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開啟公海后的界面變化
開啟公海后的界面變化
Ø 角色工作臺頁面變化
老板用戶開啟公海后,在老板職能工作臺、銷售角色工作臺以及客服角色工作臺中將會顯示“客戶公海”模塊。
1.有賬戶權(quán)限的Boss用戶和公海管理員,工作臺“客戶公海”模塊顯示公??蛻魯?shù)、已分配公海客戶數(shù)。
如下圖:

2.公海用戶,工作臺“客戶公海”模塊中,將會顯示可領(lǐng)取公??蛻魯?shù)、已領(lǐng)公海客戶數(shù)、客戶公海中公??蛻魯?shù)、并顯示已領(lǐng)取公海客戶及剩余回歸天數(shù)。
如圖所示:

Ø 客戶列表下標(biāo)簽變化
開啟客戶公海后,在客戶列表下將會添加有關(guān)于公海的標(biāo)簽。有公海管理權(quán)限的用戶和公海用戶顯示稍有不同。
1.有賬戶權(quán)限的Boss用戶和公海管理員客戶列表。如下圖:

注意:若該客戶已是公海客戶操作中則為“轉(zhuǎn)普通”操作按鈕。
有賬戶權(quán)限的Boss用戶和公海管理員客戶列表中變化:
l “全部客戶”標(biāo)簽,操作中添加“轉(zhuǎn)公海”操作按鈕,若已是公??蛻?,則為“轉(zhuǎn)普通”操作按鈕。
l 添加“公海已分配”標(biāo)簽,可查看全部已分配的公海客戶,對已分配客戶操作延期、釋放。
l 添加“客戶公海”標(biāo)簽,可查看全部的公海客戶,對公??蛻舨僮鞣峙洹㈩I(lǐng)取。
l 數(shù)據(jù)分類中添加“公海客戶”標(biāo)簽,可快速篩選出全部的公??蛻?。
2.公海用戶客戶列表顯示,如下圖:

公海用戶客戶列表下變化:
l 添加“我的公海客戶”標(biāo)簽,可查看自己的全部公海客戶,可操作公??蛻舻尼尫?。
l 添加“客戶公海”標(biāo)簽,可查看全部未分配公??蛻簦刹僮鞴?蛻舻念I(lǐng)取。
l 數(shù)據(jù)分類中添加“公??蛻?rdquo;標(biāo)簽,可快速篩選出全部的公??蛻?。
Ø 公??蛻粢晥D中變化
開啟公??蛻艉螅恢脼楣5目蛻?,客戶視圖會有“公??蛻?rdquo;的標(biāo)簽。公海管理員和公海用戶視圖中變化不同,具體如下:
1. 有賬戶權(quán)限Boss用戶系統(tǒng)中,公??蛻粢晥D中添加了“公海客戶”標(biāo)識。
如下圖:

2、公海管理員、公海用戶因客戶權(quán)限分為兩種情況:
l 無權(quán)限的公??蛻粢晥D中添加透明層,取消了共享和轉(zhuǎn)移操作按鈕,添加“公??蛻?rdquo;標(biāo)識。
l 有權(quán)限的公??蛻粢晥D中,只添加“公海客戶”標(biāo)識。
如下圖:
公??蛻舻乃姓邽槔习逵脩敉跆旌?。公海管理員、公海用戶沒有此公??蛻魴?quán)限時打開視圖顯示如下圖:

對于公海管理員和公海用戶有權(quán)限的公海客戶視圖的顯示與有賬戶權(quán)限Boss用戶顯示一樣。可參考Boss用戶中公??蛻粢晥D顯示。這里不再說明。
- 1開啟客戶公海、設(shè)置公??蛻糇詣踊貧w期限
- 2關(guān)閉公海功能
- 3導(dǎo)入公海客戶
- 4釋放公??蛻?/a>
- 5客戶池及其客戶跟蹤回訪管理
- 6公海用戶,公??蛻舫刂蓄I(lǐng)取
- 7客戶管理
- 8公??蛻糇詣踊貧w
- 9公海管理員將公??蛻舴峙浣o自己
- 10公??蛻裟繕?biāo)達成
- 11已領(lǐng)取或分配給自己的公??蛻翎尫?/a>
- 12公海管理員權(quán)限說明
- 13公??蛻艋貧w期限延遲
- 14公海管理員權(quán)限設(shè)置
- 15公海用戶權(quán)限說明
- 16公海客戶回歸期限延遲
- 17公??蛻艮D(zhuǎn)為普通客戶
- 18將客戶轉(zhuǎn)換為公海客戶
- 19公??蛻魴?quán)限設(shè)置和操作說明
- 20開啟公海后的界面變化
- 21 開啟公海客戶設(shè)置
- 22關(guān)閉公海功能
- 23獲取公??蛻?、公海客戶自動回歸
- 24普通客戶變?yōu)楣?蛻?/a>
- 25公??蛻艮D(zhuǎn)為普通客戶
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