監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢(xún)管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 甲方項(xiàng)目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶(hù)案例 | 在線試用
X 關(guān)閉

哪里有免費(fèi)的客戶(hù)crm系統(tǒng)？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話：400-8352-114

        該系統(tǒng)可應(yīng)用于各類(lèi)銷(xiāo)售型、服務(wù)型企業(yè)，是一套側(cè)重于多分支集中管理型的CRM，使企業(yè)員工能根據(jù)授權(quán)范圍來(lái)跟蹤客戶(hù)，服務(wù)客戶(hù)。泛普客戶(hù)CRM系統(tǒng)免費(fèi)，推薦大家使用。

　　一、簡(jiǎn)介

　　“以客戶(hù)為中心”作為主線，將銷(xiāo)售自動(dòng)化、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化全面集成，整合優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)運(yùn)作協(xié)同工作;為營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部提供統(tǒng)一的客戶(hù)平臺(tái)，保證各個(gè)部門(mén)及時(shí)完整地了解客戶(hù)，消除客戶(hù)信息孤島的存在，使各個(gè)部門(mén)真正做到信息共享，業(yè)務(wù)協(xié)同。泛普CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)是一套先進(jìn)的管理模式，其實(shí)施要取得成功，必須有強(qiáng)大的技術(shù)和工具支持，是實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理必不可少的一套技術(shù)和工具集成支持平臺(tái)。

QQ截圖20180725120427.png

　　二、優(yōu)勢(shì)

　　1、一鍵處理客戶(hù)投訴，分派人員跟進(jìn)，贏得客戶(hù)信任

　　CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)與來(lái)電彈屏組件的結(jié)合使客服人員可以在接到客戶(hù)電話的那一刻就知道來(lái)電客戶(hù)是誰(shuí)以及這位客戶(hù)的具體信息，詳細(xì)記錄客戶(hù)來(lái)電目的，通過(guò)投訴、維修維護(hù)、培訓(xùn)實(shí)施等流程快速處理客戶(hù)反映的問(wèn)題。高效處理客戶(hù)投訴，贏得客戶(hù)滿意與支持!

　　2、它是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力，知己知彼，百戰(zhàn)不殆

　　CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)能讓企業(yè)各部門(mén)在系統(tǒng)內(nèi)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，也讓企業(yè)能時(shí)刻了解自身的運(yùn)行狀態(tài)，加上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理，企業(yè)做到真正的知己知彼、百戰(zhàn)不殆!

　　3、一體化，可擴(kuò)展

　　一體化的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，可與其他系列軟件組合使用，是企業(yè)管理最全的解決方案。另外，系統(tǒng)模塊組件化的特點(diǎn)讓一如CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)更靈活、更高效。大至軟件系列，小至功能模塊，均可隨時(shí)隨地根據(jù)需求新增。

　　三、特點(diǎn)

　　1、界面友好

　　由于客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的用戶(hù)大部分都是一般的銷(xiāo)售人員和客戶(hù)服務(wù)人員，所以要求系統(tǒng)具有良好的用戶(hù)界面，操作簡(jiǎn)便，具有方便用戶(hù)使用的功能，頁(yè)面設(shè)計(jì)符合大眾操作習(xí)慣。

　　2、易維護(hù)性

　　系統(tǒng)發(fā)生故障后，可通過(guò)簡(jiǎn)單快速的方式進(jìn)行維修而恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)對(duì)可能發(fā)生變化的部分參數(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供設(shè)置功能，以便用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整。分層的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)也可以進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)的可維護(hù)性。

QQ截圖20180725191004.png

發(fā)布：2010-08-09 16:22    編輯：泛普軟件 · yj    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：