都有哪些常用客戶(hù)管理軟件？

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　　泛普客戶(hù)管理軟件比較不錯(cuò)，實(shí)用性挺強(qiáng)的，我們公司一直使用的都是泛普，按自己風(fēng)格搭建客戶(hù)管理軟件，還可以和客戶(hù)管理軟件連接起來(lái)，比較方便。

　　一、以下是泛普客戶(hù)管理軟件的一些功能簡(jiǎn)介：

　　1：客戶(hù)跟蹤

　　客戶(hù)跟蹤：客戶(hù)的日程新建，待辦任務(wù)，行動(dòng)歷史記錄，CTI通話記錄

　　2：售前階段

　　項(xiàng)目銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，詳細(xì)需求，解決方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，報(bào)價(jià)單

　　3：售中階段

　　會(huì)員卡，合同/訂單，出庫(kù)單，銷(xiāo)售單，退庫(kù)單，退貨單，回款計(jì)劃，回款記錄，開(kāi)票記錄，退款記錄

　　4：售后階段

　　客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)投訴，客戶(hù)關(guān)懷

　　5：其他事項(xiàng)

　　聯(lián)系人，費(fèi)用，賬單記錄，記事本

銷(xiāo)售管理8.png

　　二、泛普CRM系統(tǒng)的特點(diǎn)：

　　泛普具有高度的靈活性和擴(kuò)展性，所有字段均可自定義，同時(shí)全面打通了客戶(hù)，供應(yīng)商，訂單，進(jìn)銷(xiāo)存出貨單，以及OA費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，以及支持安卓，硬件座機(jī)來(lái)電錄音，來(lái)電彈屏，通話記錄等。

發(fā)布：2010-08-14 22:03 編輯：泛普軟件 · hs [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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