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工單異動查詢
工單異動查詢
業(yè)務描述
對工單進行修改過等異動工單進行查詢。隨著市場競爭的激烈化,服務質(zhì)量越來越多的成為企業(yè)發(fā)展的一大重要因素。對于想要拓展市場,向國外發(fā)展的企業(yè),工單系統(tǒng)不失為一個很好的客戶服務方式。
操作步驟
1) 點擊“客戶服務”,顯示客戶服務下的菜單項,點擊【工單查詢】->【異動查詢】,彈出異動查詢頁面,如下圖;

2) 可查詢到修改過的工單,及修改詳情,點擊流水號,可展開工單詳情。

成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓