wù)。另外,還應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)流程數(shù)等能夠量化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
2.盤點(diǎn)狀態(tài),主要針對(duì)應(yīng)用/服務(wù)和設(shè)備兩方面,前者在停機(jī)前是否是完整系統(tǒng)、版本號(hào)、是否在此次停機(jī)過程中部署更新等狀態(tài)信息,后者主要記錄硬件設(shè)備環(huán)境及運(yùn)行狀態(tài)如內(nèi)存、硬盤狀態(tài)是否有損壞更換等;
3.規(guī)劃壓力調(diào)整設(shè)備投入,根據(jù)業(yè)務(wù)在長假期間不間斷服務(wù)要求,結(jié)合平時(shí)休息日業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力進(jìn)行預(yù)估,規(guī)劃設(shè)備投入量保證業(yè)務(wù)不間斷的基本要求。
4.規(guī)劃運(yùn)維等級(jí)和工作分?jǐn)?,按照工作日正常運(yùn)維工作等級(jí)適當(dāng)調(diào)整級(jí)別和工作分配,將必要運(yùn)維工作進(jìn)行分?jǐn)偅M量減少人員的直接占用。
5.規(guī)劃設(shè)備檢修更換,針對(duì)硬件設(shè)備的更換在很多要求IT服務(wù)7*24小時(shí)的企業(yè)中多半會(huì)在夜間進(jìn)行,也有的設(shè)備因?yàn)閼?yīng)用的重要性和壓力等原因在某些硬件設(shè)備允許的情況下是帶病工作的,因此可以規(guī)劃長假前將存在隱患的硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與更換。
6.規(guī)劃UPS承載,UPS全稱Uninterruptible Power Supply顧名思義不間斷電源,在長假期間難免遇到突發(fā)情況,UPS的作用不言而喻。因?yàn)樵诠ぷ魅辗?wù)器全部運(yùn)轉(zhuǎn)情況下UPS可能維持幾十分鐘或幾小時(shí),而在長假期間能夠保證多少臺(tái)服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)多少時(shí)間是需要根據(jù)實(shí)際情況重新計(jì)算并規(guī)劃的。
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