鵬為crm產品與功能介紹
CRM/pengwei/ target=_blank class=infotextkey>鵬為crm產品介紹：
1.客戶王網絡版(C/S)
采用Microsoft SQL SERVER2000海量關系型數據庫存儲數據。主體功能與單機企業(yè)版接近，但2005網絡版可以團隊協同工作，所有的數據均存儲在數據庫服務器中，供用戶調用。主要添加了“操作員管理”，“業(yè)務分析”，“用戶多級交叉權限管理”，“多級共享客戶設置”，“客戶移交”等功能，多用戶分人員管理客戶資料采取不同的操作和查詢權限實現分級管理。
2.網絡版(C/S結構)的官方參考報價與結算價格：
注：如客戶購買小于5個用戶數，市場價按：單個用戶價*購買數
3.一個現代化的企業(yè)，對于客戶資源的關注，已經成為決定企業(yè)長久發(fā)展的基礎?？蛻敉?a href=http://www.digitaldepost.com/custom/ target=_blank class=infotextkey>客戶管理系統將整個企業(yè)的客戶關系統一管理，并且通過不同的權限設定，來區(qū)別每個角色對資源的操作范圍。有了良好的客戶數據基礎，即使銷售人員的變動，客戶資料也能夠一目了然。
客戶王主要功能如下：客戶管理(客戶基本信息管理，客戶智能化分類管理，客戶生日提醒，客戶聯系記錄，客戶文檔管理，客戶開發(fā)成本分析，客戶分布分析)、進銷存管理、簡易財務管理、文檔管理、常用模板管理、工作計劃(日歷工作計劃、全年工作計劃安排，計劃提醒)、事務管理(加密管理，普通事務，特殊事務、事務提醒)、郵件發(fā)送管理、常用信息管理(度量衡查詢，郵編區(qū)號查詢)、銷售管理、收藏夾管理.....
鵬為crm主要功能：
(一)、聯系手段： 客戶王提供了多樣化的聯絡手段，能夠及時的關懷客戶，適當時候一份親切的電子郵件，能夠帶給客戶最需要的關懷，而且可以直接通過傳真或者信封打印、標簽打印，有了最新的展示會機會，或者有新產品上市，都能讓客戶及時了解你。
(二)、日程規(guī)范： 客戶王帶給企業(yè)變化的不僅僅是一種工具，更是一種新的管理理念，規(guī)范了銷售和服務等的流程， 銷售和服務組織就能更加規(guī)范地遵守企業(yè)管理、執(zhí)行市場營銷策略。同時通過協同工作，日程的規(guī)范安排，使得員工能夠遵循業(yè)務規(guī)范，提高工作效率。
(三)、決策分析： 通過客戶王提供的報表和分析功能，鵬為crm能夠快速準確的了解企業(yè)的業(yè)務走向以及相關數據的分析，能夠及時的了解到當月的銷售都賣到了什么客戶那里，怎樣的廣告策略更有效，每個銷售員都做了些什么工作。同時，360度的分析客戶，找出帶給企業(yè)最大價值的20%客戶，找出潛力最大的客戶群體，保證了企業(yè)的競爭力。
(四)、智能提醒： 客戶王提供了多樣化的智能提醒設置，包括：1、客戶生日提醒 2、工作計劃提醒 3、記事提醒等?？梢宰尶蛻糨p松定制自己的個人計劃，不必擔心自己的計劃，記事，客戶生日等忘記。從而提高自身的服務信用，提高服務信譽，創(chuàng)造服務價值。
(五)、銷售管理：使客戶王更適合中小企業(yè)進行商品銷售管理。其中還包括已收款未收款管理。
鵬為crm還支持下列功能:
1、支持信封打印、標簽打印、列表打印和等多種打印模式;
2、支持手動壓縮系統數據庫功能，讓系統運行更快捷，攜帶更方便;
3、支持數據庫自動備份、手動備份、手動恢復功能，做到防患未然，確保萬無一失;
4、鵬為crm支持多種文件數據格式的導入導出，方便數據效換;
5、支持系統在線升級功能，讓您的系統永遠保持最新版本
