金融業(yè)集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)IT外包 降低信息化成本

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隨著金融服務的日趨成熟，IT逐漸成為推動金融行業(yè)創(chuàng)新的重要動力之一。面對驚人的系統(tǒng)開發(fā)成本和運營成本，越來越多的金融企業(yè)把目光投向了IT外包領域?！　?/P>

復雜金融環(huán)境挑戰(zhàn)IT部門

面對紛繁復雜的金融環(huán)境，支撐銀行業(yè)務運轉(zhuǎn)的IT部門正經(jīng)歷著嚴峻挑戰(zhàn)。一方面，商業(yè)銀行的業(yè)務已高度依賴于IT系統(tǒng)；另一方面，證券、基金、代理等金融創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展對IT系統(tǒng)提出了更高的要求。

信息化建設的目標之一就是協(xié)助企業(yè)提高業(yè)務效率和服務質(zhì)量、降低成本。業(yè)內(nèi)專家普遍認為，符合客戶需求和管理模式的專業(yè)IT外包服務，可以把金融機構(gòu)從長遠的固定IT成本上釋放出來，使金融機構(gòu)聚焦于核心業(yè)務的創(chuàng)新上。

作為金融行業(yè)資深IT服務專家，神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司業(yè)務拓展及解決方案部總經(jīng)理熊飚指出，穩(wěn)定、流暢、安全、高效，同時具備未來兼容性的IT架構(gòu)能夠利用其信息偶合的作用，在多個金融業(yè)務之間進行價值傳遞，從而有效提升商業(yè)銀行的競爭力。由此可見，在非業(yè)務核心領域和外腦合作、引進高度專業(yè)化的IT外包服務，是金融機構(gòu)輕松發(fā)展、切實可行的解決之道。

八成大型外包項目未達目標

目前IT外包行業(yè)還存在著諸多問題。Gartner公司研究報告顯示，目前80%的大型外包項目都沒有達到合約目標。專家指出，要促進IT外包健康快速的發(fā)展，雙方一定要約定監(jiān)管機制，服務商要有標準和流程。

金融IT外包存在各種風險，但存在風險并不可怕，可怕的是缺少風險意識和規(guī)避風險的手段。熊飚稱，“各家銀行IT發(fā)展歷程不一，要想站在同一起跑線上，IT服務選擇外包作為起步點也是可行的策略之一。當然，金融領域最強調(diào)的還是風險管控，因此，對風險的管理也是神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司所有金融IT解決方案和服務的核心”。

在他看來，國際金融機構(gòu)在風險管理上已經(jīng)先行一步，但專業(yè)的本土IT服務提供商在金融風險管理方面更勝國際廠商一籌。據(jù)悉，神州數(shù)碼多年前就開始系統(tǒng)地引進國外金融領域的資深專家，通過長期的溝通與合作，以及國外專家提供經(jīng)驗，國內(nèi)人才總結(jié)落地的成熟合作模式，有效地實現(xiàn)了國際金融經(jīng)驗在中國本土環(huán)境下的生根發(fā)芽。

提速外包業(yè)務標準建設

金融機構(gòu)的發(fā)展日新月異，對IT服務商提出了更高的要求。熊飚表示，神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司希望能夠?qū)嵭泄灸芰θ鎰討B(tài)管理，整合內(nèi)外資源，利用合規(guī)、體系化、彈性的解決方案，協(xié)助客戶實現(xiàn)IT系統(tǒng)的良性運轉(zhuǎn)。

熊飚透露，未來神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務有限公司將與大型金融企業(yè)、外資銀行等長期合作，促進IT外包業(yè)務成長和相關(guān)標準建設；與此同時，公司還會通過簡單服務入手，利用標準化、合同化的商業(yè)模式和客戶一起建立新的IT理念；此外，該公司將通過標準化、彈性的解決方案，協(xié)助客戶靈活投入，并進一步加強對風險的管理，建立金融機構(gòu)放心的后臺數(shù)據(jù)中心和運營中心。

IT外包以其服務行為的公司化、強大的配套支持能力、靈活的外包服務方式成為金融機構(gòu)快捷發(fā)展的可行之道。但專家分析，國內(nèi)IT外包要進入快速發(fā)展的軌道，趕超國外水平，還有很長的路要走。