oa辦公系統(tǒng)解決

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　　泛普OA定位為基于知識管理的知識化平臺，強調以提高組織產能和效益為目標、以知識管理為核心理念、以應用開發(fā)平臺為技術支撐手段，一方面幫助企業(yè)實現(xiàn)咨詢成果的有效落地，另一方面為企業(yè)提供管理支撐系統(tǒng)，促進企業(yè)管理的精耕細作。在統(tǒng)一的產品基礎上，泛普OA以門戶為統(tǒng)一展現(xiàn)方式，以開放的應用開發(fā)平臺為應用支撐，可以通過組織協(xié)同類功能應用、組織知識類功能應用、組織激情類功能應用以及相關拓展應用來滿足不同客戶的業(yè)務需求。

　　一、知識管理面臨的困惑

　　員工不斷變化，如何保障文檔信息完整、及時、準確的積淀在單位中?

　　員工數(shù)量越來越多，如何有效降低人力成本?

　　機構文件資料錯綜復雜，如何方便借閱、便于管理分類管理又保證安全?

　　如何提高檢索利用效率，服務各級領導輔助決策?

　　學習型的員工如何發(fā)現(xiàn)，學習型組織如何形成?

　　二、產生問題的原因

　　重顯性知識(文檔資料)輕隱性知識(員工技能、經(jīng)驗)

　　重文件，輕業(yè)務資料(部門視角，文件業(yè)務未一體化)

　　重系統(tǒng)建設，輕業(yè)務關聯(lián)和協(xié)同(業(yè)務系統(tǒng)之間形成信息孤島)

　　重數(shù)據(jù)，輕信息積累(過分強調業(yè)務數(shù)據(jù)報表，忽視員工的知識創(chuàng)造和獲取、難以形成學習型組織的氛圍)

　　重開放，輕安全措施(員工離職經(jīng)常導致機構核心客戶資料等外泄)

　　三、電子文檔管理控制體系

　　滿足信息的“產生、處理、存儲、使用、保管、互動”等過程的管理。

　　協(xié)同審批：“產生”和“處理”過程

　　完成文件擬稿、審批過程，保留審批意見及修改痕跡，對辦理過程進行實時監(jiān)控，對辦理情況進行查詢統(tǒng)計，辦結文件在知識中心存檔。形成企業(yè)辦公/審批中心

　　知識中心：“存儲”和“使用”過程

　　知識分類靈活管理，信息共享權限設定，信息的借閱與授權，信息的發(fā)布與審核，信息的收藏與置頂，信息利用情況統(tǒng)計，知識發(fā)布/借閱/檢索/收藏，知識沉淀、移交歸檔。形成企業(yè)知識共享中心。

　　檔案中心：有保管價值的文件管理

　　知識中心移交歸檔的文件，企業(yè)歷史數(shù)據(jù)資料轉換，下屬單位檔案接收及報送，檔案分類及著錄項靈活設定，登記/保管/借閱。形成企業(yè)檔案中心。